Qué son los anuncios de ChatGPT: todo lo que necesitas saber

• Ago 10 2026
• por Ilona K.

Los anuncios de ChatGPT abren un nuevo espacio para que las empresas aparezcan mientras los usuarios de los planes Free y Go investigan productos, comparan servicios y avanzan hacia una decisión. A diferencia de un anuncio de búsqueda estándar, el emplazamiento aparece debajo de una respuesta generada por IA y utiliza el contexto conversacional en lugar de palabras clave de concordancia exacta.

Sensor Tower estimó que más de 820 empresas ya se anunciaban en ChatGPT en julio de 2026. Su informe sobre los mayores anunciantes en ChatGPT hasta la fecha menciona empresas como Home Depot, Intuit y Booking Holdings. 

Descubre cómo funcionan los anuncios en ChatGPT, cómo son los precios de los anuncios de ChatGPT y cómo una pequeña empresa puede configurar y medir una campaña. Esta guía también aborda las limitaciones de la plataforma mientras sigue en fase beta a mediados de 2026.

¿Qué son los anuncios de ChatGPT y cómo funcionan?

Los anuncios de ChatGPT son emplazamientos de pago que se muestran debajo de una respuesta de ChatGPT. Aparecen etiquetados como patrocinados y se mantienen visualmente separados de la respuesta. OpenAI lanzó por primera vez la prueba en Estados Unidos el 9 de febrero de 2026, antes de ampliarla a más mercados. 

Es importante señalar que los anuncios de ChatGPT no se muestran en todas las versiones de ChatGPT. OpenAI indica actualmente que los anuncios pueden aparecer a usuarios de los planes Free y Go, mientras que Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu siguen sin anuncios. 

OpenAI también afirma que los anunciantes no pueden cambiar, clasificar ni influir en la respuesta en sí. Tampoco reciben acceso a conversaciones privadas, historial de chats, recuerdos ni datos personales.

En lugar de basarse en palabras clave exactas, el sistema tiene en cuenta la intención y el contexto de una conversación. Los anunciantes proporcionan “pistas de contexto” que describen los temas, necesidades y situaciones en los que una oferta puede ser relevante.

Estas pistas orientan la correspondencia, pero no garantizan que un anuncio aparezca para una indicación concreta. No existe ningún interruptor mágico de “mostrar mi anuncio cada vez que alguien mencione dominios”.

El formato puede incluir el nombre del anunciante, un favicon, un titular, una descripción, una imagen y una página de destino. Los anuncios pueden aparecer a usuarios de los planes Free y Go. Las cuentas Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu siguen sin anuncios.

¿Cómo es un ejemplo de anuncio de ChatGPT?

Imagina que alguien pregunta a ChatGPT:

“Necesito un sitio web de comercio electrónico asequible para un pequeño negocio de velas. ¿En qué debería fijarme?”

Un estudio web hipotético que utilice brightforge.it.com podría mostrar este mensaje patrocinado debajo de la respuesta:

Título: crea una tienda fácil de gestionar.
Descripción: Bright Forge crea sitios web de comercio electrónico sencillos para empresas en crecimiento. Consulta sus paquetes y trabajos recientes.
Página de destino: brightforge.it.com/ecommerce.

Sus pistas de contexto podrían incluir “sitio web de comercio electrónico para pequeñas empresas”, “configuración de tienda online” y “diseño web asequible”.

La redacción describe la situación del cliente en lugar de intentar coincidir con una indicación exacta. Las directrices creativas de OpenAI favorecen los beneficios claros, las afirmaciones precisas y las páginas de destino estrechamente alineadas con el anuncio.

Precios de los anuncios de ChatGPT: ¿cuánto cuestan?

Los precios de los anuncios de ChatGPT no siguen una tarifa fija única. La plataforma utiliza un sistema de subasta y actualmente admite dos opciones principales de compra:

• CPM: pago por cada 1.000 impresiones para campañas centradas en el alcance.
• CPC: pago por cada clic válido para campañas centradas en el tráfico.

Los anunciantes establecen una puja máxima a nivel de grupo de anuncios. OpenAI recomienda actualmente empezar con pujas máximas de CPC de 3 a 5 dólares por clic. A modo de comparación, el CPC medio de Google Ads en todos los sectores fue de 5,42 dólares, mientras que los valores de referencia de Meta sitúan los CPC de Facebook en torno a 0,70 dólares para campañas de tráfico y 1,92 dólares para campañas de clientes potenciales. 

Esto sitúa la puja inicial sugerida por ChatGPT más cerca de Google Search que de Meta, aunque no es una comparación directa equivalente. La cifra de 3 a 5 dólares de OpenAI es una puja máxima sugerida, no el importe medio que los anunciantes pagan realmente, y el CPC final depende de la subasta, la relevancia y la competencia. 

