Comment l’IA et la découverte pilotée par les plateformes transforment le rôle des noms de domaine – Simone Catania, InterNetX

  • par The it.com Domains Team
Comment l’IA et la découverte pilotée par les plateformes transforment le rôle des noms de domaine – Simone Catania, InterNetX

Table des matières

  1. De "chercher et cliquer" à "demander et recevoir"
  2. Le risque de construire sur un terrain loué
  3. Les entreprises sont-elles prêtes pour ce changement ?
  4. Ce que les petites entreprises devraient prendre en compte pour choisir un domaine
  5. Le domaine comme protection contre les fausses marques
  6. Du SEO au GEO : optimiser pour la découverte générative
  7. IA, gouvernance d’Internet et avenir de l’identité numérique
  8. L’avenir des noms de domaine

Pendant des années, le rôle d’un nom de domaine était simple à expliquer. C’était l’adresse que l’on saisissait dans un navigateur, le lien sur lequel on cliquait dans les résultats de recherche, ou le nom imprimé sur les cartes de visite, les emballages et les publicités. Rien de tout cela ne va disparaître, mais la découverte en ligne change les règles.

Les internautes ne trouvent plus les entreprises uniquement en tapant des requêtes dans les moteurs de recherche. Ils demandent des recommandations à des assistants IA. Ils découvrent des marques via les plateformes sociales, les places de marché, les cartes, les sites d’avis, la recherche vocale et les écosystèmes d’applications. Dans bien des cas, la première impression ne se fait plus sur le site web de l’entreprise.

Alors, quelle place reste-t-il au nom de domaine ?

Selon Simone Catania, Global Content & Communications Manager chez InterNetX, le domaine ne perd pas en importance. Il devient important autrement.

"Même lorsque plus personne ne saisit d’URL, le domaine sous-tend l’e-mail, les certificats, les points de terminaison API et les signaux lisibles par machine que les systèmes d’IA utilisent pour évaluer ce qui est authentique", explique-t-il. "Le rôle du domaine dans le web piloté par l’IA passe donc de "l’adresse que l’on visite" à "la couche d’identité que l’IA résout et vérifie".

Simone travaille au croisement du DNS, du secteur des domaines et de l’écosystème Internet au sens large. Chez InterNetX, une marque du groupe IONOS, il dirige les contenus et la communication, et intervient comme expert des domaines auprès de l’équipe communication et relations publiques du groupe. Il est également membre du conseil d’EURALO au sein de l’écosystème ICANN, où il contribue aux discussions multipartites sur la gouvernance et les politiques d’Internet.

Dans l’entretien avec it.com Domains, il explique pourquoi la découverte pilotée par l’IA transforme le rôle des domaines, pourquoi les entreprises doivent voir au-delà de "court et disponible", et pourquoi l’avenir de la confiance en ligne pourrait dépendre du maintien de l’identité numérique dans une infrastructure ouverte.

Source : Unsplash

De "chercher et cliquer" à "demander et recevoir"

Le parcours de recherche traditionnel était familier : une personne saisissait une requête, consultait les résultats, cliquait sur un site web et se faisait sa propre opinion. L’IA raccourcit ce parcours.

"Pendant des années, nous avons évalué un site à l’aune des visites humaines ; de plus en plus, son rôle consiste aussi à être la source faisant autorité, lisible par machine, que les systèmes d’IA lisent, citent et jugent fiable lorsqu’ils répondent en votre nom", explique Simone.

"Le changement se produit plus vite que la plupart des gens ne l’imaginent", dit-il. "Sur tous les marchés, les utilisateurs se tournent déjà vers les assistants IA pour obtenir une réponse directe au lieu de faire défiler une page de liens bleus, et d’ici quelques années, ce comportement paraîtra tout à fait normal plutôt que nouveau."

"Pour les entreprises, cela signifie que la visibilité consiste à être la source qu’un système d’IA peut comprendre, juger fiable et mettre en avant", explique-t-il. "Dans cet environnement, un domaine cesse d’être une simple adresse que l’on saisit pour devenir un signal de crédibilité que les machines lisent."

Cela crée une opportunité concrète. Les entreprises qui gardent leurs sites web clairs, structurés et à jour sont plus faciles à comprendre et à citer pour les systèmes d’IA.

