Cómo la IA y el descubrimiento impulsado por plataformas están cambiando el papel de los nombres de dominio – Simone Catania, InterNetX

• Jul 13 2026
• por The it.com Domains Team

Durante años, el papel de un nombre de dominio era fácil de explicar. Era la dirección que la gente escribía en un navegador, el enlace en el que hacía clic en los resultados de búsqueda o el nombre impreso en tarjetas de visita, embalajes y anuncios. Nada de eso va a desaparecer, pero el descubrimiento en línea está cambiando las reglas.

Las personas ya no encuentran empresas únicamente escribiendo consultas en motores de búsqueda. Piden recomendaciones a asistentes de IA. Descubren marcas a través de plataformas sociales, marketplaces, mapas, sitios de reseñas, búsquedas por voz y ecosistemas de aplicaciones. En muchos casos, la primera impresión ya no se produce en el propio sitio web de la empresa.

Entonces, ¿qué lugar ocupa ahora el nombre de dominio?

Según Simone Catania, Global Content & Communications Manager en InterNetX, el dominio no está perdiendo importancia. Está adquiriendo importancia de otra manera.

“Incluso cuando ya nadie escribe una URL, el dominio sustenta el correo electrónico, los certificados, los endpoints de API y las señales legibles por máquina que los sistemas de IA utilizan para valorar qué es auténtico”, afirma. “Así que el papel del dominio en la web impulsada por la IA pasa de ser ‘la dirección que visitas’ a ser ‘la capa de identidad que la IA resuelve y contra la que verifica’”.

Simone trabaja en la intersección entre el DNS, la industria de los dominios y el ecosistema más amplio de internet. En InterNetX, una marca de IONOS Group, lidera contenidos y comunicación, y actúa como experto en dominios dentro del equipo de comunicación y relaciones públicas del grupo. También es EURALO Board Member dentro del ecosistema de ICANN, donde contribuye a debates multistakeholder sobre gobernanza y políticas de internet.

En la entrevista con it.com Domains, explica por qué el descubrimiento impulsado por la IA está cambiando el papel de los dominios, por qué las empresas deben pensar más allá de “corto y disponible” y por qué el futuro de la confianza en línea puede depender de mantener la identidad digital anclada en una infraestructura abierta.

De “buscar y hacer clic” a “preguntar y recibir”

El recorrido tradicional de búsqueda resultaba familiar: una persona escribía una consulta, revisaba los resultados, hacía clic en un sitio web y sacaba sus propias conclusiones. La IA está comprimiendo ese recorrido.

“Durante años medimos un sitio por las visitas humanas; cada vez más, su función también es ser la fuente autorizada y legible por máquina que los sistemas de IA leen, citan y en la que confían cuando responden en tu nombre”, explica Simone.

“El cambio está ocurriendo más rápido de lo que la mayoría cree”, afirma. “En todos los mercados, los usuarios ya están recurriendo a asistentes de IA para obtener una respuesta directa en lugar de desplazarse por una página de enlaces azules, y en un par de años ese comportamiento parecerá completamente normal, no una novedad”.

“Para las empresas, esto significa que la visibilidad consiste en ser la fuente que un sistema de IA puede entender, en la que puede confiar y que puede destacar”, explica. “En ese entorno, un dominio deja de ser una simple dirección que se escribe y se convierte en una señal de credibilidad que las máquinas leen”.

Esto abre una oportunidad práctica. Las empresas que mantienen sus sitios web claros, estructurados y actualizados pueden resultar más fáciles de entender y referenciar para los sistemas de IA.

“Eso convierte el contenido estructurado y bien mantenido en tu propio dominio en una verdadera ventaja competitiva, porque influye en lo que las máquinas dicen sobre ti. Porque un resumen siempre tiene que apuntar a algún sitio, y ese sitio es un dominio”, afirma Simone.

Los sistemas de IA necesitan señales que les ayuden a entender si la información es fiable, actual y está conectada con la organización real que hay detrás. El dominio es uno de los identificadores más estables de esa cadena. Por eso el papel del dominio está evolucionando.

“Un destino es algo hacia lo que navega una persona; un dominio como ancla de confianza es algo en lo que tanto las personas como las máquinas se apoyan para confirmar que una identidad es genuina, coherente y responsable”, afirma. “Tu dominio es aquello a lo que se vinculan tu autenticación de correo electrónico, tus certificados TLS y tu presencia verificada en distintas plataformas. Es la raíz de tu identidad digital, no solo una puerta de entrada a un sitio web”.

Simone señala el Global Domain Report 2026, elaborado por InterNetX junto con Sedo, que analiza datos, tendencias y estrategias del mercado de dominios.

