Come l'IA e la scoperta guidata dalle piattaforme stanno cambiando il ruolo dei nomi di dominio – Simone Catania, InterNetX

• Lug 13 2026
• di The it.com Domains Team

Per anni, il ruolo di un nome di dominio è stato facile da spiegare. Era l'indirizzo che le persone digitavano in un browser, il link su cui cliccavano nei risultati di ricerca, oppure il nome stampato su biglietti da visita, confezioni e annunci pubblicitari. Nulla di tutto questo sparirà, ma la scoperta online sta cambiando le regole.

Le persone non trovano più le aziende solo digitando query nei motori di ricerca. Chiedono consigli agli assistenti IA. Scoprono i brand attraverso piattaforme social, marketplace, mappe, siti di recensioni, ricerca vocale ed ecosistemi di app. In molti casi, la prima impressione non avviene più sul sito web dell'azienda.

Quindi, che ruolo resta al nome di dominio?

Secondo Simone Catania, Global Content & Communications Manager presso InterNetX, il dominio non sta diventando meno importante. Sta diventando importante in modo diverso.

"Anche quando nessuno digita più un URL, il dominio è alla base dell'email, dei certificati, degli endpoint API e dei segnali leggibili dalle macchine che i sistemi di IA usano per valutare ciò che è autentico", afferma. "Quindi il ruolo del dominio nel web guidato dall'IA passa da 'l'indirizzo che visiti' a 'il livello di identità che l'IA risolve e verifica'."

Simone lavora all'intersezione tra DNS, industria dei domini e più ampio ecosistema di internet. In InterNetX, un brand del gruppo IONOS, guida contenuti e comunicazione e opera come esperto di domini all'interno del team comunicazione e PR del gruppo. È inoltre EURALO Board Member nell'ecosistema ICANN, contribuendo alle discussioni multistakeholder sulla governance e sulle politiche di internet.

Nell'intervista con it.com Domains, spiega perché la scoperta guidata dall'IA sta cambiando il ruolo dei domini, perché le aziende devono pensare oltre il semplice "breve e disponibile" e perché il futuro della fiducia online potrebbe dipendere dal mantenere l'identità digitale ancorata a un'infrastruttura aperta.

Da "cerca e clicca" a "chiedi e ricevi"

Il percorso di ricerca tradizionale era familiare: una persona digitava una query, esaminava i risultati, cliccava su un sito web e formulava il proprio giudizio. L'IA sta comprimendo questo percorso.

"Per anni abbiamo misurato un sito in base alle visite umane; sempre più spesso, il suo compito è anche essere la fonte autorevole e leggibile dalle macchine che i sistemi di IA leggono, citano e considerano affidabile quando rispondono per conto tuo", spiega Simone.

"Il cambiamento sta avvenendo più rapidamente di quanto la maggior parte delle persone immagini", afferma. "In tutti i mercati, gli utenti si stanno già rivolgendo agli assistenti IA per ottenere una risposta diretta invece di scorrere una pagina di link blu, e nel giro di un paio d'anni questo comportamento sembrerà del tutto normale, non più una novità."

"Per le aziende, questo significa che la visibilità dipende dall'essere la fonte che un sistema di IA può comprendere, ritenere affidabile e mostrare", spiega. "In questo contesto, un dominio smette di essere un semplice indirizzo da digitare e diventa un segnale di credibilità che le macchine leggono."

Questo crea un'opportunità concreta. Le aziende che mantengono i propri siti web chiari, strutturati e aggiornati possono risultare più facili da comprendere e citare per i sistemi di IA.

"Questo rende i contenuti strutturati e ben mantenuti sul proprio dominio un vero vantaggio competitivo, perché influenzano ciò che le macchine dicono di te. Perché un riepilogo deve comunque puntare da qualche parte, e quel 'qualche parte' è un dominio", afferma Simone.

L'IA ha bisogno di segnali che la aiutino a capire se le informazioni sono affidabili, aggiornate e collegate all'organizzazione reale che le sostiene. Il dominio è uno degli identificatori più stabili in questa catena. Ecco perché il ruolo del dominio si sta evolvendo.