"Un contenu structuré et bien entretenu sur votre propre domaine devient ainsi un véritable avantage concurrentiel, car il façonne ce que les machines disent de vous. Après tout, un résumé doit toujours renvoyer quelque part, et cet endroit est un domaine", affirme Simone.

L’IA a besoin de signaux qui l’aident à déterminer si une information est fiable, actuelle et liée à l’organisation réelle qui se trouve derrière. Le domaine est l’un des identifiants les plus stables de cette chaîne. C’est pourquoi le rôle du domaine évolue.

"Une destination est un endroit vers lequel un être humain se dirige ; un domaine en tant qu’ancre de confiance est un élément sur lequel les personnes comme les machines s’appuient pour confirmer qu’ une identité est authentique, cohérente et responsable", dit-il. "Votre domaine est le point auquel se rattachent votre authentification e-mail, vos certificats TLS et votre présence vérifiée sur les plateformes. Il est la racine de votre identité numérique, et non une simple porte d’entrée vers un site web."

Simone cite le Global Domain Report 2026, produit par InterNetX avec Sedo, qui analyse les données, les tendances et les stratégies du marché des domaines.

"Le web récompensera de plus en plus les domaines auxquels les machines font confiance, et pas seulement ceux dont les humains se souviennent par hasard", dit-il. "Dans notre enquête sectorielle, 66 % des personnes interrogées ont indiqué que l’IA avait déjà un impact actif sur leur demande, leur sourcing ou leurs ventes de domaines. En outre, 44,4 % voient le plus grand potentiel immédiat dans la génération de noms pilotée par l’IA pour simplifier la manière dont les marques sont découvertes."

"Les entreprises qui considèrent leur domaine comme une composante de leur stratégie de confiance et d’identité, plutôt que comme un détail secondaire, seront celles que la découverte pilotée par l’IA continuera de recommander", affirme Simone.

Le risque de construire sur un terrain loué

L’IA n’est qu’un élément du changement dans la découverte. Les entreprises sont aussi de plus en plus découvertes via des plateformes qu’elles ne possèdent pas : réseaux sociaux, places de marché, cartes, annuaires, plateformes d’avis et écosystèmes d’applications. Ces canaux créent une dépendance.

"Le risque fondamental, c’est que vous construisez sur un terrain loué", explique Simone. "Lorsqu’une plateforme possède la première impression, qu’il s’agisse d’une place de marché, d’un fil social, d’une fiche sur une carte, d’un site d’avis ou d’un assistant IA, elle possède aussi la relation, les données et les règles, et celles-ci peuvent changer du jour au lendemain à la suite d’un ajustement d’algorithme, d’un changement de politique, d’une hausse de frais ou d’une suspension de compte sur lesquels vous n’avez aucun pouvoir."

Cela ne signifie pas que les entreprises devraient éviter les plateformes.

"Les plateformes sont puissantes pour gagner en portée, mais elles s’interposent entre vous et votre audience, et peuvent vous rétrograder ou vous remplacer à leur guise", dit Simone. "C’est pourquoi le domaine doit être le centre de gravité de tout le reste : c’est le seul actif que vous possédez réellement, et votre site web, votre e-mail, vos campagnes et même vos profils sur les plateformes peuvent tous s’y rattacher."

Pour les petites entreprises, c’est une façon utile de penser la stratégie de canaux : utilisez les plateformes pour être découvert, mais faites de votre domaine le point central.

"Considérez le domaine comme le moyeu et les plateformes comme des rayons qui y renvoient : vous conservez ainsi une relation directe et durable avec votre audience, quelle que soit l’évolution des plateformes."

Les entreprises sont-elles prêtes pour ce changement ?

Toutes les entreprises ne raisonnent pas encore ainsi. Si certains experts des domaines s’intéressent à la façon dont les domaines fonctionnent comme des couches de confiance pour les systèmes d’IA et les agents autonomes, de nombreux utilisateurs finaux sont encore en train de rattraper leur retard.

"Mais l’écart se réduit rapidement", dit Simone. "La communauté des domaines et du DNS a passé plus de vingt ans à s’adapter à un changement constant, de l’essor des nouveaux gTLD et des domaines internationalisés à DNSSEC, en passant par le passage au HTTPS partout, et les standards de confiance e-mail comme SPF, DKIM et DMARC."