“La web recompensará cada vez más a los dominios en los que confían las máquinas, no solo a aquellos que las personas recuerdan por casualidad”, afirma. “En nuestra encuesta del sector, el 66% de las personas encuestadas indicó que la IA ya está impactando activamente en su demanda, captación o venta de dominios. Además, el 44,4% ve el mayor potencial inmediato en la generación de nombres impulsada por IA para optimizar la forma en que se descubren las marcas”.

“Las empresas que traten su dominio como parte de su estrategia de confianza e identidad, y no como algo secundario, serán las que el descubrimiento impulsado por la IA seguirá recomendando”, afirma Simone.

El riesgo de construir sobre terreno alquilado

La IA es solo una parte del cambio en el descubrimiento. Las empresas también se descubren cada vez más a través de plataformas que no poseen: redes sociales, marketplaces, mapas, directorios, plataformas de reseñas y ecosistemas de aplicaciones. Estos canales crean dependencia.

“El riesgo principal es que estás construyendo sobre terreno alquilado”, afirma Simone. “Cuando una plataforma controla la primera impresión – un marketplace, un feed social, una ficha en mapas, un sitio de reseñas o un asistente de IA –, también controla la relación, los datos y las reglas, y todo eso puede cambiar de la noche a la mañana por un ajuste del algoritmo, un cambio de política, una subida de tarifas o la suspensión de una cuenta sobre la que no tienes voz”.

Esto no significa que las empresas deban evitar las plataformas.

“Las plataformas son muy potentes para ganar alcance, pero intermedian con tu audiencia y pueden relegarte o sustituirte a voluntad”, afirma Simone. “Por eso el dominio debe ser el centro de gravedad de todo lo demás: es el único activo que realmente posees, y tu sitio web, tu correo electrónico, tus campañas e incluso tus perfiles en plataformas pueden anclarse de nuevo a él”.

Para las pequeñas empresas, esta es una forma útil de pensar la estrategia de canales: usar las plataformas para el descubrimiento, pero utilizar el dominio como centro.

“Trata el dominio como el centro y las plataformas como radios que apuntan hacia él, y mantendrás una relación directa y duradera con tu audiencia sin importar cómo evolucionen las plataformas”.

¿Están las empresas preparadas para este cambio?

No todas las empresas piensan así todavía. Aunque algunos expertos en dominios ya analizan cómo funcionan los dominios como capas de confianza para sistemas de IA y agentes autónomos, muchos usuarios finales aún se están poniendo al día.

“Pero la brecha se está cerrando rápidamente”, afirma Simone. “La comunidad de dominios y DNS lleva más de dos décadas adaptándose a cambios constantes, desde el auge de los nuevos gTLD y los dominios internacionalizados hasta DNSSEC, el paso a HTTPS en todas partes y los estándares de confianza del correo electrónico como SPF, DKIM y DMARC”.

Considera esta capacidad de adaptación como una de las fortalezas de la industria. Esa fue también la idea detrás del tema del InterNetX Domain Summit 2026 en Berlín: Digital Metamorphosis. 

“Los usuarios finales y muchas empresas aún no han llegado del todo ahí, pero lo harán pronto: el patrón familiar de ‘escribir una consulta, revisar una lista de resultados, hacer clic en un dominio’ ya se está transformando, y la mayoría solo se dará cuenta cuando ya se haya convertido en la norma”.

Qué deben tener en cuenta las pequeñas empresas al elegir un dominio

Para las pequeñas empresas, los consejos sobre dominios suelen empezar por puntos conocidos: mantenerlo corto, hacer que sea fácil de recordar, evitar grafías confusas y elegir algo disponible. Simone cree que las empresas deben ir más allá.

“En 2026, una pequeña empresa debería tratar el dominio como un activo de identidad y confianza a largo plazo”, afirma. “La capacidad de convertirse en marca y la claridad semántica importan tanto para las máquinas como para las personas: un nombre claro y distintivo es más fácil de asociar con tu negocio tanto para usuarios como para sistemas de IA”.

“La cobertura es el siguiente aspecto que hay que considerar: asegurar la coincidencia exacta en las extensiones y variantes cercanas que sean importantes para ti, con un identificador coherente en el correo electrónico y en redes sociales, para que tu identidad se mantenga cohesionada”, afirma.

La extensión de dominio también forma parte de la señal de marca. “Indica algo sobre quién eres y a quién te diriges, así que merece la pena elegir una cuyo significado y reputación encajen con tu negocio , en lugar de optar por lo que esté libre por defecto”.

Por último, las pequeñas empresas deberían fijarse bien en el registrador que hay detrás del dominio.

“Elige un registrador que se tome en serio la seguridad y el cumplimiento normativo: DNSSEC, una autenticación de correo electrónico sólida y prácticas de seguridad alineadas con una regulación en evolución, como la NIS2 de la UE, porque en 2026 esas señales de confianza forman parte del valor del dominio”.