"Una destinazione è qualcosa verso cui naviga un essere umano; un dominio come ancora di fiducia è qualcosa su cui persone e macchine fanno affidamento per confermare che un'identità è autentica, coerente e responsabile", afferma. "Il tuo dominio è ciò a cui si collegano l'autenticazione della tua email, i tuoi certificati TLS e la tua presenza verificata sulle piattaforme. È la radice della tua identità digitale, non solo una porta d'ingresso a un sito web."

Simone fa riferimento al Global Domain Report 2026, realizzato da InterNetX con Sedo, che analizza dati, tendenze e strategie del mercato dei domini.

"Il web premierà sempre di più i domini di cui le macchine si fidano, non solo quelli che gli esseri umani si trovano a ricordare", afferma. "Nel nostro sondaggio di settore, il 66% degli intervistati ha dichiarato che l'IA sta già influenzando attivamente la domanda, l'approvvigionamento o le vendite di domini. Inoltre, il 44,4% vede il maggiore potenziale immediato nella generazione di nomi guidata dall'IA per rendere più snella la scoperta dei brand."

"Le aziende che considerano il proprio dominio parte della loro strategia di fiducia e identità, invece che un dettaglio secondario, saranno quelle che la scoperta guidata dall'IA continuerà a consigliare", afferma Simone.

Il rischio di costruire su un terreno in affitto

L'IA è solo una parte del cambiamento nella scoperta. Le aziende vengono scoperte sempre più spesso anche attraverso piattaforme che non possiedono: social media, marketplace, mappe, directory, piattaforme di recensioni ed ecosistemi di app. Questi canali creano dipendenza.

"Il rischio principale è costruire su un terreno in affitto", afferma Simone. "Quando una piattaforma controlla la prima impressione – un marketplace, un feed social, una scheda sulle mappe, un sito di recensioni o un assistente IA – controlla anche la relazione, i dati e le regole, e tutto questo può cambiare da un giorno all'altro con una modifica dell'algoritmo, un cambio di policy, un aumento delle commissioni o la sospensione di un account su cui non hai voce in capitolo."

Questo non significa che le aziende debbano evitare le piattaforme.

"Le piattaforme sono potenti per raggiungere il pubblico, ma si interpongono tra te e la tua audience e possono declassarti o sostituirti a piacimento", afferma Simone. "Per questo il dominio dovrebbe essere il centro di gravità di tutto il resto: è l'unico asset che possiedi davvero, e il tuo sito web, la tua email, le tue campagne e persino i tuoi profili sulle piattaforme possono tutti fare riferimento a esso."

Per le piccole imprese, questo è un modo utile di pensare alla strategia dei canali: usare le piattaforme per farsi scoprire, ma usare il proprio dominio come hub.

"Tratta il dominio come l'hub e le piattaforme come raggi che puntano verso di esso, e manterrai un rapporto diretto e duraturo con il tuo pubblico, qualunque sia l'evoluzione delle piattaforme."

Le aziende sono pronte per questo cambiamento?

Non tutte le aziende ragionano ancora in questo modo. Mentre alcuni esperti di domini stanno osservando come i domini funzionano come livelli di fiducia per sistemi di IA e agenti autonomi, molti utenti finali stanno ancora recuperando terreno.

"Ma il divario si sta colmando rapidamente", afferma Simone. "La community dei domini e del DNS ha trascorso più di due decenni ad adattarsi a cambiamenti continui, dall'ascesa dei nuovi gTLD e dei domini internazionalizzati a DNSSEC, al passaggio all'HTTPS ovunque, fino agli standard di fiducia per l'email come SPF, DKIM e DMARC."

Vede questa capacità di adattamento come uno dei punti di forza del settore. Questo era anche il ragionamento alla base del tema dell' InterNetX Domain Summit 2026 a Berlino: Digital Metamorphosis. 

