O que são anúncios no ChatGPT: tudo o que você precisa saber

• ago 10 2026
• por Ilona K.

Os anúncios no ChatGPT apresentam um novo espaço para empresas aparecerem enquanto usuários dos planos Free e Go pesquisam produtos, comparam serviços e avançam rumo a uma decisão. Ao contrário de um anúncio de busca padrão, o posicionamento fica abaixo de uma resposta gerada por IA e usa o contexto da conversa, em vez de palavras-chave de correspondência exata.

A Sensor Tower estimou que mais de 820 empresas já anunciavam no ChatGPT em julho de 2026. Seu relatório sobre os maiores anunciantes no ChatGPT até agora cita empresas como Home Depot, Intuit e Booking Holdings. 

Saiba como os anúncios no ChatGPT funcionam, como são os preços dos anúncios no ChatGPT e como uma pequena empresa pode configurar e medir uma campanha. Este guia também aborda as limitações da plataforma enquanto ela ainda está em beta em meados de 2026.

O que são anúncios no ChatGPT e como eles funcionam?

Os anúncios no ChatGPT são posicionamentos pagos exibidos abaixo de uma resposta do ChatGPT. Eles são identificados como patrocinados e mantidos visualmente separados da resposta. A OpenAI lançou primeiro o teste nos EUA em 9 de fevereiro de 2026, antes de expandi-lo para mais mercados. 

É importante destacar que os anúncios no ChatGPT não são exibidos em todas as versões do ChatGPT. A OpenAI afirma atualmente que anúncios podem aparecer para usuários dos planos Free e Go, enquanto Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu permanecem sem anúncios. 

A OpenAI também afirma que os anunciantes não podem alterar, classificar nem influenciar a resposta em si. Os anunciantes também não recebem acesso a conversas privadas, histórico de chats, memórias ou dados pessoais.

Em vez de depender de palavras-chave exatas, o sistema considera a intenção e o contexto de uma conversa. Os anunciantes fornecem "sinais de contexto" que descrevem os temas, as necessidades e as situações em que uma oferta pode ser relevante.

Esses sinais orientam a correspondência, mas não garantem que um anúncio será exibido para um prompt específico. Não existe um botão mágico de "mostrar meu anúncio sempre que alguém mencionar domínios".

O formato pode incluir nome do anunciante, favicon, título, descrição, imagem e página de destino. Os anúncios podem aparecer para usuários dos planos Free e Go. As contas Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu permanecem sem anúncios.

Como é um exemplo de anúncio no ChatGPT?

Imagine que alguém pergunte ao ChatGPT:

"Preciso de um site de e-commerce acessível para uma pequena empresa de velas. O que devo procurar?"

Um estúdio web hipotético usando brightforge.it.com poderia exibir esta mensagem patrocinada abaixo da resposta:

Título: Crie uma loja fácil de gerenciar.
Descrição: A Bright Forge cria sites de e-commerce simples para empresas em crescimento. Veja pacotes e trabalhos recentes.
Página de destino: brightforge.it.com/ecommerce.

Seus sinais de contexto poderiam incluir "site de e-commerce para pequena empresa", "criação de loja online" e "design web acessível".

A redação descreve a situação do cliente em vez de tentar corresponder a um único prompt exato. As orientações criativas da OpenAI favorecem benefícios claros, afirmações precisas e páginas de destino que correspondam de perto ao anúncio.

Preços dos anúncios no ChatGPT: quanto custa?

Os preços dos anúncios no ChatGPT não seguem uma tarifa fixa. A plataforma usa um leilão e atualmente oferece suporte a duas principais opções de compra:

• CPM: Pagamento por 1.000 impressões para campanhas focadas em alcance.
• CPC: Pagamento por cada clique válido para campanhas focadas em tráfego.

Os anunciantes definem um lance máximo no nível do grupo de anúncios. Atualmente, a OpenAI sugere começar com lances máximos de CPC de US$ 3 a US$ 5 por clique. Para comparação, o CPC médio do Google Ads entre setores foi de US$ 5,42, enquanto benchmarks da Meta colocam os CPCs do Facebook em cerca de US$ 0,70 para campanhas de tráfego e US$ 1,92 para campanhas de leads. 

Isso coloca o lance inicial sugerido pelo ChatGPT mais perto da Busca do Google do que da Meta, embora não seja uma comparação direta de igual para igual. O valor de US$ 3 a US$ 5 da OpenAI é um lance máximo sugerido, não o valor médio que os anunciantes de fato pagam, e o CPC final depende do leilão, da relevância e da concorrência. 