Il considère cette capacité d’adaptation comme l’une des forces du secteur. C’était aussi l’idée qui sous-tendait le thème de l’ InterNetX Domain Summit 2026 à Berlin : Digital Metamorphosis

"Les utilisateurs finaux et de nombreuses entreprises n’en sont pas encore tout à fait là, mais ils le seront bientôt : le schéma familier "saisir une requête, parcourir une liste de résultats, cliquer sur un domaine" est déjà en train d’être remodelé, et la plupart des gens ne s’en apercevront que lorsqu’il sera devenu la norme."

Ce que les petites entreprises devraient prendre en compte pour choisir un domaine

Pour les petites entreprises, les conseils sur les domaines commencent souvent par des points bien connus : choisir un nom court, facile à mémoriser, éviter les orthographes déroutantes et opter pour quelque chose de disponible. Simone estime que les entreprises doivent aller plus loin.

"En 2026, une petite entreprise devrait considérer son domaine comme un actif d’identité et de confiance à long terme", dit-il. "La capacité à faire marque et la clarté sémantique comptent autant pour les machines que pour les humains : un nom clair et distinctif est plus facile à associer à votre entreprise, tant pour les utilisateurs que pour les systèmes d’IA."

"La couverture est le point suivant à considérer : sécuriser la correspondance exacte sur les extensions et les variantes proches qui comptent pour vous, avec un identifiant cohérent pour l’e-mail et les réseaux sociaux, afin que votre identité reste unifiée", explique-t-il.

L’ extension de domaine fait aussi partie du signal de marque. "Elle indique quelque chose sur qui vous êtes et à qui vous vous adressez ; il vaut donc la peine d’en choisir une dont le sens et la réputation correspondent à votre entreprise , plutôt que de prendre par défaut ce qui se trouve être disponible."

Enfin, les petites entreprises devraient examiner attentivement le registrar derrière le domaine.

"Choisissez un registrar qui prend la sécurité et la conformité au sérieux : DNSSEC, une authentification e-mail solide et des pratiques de sécurité alignées sur l’évolution de la réglementation, comme NIS2 dans l’UE, car en 2026, ces signaux de confiance font partie de la valeur du domaine."

Le domaine comme protection contre les fausses marques

L’IA a facilité la création rapide de contenus convaincants. Cela inclut des contenus utiles, mais aussi de faux sites web, des pages d’hameçonnage et des tentatives d’usurpation d’identité. De fausses entreprises peuvent imiter votre marque, mais elles ne peuvent pas facilement prendre le contrôle du vrai domaine.

"Quand n’importe qui peut créer en quelques minutes un faux site convaincant ou une version synthétique d’une marque, le domaine devient l’un des rares signaux difficiles à falsifier et faciles à vérifier : il est enregistré, il est détenu, et il porte une chaîne de responsabilité traçable", explique Simone.

"Les imitateurs peuvent copier un logo et cloner une mise en page, mais ils ne peuvent pas facilement revendiquer votre domaine vérifié et les signaux de confiance qui y sont associés", ajoute-t-il. Pour une entreprise, cela signifie que la stratégie de domaine doit aller au-delà du choix d’un joli nom. 

"Une entreprise qui détient le domaine correspondant exactement à sa marque, sécurise défensivement les variantes proches, déploie DNSSEC et une authentification e-mail forte, et présente ce même domaine de manière cohérente partout, donne aux utilisateurs comme aux systèmes d’IA un point de référence fiable pour dire "c’est bien eux"", explique-t-il.

Pour une startup ou une petite entreprise, la gestion des domaines peut commencer par un domaine principal. Mais à mesure que les entreprises se développent sur de nouveaux marchés, produits, campagnes ou pays, la détention de domaines peut rapidement se complexifier. Les risques sont très concrets. 

"Lorsque les enregistrements sont dispersés entre différents fournisseurs, il est facile de perdre le fil de ce que l’on possède : des renouvellements sont oubliés et des noms précieux expirent, les paramètres de sécurité se désynchronisent, et des domaines ressemblants se glissent autour de votre marque sans que personne ne s’en aperçoive", explique-t-il.

"L’objectif de la gestion de portefeuille est de ramener cette dispersion à une vue unique, avec une propriété et des renouvellements cohérents, des politiques DNS uniformes et de sécurité comme DNSSEC et l’authentification e-mail appliquées à chaque nom, ainsi qu’une couche raisonnable d’enregistrements défensifs autour des marques et des campagnes importantes", affirme Simone.

