Que sont les publicités ChatGPT : tout ce que vous devez savoir

• Août 10 2026
• par Ilona K.

Les publicités ChatGPT offrent aux entreprises un nouvel emplacement où apparaître lorsque les utilisateurs des formules Free et Go recherchent des produits, comparent des services et se rapprochent d’une décision. Contrairement à une annonce de recherche classique, ce placement s’affiche sous une réponse générée par l’IA et s’appuie sur le contexte conversationnel plutôt que sur des mots-clés en correspondance exacte.

Sensor Tower a estimé que plus de 820 entreprises faisaient déjà de la publicité sur ChatGPT en juillet 2026. Son rapport sur les plus grands annonceurs sur ChatGPT à ce jour cite notamment Home Depot, Intuit et Booking Holdings. 

Découvrez comment fonctionnent les publicités dans ChatGPT, combien coûtent les publicités ChatGPT et comment une petite entreprise peut configurer et mesurer une campagne. Ce guide aborde également les limites de la plateforme, encore en version bêta à la mi-2026.

Que sont les publicités ChatGPT et comment fonctionnent-elles ?

Les publicités ChatGPT sont des placements payants affichés sous une réponse de ChatGPT. Elles sont signalées comme sponsorisées et séparées visuellement de la réponse. OpenAI a lancé pour la première fois le test aux États-Unis le 9 février 2026, avant de l’étendre à davantage de marchés. 

Il est important de noter que les publicités ChatGPT ne s’affichent pas dans toutes les versions de ChatGPT. OpenAI indique actuellement que des publicités peuvent apparaître aux utilisateurs des formules Free et Go, tandis que les offres Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu restent sans publicité. 

OpenAI précise également que les annonceurs ne peuvent pas modifier, classer ni influencer la réponse elle-même. Ils n’ont pas non plus accès aux conversations privées, à l’historique des chats, aux souvenirs ni aux informations personnelles.

Au lieu de s’appuyer sur des mots-clés exacts, le système tient compte de l’intention et du contexte d’une conversation. Les annonceurs fournissent des "indices contextuels" décrivant les sujets, les besoins et les situations dans lesquels une offre peut être pertinente.

Ces indices guident l’association, mais ils ne garantissent pas qu’une annonce apparaîtra pour une requête précise. Il n’existe pas de bouton magique "afficher mon annonce chaque fois que quelqu’un mentionne des domaines".

Le format peut inclure le nom de l’annonceur, un favicon, un titre, une description, une image et une page de destination. Des publicités peuvent apparaître aux utilisateurs des formules Free et Go. Les comptes Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu restent sans publicité.

À quoi ressemble un exemple de publicité ChatGPT ?

Imaginons qu’une personne demande à ChatGPT :

"J’ai besoin d’un site e-commerce abordable pour une petite entreprise de bougies. Que dois-je rechercher ?"

Un studio web fictif utilisant brightforge.it.com pourrait afficher ce message sponsorisé sous la réponse :

Titre : Créez une boutique facile à gérer.
Description : Bright Forge crée des sites e-commerce simples pour les entreprises en croissance. Consultez nos forfaits et nos réalisations récentes.
Page de destination : brightforge.it.com/ecommerce.

Ses indices contextuels pourraient inclure "site e-commerce pour petite entreprise", "configuration de boutique en ligne" et "conception web abordable".

La formulation décrit la situation du client au lieu de chercher à correspondre à une requête exacte. Les recommandations créatives d’OpenAI privilégient des avantages clairs, des affirmations exactes et des pages de destination étroitement alignées sur l’annonce.

Tarification des publicités ChatGPT : combien ça coûte ?

La tarification des publicités ChatGPT ne repose pas sur un tarif fixe unique. La plateforme utilise un système d’enchères et prend actuellement en charge deux principaux modes d’achat :

• CPM : paiement pour 1 000 impressions pour les campagnes axées sur la couverture.
• CPC : paiement pour chaque clic valide pour les campagnes axées sur le trafic.

Les annonceurs définissent une enchère maximale au niveau du groupe d’annonces. OpenAI suggère actuellement de commencer avec des enchères CPC maximales de 3 $ à 5 $ par clic. À titre de comparaison, le CPC moyen de Google Ads tous secteurs confondus était de 5,42 $, tandis que les références Meta situent les CPC Facebook autour de 0,70 $ pour les campagnes de trafic et de 1,92 $ pour les campagnes de génération de leads. 

Cela place l’enchère de départ suggérée par ChatGPT plus près de Google Search que de Meta, même si la comparaison n’est pas strictement équivalente. Le chiffre de 3 $ à 5 $ communiqué par OpenAI correspond à une enchère maximale suggérée, et non au montant moyen réellement payé par les annonceurs ; le CPC final dépend des enchères, de la pertinence et de la concurrence. 