"Gli utenti finali e molte aziende non ci sono ancora del tutto arrivati, ma ci arriveranno presto: il modello familiare 'digita una query, scorri un elenco di risultati, clicca su un dominio' è già in fase di trasformazione, e la maggior parte delle persone se ne accorgerà solo quando sarà diventato la norma."

Cosa dovrebbero considerare le piccole imprese quando scelgono un dominio

Per le piccole imprese, i consigli sui domini spesso partono da punti familiari: mantenerlo breve, renderlo memorabile, evitare grafie ambigue e scegliere qualcosa di disponibile. Simone ritiene che le aziende debbano andare oltre.

"Nel 2026 una piccola impresa dovrebbe considerare il dominio come un asset di identità e fiducia a lungo termine", afferma. "La capacità di funzionare come brand e la chiarezza semantica contano per le macchine tanto quanto per gli esseri umani: un nome chiaro e distintivo è più facile da associare alla tua attività sia per gli utenti sia per i sistemi di IA."

"Il passo successivo è la copertura: proteggere la corrispondenza esatta sulle estensioni e sulle varianti più vicine che contano per te, con un handle coerente tra email e social, così che la tua identità rimanga compatta", afferma.

Anche l' estensione del dominio fa parte del segnale di brand. "Comunica qualcosa su chi sei e a chi ti rivolgi, quindi vale la pena sceglierne una il cui significato e la cui reputazione siano adatti alla tua attività , invece di optare automaticamente per ciò che risulta libero."

Infine, le piccole imprese dovrebbero valutare con attenzione il registrar dietro al dominio.

"Scegli un registrar che prenda sul serio sicurezza e conformità: DNSSEC, una solida autenticazione dell'email e pratiche di sicurezza allineate alla normativa in evoluzione, come la NIS2 dell'UE, perché nel 2026 questi segnali di fiducia fanno parte del valore del dominio."

Il dominio come protezione contro i brand falsi

L'IA ha reso più facile creare rapidamente contenuti convincenti. Questo include contenuti utili, ma anche siti web falsi, pagine di phishing e tentativi di impersonificazione. Le aziende false possono imitare il tuo brand, ma non possono prendere facilmente il controllo del dominio reale.

"Quando chiunque può mettere online in pochi minuti un sito falso convincente o una versione sintetica di un brand, il dominio diventa uno dei pochi segnali difficili da falsificare e facili da verificare: è registrato, ha un proprietario e porta con sé una catena di responsabilità tracciabile", afferma Simone.

"Gli impersonatori possono copiare un logo e clonare un layout, ma non possono rivendicare facilmente il tuo dominio verificato e i segnali di fiducia a esso associati", aggiunge. Per un'azienda, questo significa che la strategia sui domini dovrebbe includere più della scelta di un bel nome. 

"Un'azienda che possiede il dominio del proprio brand con corrispondenza esatta, protegge in modo difensivo le varianti più vicine, implementa DNSSEC e una forte autenticazione dell'email, e presenta lo stesso dominio in modo coerente ovunque, offre sia agli utenti sia ai sistemi di IA un punto di riferimento affidabile per dire 'sono davvero loro'", spiega.

Per una startup o una piccola impresa, la gestione dei domini può iniziare con un unico dominio principale. Ma quando le aziende si espandono in nuovi mercati, prodotti, campagne o Paesi, la proprietà dei domini può diventare rapidamente più complessa. I rischi sono concreti. 

"Quando le registrazioni sono sparse tra provider diversi, è facile perdere il controllo di ciò che possiedi: i rinnovi vengono dimenticati e nomi di valore scadono, le impostazioni di sicurezza finiscono fuori sincronia e domini simili si insinuano attorno al tuo brand senza che nessuno se ne accorga", spiega.

"Lo scopo della gestione del portfolio è riportare questa dispersione sotto un'unica visione, con proprietà e rinnovi coerenti, DNS uniforme e policy di sicurezza come DNSSEC e autenticazione dell'email applicate a ogni nome, oltre a un livello sensato di registrazioni difensive attorno ai brand e alle campagne che contano", afferma Simone.