"À mesure que les volumes augmentent, c’est aussi là que l’automatisation et le contrôle centralisé deviennent indispensables plutôt que simplement appréciables, et c’est précisément le besoin auquel des plateformes de gestion dédiées comme AutoDNS d’InterNetX sont conçues pour répondre", ajoute-t-il. "Géré de cette façon, un portefeuille de domaines cesse d’être une charge de maintenance récurrente pour devenir une couche coordonnée d’identité et de confiance, capable de croître avec l’entreprise au lieu de prendre du retard."

Du SEO au GEO : optimiser pour la découverte générative

L’optimisation pour les moteurs de recherche évolue elle aussi. Les entreprises doivent être comprises par les assistants IA, les plateformes sociales, les places de marché, les cartes et les autres environnements de découverte.

Source : Unsplash

"La première chose à reconnaître, c’est que le SEO s’élargit vers ce que l’on appelle le GEO, l’ optimisation pour les moteurs génératifs", explique Simone.

"La bonne approche consiste à faire de votre propre domaine la constante vers laquelle chaque canal renvoie. Concrètement, cela signifie publier sur votre domaine des informations structurées et lisibles par machine, maintenir votre identité et vos données factuelles cohérentes partout où elles apparaissent, et considérer les canaux que vous possédez, comme votre site et votre e-mail, comme le registre de référence dont les moteurs s’inspirent", explique-t-il. "Les plateformes continueront de modifier leurs méthodes de classement et de recommandation, mais un domaine solide et bien entretenu est le signal que vous pouvez conserver sur chacune d’elles."

Pour les entreprises qui veulent améliorer leur découverte pilotée par l’IA, Simone recommande de commencer par les fondamentaux : le domaine, le site web et les signaux de confiance qui les entourent. Ses conseils pratiques comprennent plusieurs étapes clés :

  • Possédez et consolidez votre domaine. Les entreprises devraient sécuriser, lorsque c’est possible, le nom correspondant exactement à leur marque, rediriger les principales variantes et sous-domaines, et faire du domaine principal le point central vers lequel les autres canaux renvoient.
  • Rendez le site lisible par machine. Une structure claire, des métadonnées et un balisage schema aident les systèmes d’IA à comprendre qui est l’entreprise, ce qu’elle propose et pourquoi elle est crédible. Simone mentionne également des conventions émergentes comme llms.txt, qu’il décrit comme "une méthode encore précoce, mais peu coûteuse, pour fournir aux agents une vue organisée de vos contenus clés".
  • Énoncez vos informations de première main. Les informations essentielles de l’entreprise, comme les produits, services, lieux, politiques et expertises, devraient se trouver sur son propre domaine plutôt que d’être laissées à l’interprétation de tiers.
  • Verrouillez les signaux de confiance. DNSSEC, HTTPS et une authentification e-mail forte, notamment SPF, DKIM, DMARC et de plus en plus BIMI, aident les utilisateurs et les machines à vérifier qu’une entreprise est authentique.
  • Restez cohérent partout. Les noms d’entreprise, descriptions, lieux, coordonnées et signaux de marque devraient être alignés sur les plateformes, annuaires et profils.
  • Choisissez une infrastructure fiable. Comme le formule Simone, "Un registrar doté de solides pratiques de sécurité et de conformité, comme InterNetX, maintient la fiabilité des fondations alors que la découverte continue d’évoluer."
Source : Pexels

IA, gouvernance d’Internet et avenir de l’identité numérique

L’essor de la découverte pilotée par l’IA n’est pas seulement une question technique ou marketing. Il soulève aussi des questions sur qui contrôle la visibilité, qui définit la confiance et comment les utilisateurs sont représentés lorsque l’identité numérique est médiée par de grandes plateformes.

"Du point de vue At-Large de l’ICANN, où EURALO représente les intérêts des internautes individuels en Europe, mon point de départ est que l’impact de l’IA sur le web est aussi une question sociale, pas seulement technique", dit-il.

L’un des grands risques est la centralisation.

"À mesure que la découverte passe de la recherche ouverte à une poignée d’assistants IA, il existe un risque réel que le pouvoir de décider qui est "vérifié", visible et digne de confiance se concentre entre quelques plateformes d’IA privées, et c’est précisément le type de centralisation contre lequel le modèle multipartite existe pour résister", affirme Simone.