Des campagnes CPC optimisées pour les conversions sont également disponibles. Elles visent à générer des actions comme des achats, des inscriptions ou des soumissions de leads, mais les annonceurs paient toujours au clic plutôt qu’à la conversion.

Les budgets peuvent être définis par jour ou pour l’ensemble de la campagne. OpenAI utilise actuellement un modèle de post-paiement : les frais sont facturés une fois les publicités diffusées et lorsque le compte atteint son seuil de facturation.

Comment acheter des publicités sur ChatGPT étape par étape

1. Créer un compte annonceur

Les campagnes sont créées et gérées via OpenAI Ads Manager Beta.

La configuration du compte nécessite des informations professionnelles comme le nom de l’entreprise, le site web, le logo, le secteur, le pays, la devise et le fuseau horaire. OpenAI examine ensuite l’entreprise et vérifie si ses produits ou services respectent les politiques publicitaires de la plateforme. OpenAI répertorie également un connecteur ChatGPT ads manager en plus de sa plateforme publicitaire en libre-service.

2. Configurer la facturation et le suivi des conversions

Un profil de facturation et une carte de paiement doivent être ajoutés avant la diffusion des annonces. La mesure des conversions peut utiliser le pixel de site web d’OpenAI, l’API Conversions, ou les deux. Les annonceurs peuvent aussi ajouter des paramètres UTM aux liens des pages de destination, afin que les visites et les ventes apparaissent dans des outils comme Google Analytics.

3. Choisir un objectif

Les objectifs disponibles comprennent la couverture, les clics et les conversions. Une campagne de couverture utilise une tarification au CPM. Une campagne de clics utilise une tarification au CPC. Une campagne de conversion utilise un CPC optimisé et nécessite d’abord la configuration d’un événement de conversion éligible. Plus récemment, OpenAI a commencé à tester un nouveau type de campagne nommé Agent, qui vous permet d’envoyer les personnes qui recherchent et utilisent ChatGPT vers une conversation avec un Business Agent.

4. Sélectionner le budget, le calendrier et les zones géographiques

Les paramètres de campagne contrôlent le budget, les dates de début et de fin, ainsi que le ciblage géographique.

Certains paramètres, dont l’objectif de la campagne, ne peuvent pas être modifiés après la création. Un objectif différent peut donc nécessiter une nouvelle campagne.

5. Créer des groupes d’annonces ciblés

Chaque groupe d’annonces couvre un produit, un service, un besoin d’audience ou un type d’intention.

Les indices contextuels expliquent les conversations dans lesquelles l’offre peut être utile. Une recherche de prompts existante peut aider à repérer le vocabulaire réaliste issu des questions clients, des appels commerciaux, des discussions communautaires et des rapports de requêtes de recherche.

Par exemple, un groupe d’annonces pour l’enregistrement de domaines pourrait utiliser des indices comme :

• Créer une nouvelle entreprise technologique
• Comparer des extensions de domaine
• Chercher un nom de domaine professionnel court
• Choisir une adresse de site web professionnelle

6. Ajouter la création publicitaire

Chaque publicité ChatGPT comprend un titre, une description, une image et une page de destination. La destination doit correspondre étroitement à la promesse de l’annonce. Une campagne liée au mois de sensibilisation à la cybersécurité, par exemple, pourrait mener vers brand.it.com/cybersecurity plutôt que vers une page d’accueil générale.

7. Soumettre et suivre la campagne

OpenAI examine les annonces avant qu’elles puissent apparaître. Ads Manager indique les impressions, les clics, les dépenses, le taux de clics, le CPC moyen, le CPM moyen et les conversions lorsque le suivi est actif. Les annonceurs peuvent également télécharger des rapports au format CSV ou consulter les performances sous forme de graphiques.

Comment les publicités ChatGPT s’articulent avec la visibilité dans l’IA

Le placement payant et la visibilité organique dans l’IA répondent à des objectifs différents. Les publicités ChatGPT achètent une position sponsorisée sous les réponses pertinentes. L’ optimisation pour les moteurs génératifs vise à aider les plateformes d’IA à comprendre, mentionner ou citer une entreprise sans paiement.

Les deux approches peuvent faire partie d’une même stratégie de découverte. Les entreprises peuvent utiliser des outils d’optimisation pour les moteurs génératifs afin de suivre les mentions non payantes et de les comparer aux résultats des campagnes payantes.

Le suivi plus large des performances dans les assistants IA peut également révéler si les visiteurs venus de ChatGPT cliquent, se renseignent ou achètent après être arrivés sur le site web.

Publicités ChatGPT : les perspectives

Les publicités ChatGPT ont un avantage inhabituel : elles peuvent exploiter le contexte d’une conversation pour comprendre ce qu’une personne cherche à accomplir, même lorsqu’elle n’a pas saisi de mot-clé commercial évident. 46 % des utilisateurs qui ont finalement vu une annonce avaient commencé leur conversation sans intention commerciale, tandis que 83 % des requêtes déclenchant une annonce n’auraient pas activé une publicité Google Shopping traditionnelle. 