"Man mano che i volumi crescono, è anche qui che automazione e controllo centralizzato diventano necessari, non semplicemente desiderabili: è proprio il divario che piattaforme di gestione dedicate come AutoDNS di InterNetX sono progettate per colmare", aggiunge. "Gestito in questo modo, un portfolio di domini passa da un onere di manutenzione ricorrente a un livello coordinato di identità e fiducia che cresce con l'azienda invece di restarle indietro."

Dalla SEO alla GEO: ottimizzare per la scoperta generativa

Anche l'ottimizzazione per i motori di ricerca sta cambiando. Le aziende devono essere comprese dagli assistenti IA, dalle piattaforme social, dai marketplace, dalle mappe e da altri ambienti di scoperta.

"La prima cosa da riconoscere è che la SEO si sta ampliando in quella che viene chiamata GEO, generative engine optimization", afferma Simone.

"La mossa intelligente è rendere il tuo dominio la costante a cui ogni canale riconduce. In pratica, significa pubblicare sul tuo dominio informazioni strutturate e leggibili dalle macchine, mantenere identità e dati coerenti ovunque compaiano, e considerare i canali proprietari come il tuo sito e l'email come il registro autorevole da cui i motori apprendono", spiega. "Le piattaforme continueranno a cambiare il modo in cui classificano e consigliano, ma un dominio forte e ben mantenuto è l'unico segnale che puoi portare con te su tutte."

Per le aziende che vogliono migliorare la scoperta guidata dall'IA, Simone consiglia di partire dalle basi: il dominio, il sito web e i segnali di fiducia che li circondano. I suoi consigli pratici includono diversi passaggi chiave:

• Possiedi e consolida il tuo dominio. Le aziende dovrebbero proteggere, quando possibile, il nome con corrispondenza esatta, reindirizzare le varianti e i sottodomini principali, e rendere il dominio principale l'hub verso cui puntano gli altri canali.
• Rendi il sito leggibile dalle macchine. Una struttura chiara, metadati e markup schema aiutano i sistemi di IA a capire chi è l'azienda, cosa offre e perché è credibile. Simone cita anche convenzioni emergenti come llms.txt, descrivendola come "un modo ancora iniziale ma a basso costo per offrire agli agenti una vista curata dei tuoi contenuti chiave."
• Dichiara i tuoi dati in prima persona. Le informazioni fondamentali sull'azienda, come prodotti, servizi, sedi, policy e competenze, dovrebbero risiedere sul dominio dell'azienda, invece di essere lasciate all'interpretazione di terze parti.
• Metti in sicurezza i segnali di fiducia. DNSSEC, HTTPS e una forte autenticazione dell'email, inclusi SPF, DKIM, DMARC e sempre più spesso BIMI, aiutano utenti e macchine a verificare che un'azienda sia autentica.
• Mantieni coerenza ovunque. Nomi aziendali, descrizioni, sedi, dettagli di contatto e segnali di brand dovrebbero essere allineati su piattaforme, directory e profili.
• Scegli un'infrastruttura affidabile. Come dice Simone, "Un registrar con solide pratiche di sicurezza e conformità, come InterNetX, mantiene affidabili le fondamenta mentre la scoperta continua a cambiare."

IA, governance di internet e futuro dell'identità digitale

L'ascesa della scoperta guidata dall'IA non è solo una questione tecnica o di marketing. Solleva anche interrogativi su chi controlla la visibilità, chi definisce la fiducia e come vengono rappresentati gli utenti quando l'identità digitale è mediata da grandi piattaforme.

"Parlando dal lato At-Large di ICANN, dove EURALO rappresenta gli interessi dei singoli utenti di internet in Europa, il mio punto di partenza è che l'impatto dell'IA sul web è anche una questione sociale, non solo tecnica", afferma.

Uno dei rischi principali è la centralizzazione.

"Man mano che la scoperta si sposta dalla ricerca aperta a una manciata di assistenti IA, esiste il rischio concreto che il potere di decidere chi è 'verificato', visibile e affidabile si concentri in poche piattaforme di IA private, ed è proprio il tipo di centralizzazione contro cui il modello multistakeholder esiste per fare da contrappeso", afferma Simone.