También hay disponibles campañas de CPC optimizadas para conversiones. Estas campañas buscan generar acciones como compras, registros o envíos de formularios de clientes potenciales, pero los anunciantes siguen pagando por clic y no por conversión.

Los presupuestos pueden configurarse por día o para toda la campaña. OpenAI utiliza actualmente un modelo de pospago, de modo que los cargos se realizan después de que los anuncios se hayan entregado y la cuenta alcance su umbral de facturación.

Cómo comprar anuncios en ChatGPT paso a paso

1. Crea una cuenta de anunciante

Las campañas se crean y gestionan a través de OpenAI Ads Manager Beta.

La configuración de la cuenta requiere información empresarial como el nombre de la empresa, el sitio web, el logotipo, el sector, el país, la moneda y la zona horaria. Después, OpenAI revisa la empresa y comprueba si sus productos o servicios cumplen las políticas publicitarias de la plataforma. OpenAI también enumera un conector de ChatGPT ads manager junto a su plataforma publicitaria de autoservicio.

2. Configura la facturación y el seguimiento de conversiones

Antes de publicar anuncios, hay que añadir un perfil de facturación y una tarjeta de pago. La medición de conversiones puede utilizar el píxel web de OpenAI, la API de conversiones o ambos. Los anunciantes también pueden añadir parámetros UTM a los enlaces de las páginas de destino, lo que permite que las visitas y ventas aparezcan en herramientas como Google Analytics.

3. Elige un objetivo

Los objetivos disponibles incluyen alcance, clics y conversiones. Una campaña de alcance utiliza precios CPM. Una campaña de clics utiliza precios CPC. Una campaña de conversiones utiliza CPC optimizado y requiere que antes se configure un evento de conversión apto. Más recientemente, OpenAI empezó a probar un nuevo tipo de campaña llamado Agent, que permite enviar a quienes buscan y usan ChatGPT a una conversación con un Business Agent.

4. Selecciona el presupuesto, el calendario y las ubicaciones

La configuración de la campaña controla el presupuesto, las fechas de inicio y finalización y la segmentación geográfica.

Algunas opciones, incluido el objetivo de la campaña, no pueden cambiarse después de crearla. Por lo tanto, un objetivo distinto puede requerir una nueva campaña.

5. Crea grupos de anuncios enfocados

Cada grupo de anuncios cubre un producto, servicio, necesidad del público o área de intención.

Las pistas de contexto explican en qué conversaciones puede ser útil la oferta. La investigación de prompts existente puede ayudar a identificar lenguaje realista a partir de preguntas de clientes, llamadas de ventas, debates en comunidades e informes de consultas de búsqueda.

Por ejemplo, un grupo de anuncios de registro de dominios podría usar pistas como:

• Crear una nueva empresa tecnológica
• Comparar extensiones de dominio
• Buscar un dominio empresarial corto
• Elegir una dirección web profesional

6. Añade la creatividad del anuncio

Cada anuncio de ChatGPT incluye un título, una descripción, una imagen y una página de destino. El destino debe ajustarse muy bien a la promesa del anuncio. Una campaña relacionada con el mes de concienciación sobre ciberseguridad, por ejemplo, podría dirigir a brand.it.com/cybersecurity en lugar de a una página principal genérica.

7. Envía y supervisa la campaña

OpenAI revisa los anuncios antes de que puedan aparecer. Ads Manager informa sobre impresiones, clics, gasto, tasa de clics, CPC medio, CPM medio y conversiones cuando el seguimiento está activo. Los anunciantes también pueden descargar informes en archivos CSV o ver el rendimiento mediante gráficos.

Cómo funcionan los anuncios de ChatGPT con la visibilidad en IA

El emplazamiento de pago y la visibilidad orgánica en IA cumplen objetivos distintos. Los anuncios de ChatGPT compran una posición patrocinada debajo de respuestas relevantes. La optimización para motores generativos busca ayudar a las plataformas de IA a entender, mencionar o citar una empresa sin pago.

Ambos enfoques pueden formar parte de la misma estrategia de descubrimiento. Las empresas pueden usar herramientas de optimización para motores generativos para supervisar menciones no pagadas y compararlas con los resultados de campañas de pago.

Hacer seguimiento de un rendimiento más amplio en asistentes de IA también puede revelar si quienes llegan desde ChatGPT hacen clic, solicitan información o compran después de acceder al sitio web.