Campanhas de CPC otimizadas para conversão também estão disponíveis. Essas campanhas buscam gerar ações como compras, cadastros ou envios de leads, mas os anunciantes ainda pagam por clique, não por conversão.

Os orçamentos podem ser definidos por dia ou para a campanha inteira. Atualmente, a OpenAI usa um modelo pós-pago, portanto as cobranças são feitas depois que os anúncios são entregues e uma conta atinge seu limite de faturamento.

Como comprar anúncios no ChatGPT passo a passo

1. Crie uma conta de anunciante

As campanhas são criadas e gerenciadas pelo OpenAI Ads Manager Beta.

A configuração da conta exige informações comerciais como nome da empresa, site, logotipo, setor, país, moeda e fuso horário. Em seguida, a OpenAI analisa a empresa e verifica se seus produtos ou serviços atendem às políticas de publicidade da plataforma. A OpenAI também lista um conector ChatGPT ads manager junto de sua plataforma de publicidade de autosserviço.

2. Configure o faturamento e o acompanhamento de conversões

Um perfil de faturamento e um cartão de pagamento devem ser adicionados antes que os anúncios possam ser veiculados. A mensuração de conversões pode usar o pixel de site da OpenAI, a Conversions API ou ambos. Os anunciantes também podem adicionar parâmetros UTM aos links das páginas de destino, permitindo que visitas e vendas apareçam em ferramentas como o Google Analytics.

3. Escolha um objetivo

Os objetivos disponíveis incluem alcance, cliques e conversões. Uma campanha de alcance usa precificação por CPM. Uma campanha de cliques usa precificação por CPC. Uma campanha de conversão usa CPC otimizado e exige que um evento de conversão elegível seja configurado primeiro. Mais recentemente, a OpenAI começou a testar um novo tipo de campanha chamado Agent, que permite enviar pessoas que pesquisam e usuários do ChatGPT para uma conversa com um Business Agent.

4. Selecione o orçamento, o cronograma e os locais

As configurações da campanha controlam o orçamento, as datas de início e término e a segmentação geográfica.

Algumas configurações, incluindo o objetivo da campanha, não podem ser alteradas após a criação. Portanto, um objetivo diferente pode exigir uma nova campanha.

5. Crie grupos de anúncios focados

Cada grupo de anúncios cobre um produto, serviço, necessidade do público ou área de intenção.

Os sinais de contexto explicam as conversas em que a oferta pode ser útil. Pesquisas de prompts existentes podem ajudar a identificar uma linguagem realista em perguntas de clientes, ligações de vendas, discussões em comunidades e relatórios de consultas de busca.

Por exemplo, um grupo de anúncios de registro de domínio poderia usar sinais como:

• Abrir uma nova empresa de tecnologia
• Comparar extensões de domínio
• Procurar um domínio comercial curto
• Escolher um endereço de site profissional

6. Adicione o criativo do anúncio

Cada anúncio no ChatGPT inclui título, descrição, imagem e página de destino. O destino deve corresponder de perto à promessa feita no anúncio. Uma campanha relacionada ao mês de conscientização em cibersegurança, por exemplo, poderia levar a brand.it.com/cybersecurity em vez de uma página inicial genérica.

7. Envie e monitore a campanha

A OpenAI analisa os anúncios antes que eles possam aparecer. O Ads Manager informa impressões, cliques, gasto, taxa de cliques, CPC médio, CPM médio e conversões quando o acompanhamento está ativo. Os anunciantes também podem baixar relatórios como arquivos CSV ou visualizar o desempenho por meio de gráficos.

Como os anúncios no ChatGPT funcionam com a visibilidade em IA

O posicionamento pago e a visibilidade orgânica em IA têm propósitos diferentes. Os anúncios no ChatGPT compram uma posição patrocinada abaixo de respostas relevantes. A otimização para mecanismos generativos busca ajudar plataformas de IA a entender, mencionar ou citar uma empresa sem pagamento.

As duas abordagens podem fazer parte da mesma estratégia de descoberta. As empresas podem usar ferramentas de otimização para mecanismos generativos para monitorar menções não pagas e compará-las com os resultados de campanhas pagas.

Acompanhar um desempenho mais amplo em assistentes de IA também pode revelar se visitantes vindos do ChatGPT clicam, entram em contato ou compram depois de chegar ao site.