Les premiers signaux de pertinence sont eux aussi encourageants. OpenAI a fait état de faibles taux de rejet des annonces et d’une pertinence en amélioration, tandis que 73 % des utilisateurs ont poursuivi leur conversation après avoir vu une annonce. Cela suggère que le format peut sembler moins intrusif que la publicité placée autour d’une recherche traditionnelle ou d’un fil social. 

En contrepartie, les publicités ChatGPT restent un canal de performance encore jeune. Les annonceurs ont signalé une visibilité limitée sur les conversations qui déclenchent leurs annonces, moins de leviers d’optimisation que sur Google ou Meta, et des résultats inégaux plus loin dans l’entonnoir de vente. 

Un annonceur, par exemple, a rapporté un coût par lead quatre fois inférieur et un taux de conversion presque deux fois supérieur à celui de Google, mais a finalement suspendu la campagne, car la plupart des leads issus de ChatGPT ne correspondaient pas à son profil client idéal et ne généraient aucun revenu. Il ne s’agit que d’une seule campagne, mais elle illustre une préoccupation plus large exprimée dans les premiers retours des annonceurs : des clics peu coûteux ou pertinents ne se traduisent pas automatiquement par des clients rentables. 

La tendance est à une plateforme publicitaire plus sophistiquée, plutôt qu’à une simple carte sponsorisée sous une réponse. OpenAI est déjà en train d’ ajouter l’optimisation des conversions, des carrousels de produits plus riches et de nouveaux partenariats de mesure, tandis que ses politiques publicitaires laissent entrevoir de futurs agents sponsorisés qui pourraient permettre aux personnes d’interagir directement avec le représentant IA d’une marque. 

Les données de WPP indiquent que les placements de recherche pilotés par l’IA pourraient passer de 1,9 % des dépenses de recherche en 2026 à 39,2 % d’ici 2031, même si ces projections à long terme restent spéculatives. Si ces tendances se confirment, les publicités ChatGPT pourraient devenir un canal hybride unique – mêlant recherche, commerce et intention conversationnelle – plutôt qu’une simple réplique du modèle publicitaire de Google.

FAQ

Que sont les publicités ChatGPT ?

Les publicités ChatGPT sont des placements sponsorisés affichés sous les réponses de ChatGPT. Elles peuvent inclure le nom d’une entreprise, un titre, une description, une image et un lien vers une page de destination. Elles restent séparées de la réponse de l’IA, et OpenAI indique que les annonceurs ne peuvent pas influencer la réponse ni accéder aux chats privés.

Comment acheter des publicités sur ChatGPT ?

Une entreprise éligible peut créer un compte OpenAI Ads Manager Beta, effectuer la vérification de l’entreprise, ajouter les informations de facturation, configurer le suivi des conversions, sélectionner un objectif, créer des groupes d’annonces avec des indices contextuels, importer les créations et soumettre la campagne pour examen.

Combien coûtent les publicités dans ChatGPT ?

Il n’existe pas de prix fixe unique. Les campagnes CPM facturent les impressions, tandis que les campagnes CPC et CPC optimisées pour les conversions facturent les clics valides. OpenAI suggère actuellement de commencer avec des enchères CPC maximales d’environ 3 $ à 5 $, mais les enchères, la concurrence et la pertinence de l’annonce influencent le coût final.

Dans quels pays les publicités dans ChatGPT sont-elles disponibles ?

Au 2 août 2026, OpenAI indique que l’Ads Manager en libre-service est disponible en Australie, au Canada, au Japon, en Corée, en Nouvelle-Zélande, au Royaume-Uni et aux États-Unis. OpenAI a également annoncé l’extension d’un pilote publicitaire au Mexique et au Brésil, même si ces pays ne figurent pas actuellement dans sa liste officielle de disponibilité en libre-service. La disponibilité peut encore évoluer.

Vaut-il la peine de diffuser des publicités sur ChatGPT ?

La réponse dépend de l’entreprise, de l’audience, des marges bénéficiaires, de la qualité du suivi et du besoin de volume. Le format peut convenir aux produits ou services que les clients étudient en détail. Les entreprises qui ont besoin de références établies, de contrôles précis sur les mots-clés ou d’un trafic très prévisible peuvent trouver les plateformes publicitaires déjà matures plus faciles à évaluer. Un test contrôlé peut apporter des preuves sans considérer les publicités IA comme un remplacement du SEO, de la recherche payante ou de la publicité sur les réseaux sociaux.

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Cet article a été traduit par une intelligence artificielle et peut contenir des imprécisions. Consultez la version originale en anglais.

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