"La conversation que le secteur des domaines doit avoir porte sur la nécessité de maintenir l’identité et la confiance ancrées dans une infrastructure ouverte et responsable comme le DNS, plutôt que dans des systèmes propriétaires que les utilisateurs ordinaires ne peuvent ni examiner ni contester", explique-t-il.

Cette conversation doit inclure plus que les registres, les registrars et les grandes plateformes technologiques. Elle doit aussi inclure les utilisateurs finaux.

"Concrètement, l’ICANN et les parties prenantes du DNS devraient se demander comment les utilisateurs finaux restent représentés alors que l’IA redessine l’espace de noms, comment nous étendons les signaux de confiance comme DNSSEC et l’identité vérifiée de manière à rester interopérables et inclusifs, et comment les politiques peuvent suivre le rythme sans verrouiller les gardiens d’aujourd’hui."

La force du DNS, soutient Simone, est d’être resté ouvert et responsable à l’échelle mondiale. "Il est gouverné selon un modèle ascendant et multipartite, et cette ouverture est exactement ce que nous devons défendre alors que l’IA médiatise une part croissante du web."

Si les domaines deviennent une composante de l’infrastructure d’identité et de confiance, le secteur des domaines doit lui aussi évoluer.

"La première étape est un changement d’état d’esprit : les registrars, les registres et les acteurs de l’infrastructure doivent cesser de se considérer comme des vendeurs d’adresses et commencer à agir comme des fournisseurs d’infrastructures d’identité et de confiance", affirme Simone.

"Cela signifie faire de la sécurité et de la vérification la norme par défaut plutôt qu’une option payante : DNSSEC, une authentification e-mail robuste, la lutte contre les abus et la conformité réglementaire, NIS2 dans l’UE, avec des cadres équivalents qui émergent ailleurs, intégrés au socle de base", dit-il. "Ainsi, chaque domaine porte les signaux sur lesquels les systèmes d’IA s’appuient pour déterminer ce qui est authentique."

Le secteur doit aussi se préparer à un monde où les machines et les agents interagissent avec l’infrastructure à grande échelle.

"Cela signifie également investir dans l’automatisation, les données structurées et le provisionnement lisible par machine, car un environnement de découverte porté par des agents et des assistants favorise une infrastructure que les machines peuvent interroger et à laquelle elles peuvent faire confiance", explique Simone.

"Il est tout aussi important de rester impliqué dans la discussion politique sur la découverte par les agents, l’identité vérifiée et l’évolution de l’espace de noms, plutôt que d’attendre que les plateformes fixent les règles."

"InterNetX est un exemple de registrar qui accompagne ce changement au lieu d’y résister, en rassemblant le secteur autour de ces questions et en considérant les domaines comme une couche de confiance pour le web de l’IA ; ce type de posture proactive, associé à une lecture lucide de la direction réelle que prend le marché, est ce qui distingue les acteurs qui restent pertinents de ceux qui finissent par être rendus invisibles."

L’avenir des noms de domaine

L’IA peut changer la façon dont les personnes découvrent les entreprises. Les plateformes peuvent contrôler davantage de premières impressions. La recherche peut devenir plus conversationnelle, synthétisée et pilotée par des agents.

Mais rien de tout cela ne supprime le besoin d’une identité numérique stable et maîtrisable.

Au contraire, cela rend cette identité plus importante encore.

Le nom de domaine évolue d’une adresse web vers une ancre de confiance : un signal qui aide les personnes, les plateformes et les systèmes d’IA à comprendre qui est une entreprise, si elle est authentique et où se trouvent ses informations vérifiées.

Pour les petites entreprises, la leçon est concrète. Choisissez un domaine en pensant à l’identité à long terme. Gardez votre site web clair, structuré et à jour. Faites de votre domaine le centre de votre présence numérique. Sécurisez-le correctement. Maintenez vos signaux de marque cohérents partout.

Car dans le web piloté par l’IA, la visibilité ne dépendra pas seulement du fait d’être trouvé. Elle dépendra de la capacité à inspirer confiance.

Envie d’écouter des experts du secteur ? Consultez le it.com Domains blog et suivez-nous sur les réseaux sociaux. 

Cet article a été traduit par une intelligence artificielle et peut contenir des imprécisions. Consultez la version originale en anglais.

The it.com Domains Team
The it.com Domains Team
Partager cet article !

Join Our Newsletter!

Insights on domains, behind-the-scenes company news, and what’s happening across the industry — delivered to your inbox.
You’re in!
We’ll be in touch with fresh updates and stories.