Anuncios de ChatGPT: la perspectiva

Los anuncios de ChatGPT tienen una ventaja poco habitual: pueden usar el contexto de una conversación para entender qué intenta lograr una persona, incluso cuando no ha escrito una palabra clave comercial evidente. El 46 % de los usuarios que finalmente vieron un anuncio habían iniciado su conversación sin intención comercial, mientras que el 83 % de las consultas que activaron anuncios no habrían activado un anuncio tradicional de Google Shopping. 

Las primeras señales de relevancia también son alentadoras. OpenAI ha informado de tasas bajas de descarte de anuncios y de una relevancia en mejora, mientras que el 73 % de los usuarios continuó su conversación después de ver un anuncio. Esto sugiere que el formato puede resultar menos intrusivo que la publicidad colocada alrededor de una búsqueda tradicional o de un feed social. 

La contrapartida es que los anuncios de ChatGPT siguen siendo un canal de rendimiento joven. Los anunciantes han señalado una visibilidad limitada sobre las conversaciones que activan sus anuncios, menos controles de optimización que en Google o Meta y resultados irregulares en fases posteriores del embudo de ventas. 

Un anunciante, por ejemplo, informó de un coste por cliente potencial cuatro veces menor y de casi el doble de tasa de conversión que en Google, pero finalmente pausó la campaña porque la mayoría de los clientes potenciales de ChatGPT quedaban fuera de su perfil de cliente ideal y no generaban ingresos. Es solo una campaña, pero ilustra una preocupación más amplia reflejada en los primeros comentarios de anunciantes: los clics baratos o relevantes no se traducen automáticamente en clientes rentables. 

La evolución apunta hacia una plataforma publicitaria más sofisticada, no solo hacia una simple tarjeta patrocinada debajo de una respuesta. OpenAI ya está añadiendo optimización de conversiones, carruseles de productos más completos y nuevas alianzas de medición, mientras que sus políticas publicitarias apuntan a futuros agentes patrocinados que podrían permitir a las personas interactuar directamente con el representante de IA de una marca. 

Los datos de WPP indican que los emplazamientos de búsqueda impulsados por IA podrían pasar del 1,9 % del gasto en búsqueda en 2026 al 39,2 % en 2031, aunque estas proyecciones a largo plazo siguen siendo especulativas. Si estas tendencias continúan, los anuncios de ChatGPT podrían consolidarse como un canal híbrido único – que combina búsqueda, comercio e intención conversacional – en lugar de limitarse a ser una réplica del modelo publicitario de Google.

Preguntas frecuentes

¿Qué son los anuncios de ChatGPT?

Los anuncios de ChatGPT son emplazamientos patrocinados que se muestran debajo de las respuestas de ChatGPT. Pueden incluir el nombre de una empresa, un titular, una descripción, una imagen y un enlace a una página de destino. Permanecen separados de la respuesta de la IA, y OpenAI afirma que los anunciantes no pueden influir en la respuesta ni acceder a chats privados.

¿Cómo comprar anuncios en ChatGPT?

Una empresa apta puede crear una cuenta de OpenAI Ads Manager Beta, completar la verificación empresarial, añadir los datos de facturación, configurar el seguimiento de conversiones, seleccionar un objetivo, crear grupos de anuncios con pistas de contexto, subir las creatividades y enviar la campaña para revisión.

¿Cuánto cuestan los anuncios en ChatGPT?

No hay un precio fijo único. Las campañas CPM cobran por impresiones, mientras que las campañas CPC y CPC optimizadas para conversiones cobran por clics válidos. OpenAI recomienda actualmente empezar con pujas máximas de CPC de entre 3 y 5 dólares, pero la subasta, la competencia y la relevancia del anuncio influyen en el coste final.

¿En qué países están disponibles los anuncios en ChatGPT?

A fecha del 2 de agosto de 2026, OpenAI enumera la disponibilidad de Ads Manager de autoservicio en Australia, Canadá, Japón, Corea, Nueva Zelanda, el Reino Unido y Estados Unidos. OpenAI también ha anunciado una ampliación del piloto publicitario a México y Brasil, aunque esos países no figuran actualmente en su lista oficial de disponibilidad de autoservicio. La disponibilidad puede seguir cambiando.

¿Vale la pena publicar anuncios en ChatGPT?

La respuesta depende del negocio, el público, los márgenes de beneficio, la calidad del seguimiento y la necesidad de escalar. El formato puede encajar con productos o servicios que los clientes investigan en detalle. Las empresas que necesitan benchmarks consolidados, controles precisos de palabras clave o tráfico muy predecible quizá encuentren más fácil evaluar plataformas publicitarias consolidadas. Una prueba controlada puede aportar datos sin tratar los anuncios de IA como sustitutos del SEO, la búsqueda de pago o la publicidad en redes sociales.

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Este artículo fue traducido por inteligencia artificial y puede contener imprecisiones. Consulta el original en inglés.

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