Anúncios no ChatGPT: a perspectiva

Os anúncios no ChatGPT têm uma vantagem incomum: eles podem usar o contexto de uma conversa para entender o que alguém está tentando alcançar, mesmo quando essa pessoa não digitou uma palavra-chave comercial óbvia. 46% dos usuários que eventualmente viram um anúncio haviam iniciado a conversa sem intenção comercial, enquanto 83% das consultas que acionaram anúncios não teriam ativado um anúncio tradicional do Google Shopping. 

Os primeiros sinais de relevância também são animadores. A OpenAI relatou baixas taxas de rejeição de anúncios e relevância cada vez melhor, enquanto 73% dos usuários continuaram a conversa após ver um anúncio. Isso sugere que o formato pode parecer menos disruptivo do que a publicidade exibida ao redor de uma busca tradicional ou de um feed social. 

A contrapartida é que os anúncios no ChatGPT ainda são um canal de performance jovem. Anunciantes relataram visibilidade limitada sobre as conversas que acionam seus anúncios, menos controles de otimização do que no Google ou na Meta e resultados inconsistentes mais adiante no funil de vendas. 

Um anunciante, por exemplo, relatou um custo por lead quatro vezes menor e quase o dobro da taxa de conversão do Google, mas acabou pausando a campanha porque a maioria dos leads do ChatGPT ficava fora de seu perfil de cliente ideal e não gerava receita. Essa é apenas uma campanha, mas ilustra uma preocupação mais ampla refletida no feedback inicial dos anunciantes: cliques baratos ou relevantes não significam automaticamente clientes lucrativos. 

A tendência aponta para uma plataforma de publicidade mais sofisticada, e não apenas para um simples cartão patrocinado abaixo de uma resposta. A OpenAI já está adicionando otimização de conversão, carrosséis de produtos mais ricos e novas parcerias de mensuração, enquanto suas políticas de publicidade indicam futuros agentes patrocinados que poderiam permitir que as pessoas interajam diretamente com o representante de IA da marca. 

Dados da WPP indicam que os posicionamentos de busca impulsionados por IA poderiam expandir de 1,9% dos gastos com busca em 2026 para 39,2% até 2031, embora projeções de longo prazo como essa continuem especulativas. Se essas tendências continuarem, os anúncios no ChatGPT podem surgir como um canal híbrido único – combinando busca, comércio e intenção conversacional – em vez de servir apenas como uma réplica do modelo de publicidade do Google.

Perguntas frequentes

O que são anúncios no ChatGPT?

Os anúncios no ChatGPT são posicionamentos patrocinados exibidos abaixo das respostas do ChatGPT. Eles podem incluir nome da empresa, título, descrição, imagem e link para a página de destino. Eles permanecem separados da resposta da IA, e a OpenAI afirma que os anunciantes não podem influenciar a resposta nem acessar chats privados.

Como comprar anúncios no ChatGPT?

Uma empresa elegível pode criar uma conta no OpenAI Ads Manager Beta, concluir a verificação comercial, adicionar dados de faturamento, configurar o acompanhamento de conversões, selecionar um objetivo, criar grupos de anúncios com sinais de contexto, enviar o criativo e submeter a campanha à análise.

Quanto custam os anúncios no ChatGPT?

Não há um preço fixo único. Campanhas de CPM cobram por impressões, enquanto campanhas de CPC e CPC otimizado para conversão cobram por cliques válidos. Atualmente, a OpenAI sugere começar com lances máximos de CPC em torno de US$ 3 a US$ 5, mas o leilão, a concorrência e a relevância do anúncio afetam o custo final.

Em quais países os anúncios no ChatGPT estão disponíveis?

Em 2 de agosto de 2026, a OpenAI lista a disponibilidade do Ads Manager de autosserviço na Austrália, no Canadá, no Japão, na Coreia, na Nova Zelândia, no Reino Unido e nos Estados Unidos. A OpenAI também anunciou uma expansão do piloto de anúncios para o México e o Brasil, embora esses países não estejam atualmente incluídos em sua lista oficial de disponibilidade de autosserviço. A disponibilidade pode continuar mudando.

Vale a pena veicular anúncios no ChatGPT?

A resposta depende da empresa, do público, das margens de lucro, da qualidade do acompanhamento e da necessidade de escala. O formato pode ser adequado para produtos ou serviços que os clientes pesquisam em detalhe. Empresas que precisam de benchmarks maduros, controles precisos de palavras-chave ou tráfego altamente previsível podem achar mais fácil avaliar plataformas de publicidade já estabelecidas. Um teste controlado pode fornecer evidências sem tratar anúncios em IA como um substituto para SEO, busca paga ou publicidade em redes sociais.

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Este artigo foi traduzido por inteligência artificial e pode conter imprecisões. Consulte o original em inglês.

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