El dominio como protección frente a marcas falsas

La IA ha facilitado crear contenido convincente a gran velocidad. Eso incluye contenido útil, pero también sitios web falsos, páginas de phishing e intentos de suplantación. Las empresas falsas pueden imitar tu marca, pero no pueden tomar fácilmente el control del dominio real.

“Cuando cualquiera puede levantar en minutos un sitio falso convincente o una versión sintética de una marca, el dominio se convierte en una de las pocas señales difíciles de falsificar y fáciles de verificar: está registrado, tiene propietario y lleva consigo una cadena de responsabilidad trazable”, afirma Simone.

“Los suplantadores pueden copiar un logotipo y clonar un diseño, pero no pueden apropiarse fácilmente de tu dominio verificado ni de las señales de confianza vinculadas a él”, añade. Para una empresa, esto significa que la estrategia de dominios debe ir más allá de elegir un nombre atractivo. 

“Una empresa que conserva el dominio de marca de coincidencia exacta, protege de forma defensiva las variantes cercanas, implementa DNSSEC y una autenticación de correo electrónico sólida, y presenta ese mismo dominio de forma coherente en todas partes, ofrece tanto a usuarios como a sistemas de IA un punto de referencia fiable para decir ‘sí, realmente son ellos’”, explica.

Para una startup o pequeña empresa, la gestión de dominios puede empezar con un único dominio principal. Pero a medida que las empresas se expanden a nuevos mercados, productos, campañas o países, la propiedad de dominios puede volverse rápidamente más compleja. Los riesgos son prácticos. 

“Cuando los registros están dispersos entre distintos proveedores, es fácil perder de vista lo que posees: se pasan por alto las renovaciones y nombres valiosos caducan, las configuraciones de seguridad dejan de estar sincronizadas y dominios parecidos se cuelan alrededor de tu marca sin que nadie se dé cuenta”, explica.

“El objetivo de la gestión de cartera es volver a poner esa dispersión bajo una única visión, con propiedad y renovaciones coherentes, DNS uniforme y políticas de seguridad como DNSSEC y autenticación de correo electrónico aplicadas a todos los nombres, además de una capa sensata de registros defensivos en torno a las marcas y campañas que importan”, afirma Simone.

“A medida que los volúmenes crecen, aquí es también donde la automatización y el control centralizado pasan de ser algo deseable a algo necesario, y ese es el hueco que plataformas de gestión especializadas como AutoDNS de InterNetX están diseñadas para cubrir”, añade. “Gestionada así, una cartera de dominios deja de ser una carga de mantenimiento recurrente y se convierte en una capa coordinada de identidad y confianza que escala con el negocio en lugar de quedarse atrás”.

Del SEO al GEO: optimizar para el descubrimiento generativo

La optimización para motores de búsqueda también está cambiando. Las empresas deben ser comprendidas por asistentes de IA, plataformas sociales, marketplaces, mapas y otros entornos de descubrimiento.

“Lo primero que hay que entender es que el SEO se está ampliando hacia lo que se conoce como GEO, optimización para motores generativos”, afirma Simone.

“La decisión inteligente es convertir tu propio dominio en la constante a la que todos los canales vuelven a apuntar. En la práctica, eso significa publicar en tu dominio información estructurada y legible por máquina, mantener tu identidad y tus datos coherentes allí donde aparezcan, y tratar los canales propios, como tu sitio web y tu correo electrónico, como el registro autorizado del que aprenden los motores”, explica. “Las plataformas seguirán cambiando cómo clasifican y recomiendan, pero un dominio sólido y bien mantenido es la señal que puedes llevar contigo a través de todas ellas”.

Para las empresas que quieren mejorar el descubrimiento impulsado por la IA, Simone recomienda empezar por lo básico: el dominio, el sitio web y las señales de confianza que los rodean. Sus consejos prácticos incluyen varios pasos clave:

• Posee y consolida tu dominio. Las empresas deberían asegurar su nombre de coincidencia exacta siempre que sea posible, redirigir variantes y subdominios clave, y convertir el dominio principal en el centro al que apuntan los demás canales.
• Haz que el sitio sea legible por máquina. Una estructura clara, metadatos y marcado schema ayudan a los sistemas de IA a entender quién es la empresa, qué ofrece y por qué es creíble. Simone también menciona convenciones emergentes como llms.txt, que describe como “una forma temprana, pero de bajo coste, de ofrecer a los agentes una visión curada de tu contenido clave”.
• Declara tus datos de primera mano. La información esencial del negocio, como productos, servicios, ubicaciones, políticas y experiencia, debería estar en el propio dominio de la empresa, en lugar de dejar que terceros la infieran.
• Refuerza las señales de confianza. DNSSEC, HTTPS y una autenticación de correo electrónico sólida, incluidos SPF, DKIM, DMARC y, cada vez más, BIMI, ayudan a usuarios y máquinas a verificar que una empresa es auténtica.
• Mantén la coherencia en todas partes. Los nombres de empresa, descripciones, ubicaciones, datos de contacto y señales de marca deben estar alineados en plataformas, directorios y perfiles.
• Elige una infraestructura fiable. Como dice Simone: “Un registrador con prácticas sólidas de seguridad y cumplimiento, como InterNetX, mantiene la base fiable mientras el descubrimiento sigue cambiando”.