"La conversazione che l'industria dei domini deve affrontare riguarda il mantenere identità e fiducia ancorate a infrastrutture aperte e responsabili come il DNS, invece che a sistemi proprietari nei quali gli utenti comuni non possono né vedere né contestare", spiega.

Questa conversazione deve includere più di registri, registrar e grandi piattaforme tecnologiche. Deve includere anche gli utenti finali.

"In concreto, ICANN e gli stakeholder del DNS dovrebbero chiedersi come gli utenti finali possano continuare a essere rappresentati mentre l'IA ridisegna il namespace, come estendere segnali di fiducia come DNSSEC e l'identità verificata in modi che restino interoperabili e inclusivi; e come la policy possa tenere il passo senza consolidare i gatekeeper di oggi."

La forza del DNS, sostiene Simone, è che è rimasto aperto e globalmente responsabile. "È governato attraverso un modello bottom-up e multistakeholder, e questa apertura è esattamente ciò che dobbiamo difendere mentre l'IA media una parte sempre maggiore del web."

Se i domini stanno diventando parte dell'infrastruttura di identità e fiducia, anche l'industria dei domini deve evolversi.

"La prima mossa è un cambio di mentalità: registrar, registri e attori dell'infrastruttura devono smettere di considerarsi venditori di indirizzi e iniziare ad agire come fornitori di infrastruttura di identità e fiducia", afferma Simone.

"Questo significa rendere sicurezza e verifica l'impostazione predefinita, non un upsell: DNSSEC, autenticazione email robusta, mitigazione degli abusi e conformità normativa, NIS2 nell'UE, con framework equivalenti che emergono altrove, integrati nella base", afferma. "In questo modo ogni dominio porta con sé i segnali su cui i sistemi di IA fanno affidamento per decidere cosa è autentico."

Il settore deve anche prepararsi a un mondo in cui macchine e agenti interagiscono con l'infrastruttura su larga scala.

"Significa anche investire in automazione, dati strutturati e provisioning leggibile dalle macchine, perché un ambiente di scoperta guidato da agenti e assistenti premia le infrastrutture che le macchine possono interrogare e di cui possono fidarsi", afferma Simone.

"Altrettanto importante è restare coinvolti nella conversazione sulle policy, sulla scoperta da parte degli agenti, sull'identità verificata e su come evolve il namespace, invece di aspettare che siano le piattaforme a stabilire le regole."

"InterNetX è un esempio di registrar che abbraccia questo cambiamento invece di resistergli, riunendo il settore attorno a queste domande e trattando i domini come un livello di fiducia per il web dell'IA; questo tipo di approccio orientato al futuro, unito a una lettura lucida di dove il mercato sta effettivamente andando, è ciò che distingue gli operatori che restano rilevanti da quelli che vengono resi invisibili dall'astrazione."

Il futuro dei nomi di dominio

L'IA può cambiare il modo in cui le persone scoprono le aziende. Le piattaforme possono controllare più prime impressioni. La ricerca può diventare più conversazionale, sintetizzata e guidata da agenti.

Ma nulla di tutto questo elimina la necessità di un'identità digitale stabile e possedibile.

Semmai, rende quell'identità ancora più importante.

Il nome di dominio si sta evolvendo da indirizzo web ad ancora di fiducia: un segnale che aiuta persone, piattaforme e sistemi di IA a capire chi è un'azienda, se è autentica e dove si trovano le sue informazioni verificate.

Per le piccole imprese, la lezione è pratica. Scegli un dominio pensando all'identità a lungo termine. Mantieni il tuo sito web chiaro, strutturato e aggiornato. Rendi il tuo dominio l'hub della tua presenza digitale. Proteggilo adeguatamente. Mantieni coerenti ovunque i segnali del tuo brand.

Perché nel web guidato dall'IA, la visibilità non dipenderà solo dall'essere trovati. Dipenderà dall'essere considerati affidabili.

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Questo articolo è stato tradotto da un'intelligenza artificiale e può contenere imprecisioni. Consulta l'originale in inglese.

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