IA, gobernanza de internet y el futuro de la identidad digital

El auge del descubrimiento impulsado por la IA no es solo una cuestión técnica o de marketing. También plantea preguntas sobre quién controla la visibilidad, quién define la confianza y cómo se representa a los usuarios cuando la identidad digital está mediada por grandes plataformas.

“Hablo desde el lado At-Large de ICANN, donde EURALO representa los intereses de los usuarios individuales de internet en Europa, y mi punto de partida es que el impacto de la IA en la web también es una cuestión social, no solo técnica”, afirma.

Uno de los grandes riesgos es la centralización.

“A medida que el descubrimiento pasa de la búsqueda abierta a un puñado de asistentes de IA, existe un riesgo real de que el poder de decidir quién está ‘verificado’, quién es visible y quién es digno de confianza se concentre en unas pocas plataformas privadas de IA, y ese es precisamente el tipo de centralización contra el que existe el modelo multistakeholder”, afirma Simone.

“La conversación que debe mantener la industria de los dominios trata de mantener la identidad y la confianza ancladas en una infraestructura abierta y responsable como el DNS, en lugar de en sistemas propietarios que los usuarios comunes no pueden ni examinar ni impugnar”, explica.

Esa conversación debe incluir a más actores que registros, registradores y grandes plataformas tecnológicas. También debe incluir a los usuarios finales.

“En concreto, ICANN y las partes interesadas del DNS deberían preguntarse cómo se mantiene la representación de los usuarios finales mientras la IA transforma el espacio de nombres, cómo ampliamos señales de confianza como DNSSEC y la identidad verificada de formas que sigan siendo interoperables e inclusivas, y cómo la política puede avanzar al mismo ritmo sin consolidar a los guardianes de acceso actuales”.

La fortaleza del DNS, sostiene Simone, es que se ha mantenido abierto y responsable a escala global. “Se gobierna mediante un modelo ascendente y multistakeholder, y esa apertura es exactamente lo que debemos defender a medida que la IA media cada vez más la web”.

Si los dominios se están convirtiendo en parte de la infraestructura de identidad y confianza, la industria de los dominios también debe evolucionar.

“El primer paso es un cambio de mentalidad: registradores, registros y actores de infraestructura deben dejar de verse como vendedores de direcciones y empezar a actuar como proveedores de infraestructura de identidad y confianza”, afirma Simone.

“Eso significa hacer que la seguridad y la verificación sean la opción predeterminada, no un extra de pago: DNSSEC, autenticación robusta de correo electrónico, mitigación del abuso y cumplimiento normativo – NIS2 en la UE, con marcos equivalentes que están surgiendo en otros lugares – integrados en la base”, afirma. “Así, cada dominio incorpora las señales en las que se apoyan los sistemas de IA para decidir qué es auténtico”.

La industria también debe prepararse para un mundo en el que las máquinas y los agentes interactúan con la infraestructura a gran escala.

“También implica invertir en automatización, datos estructurados y aprovisionamiento legible por máquina, porque un entorno de descubrimiento impulsado por agentes y asistentes recompensa la infraestructura que las máquinas pueden consultar y en la que pueden confiar”, afirma Simone.

“Igual de importante es seguir participando en la conversación sobre políticas: sobre descubrimiento por agentes, identidad verificada y cómo evoluciona el espacio de nombres, en lugar de esperar a que las plataformas impongan las reglas”.

“InterNetX es un ejemplo de registrador que se está adelantando a este cambio en lugar de resistirse a él, reuniendo a la industria en torno a estas preguntas y tratando los dominios como una capa de confianza para la web de la IA; ese tipo de actitud proactiva, junto con una lectura clara de hacia dónde se dirige realmente el mercado, es lo que separa a los actores que siguen siendo relevantes de aquellos que acaban quedando invisibilizados”.

El futuro de los nombres de dominio

La IA puede cambiar la forma en que las personas descubren empresas. Las plataformas pueden controlar más primeras impresiones. La búsqueda puede volverse más conversacional, resumida y guiada por agentes.

Pero nada de eso elimina la necesidad de una identidad digital estable y propia.

De hecho, hace que esa identidad sea aún más importante.

El nombre de dominio está evolucionando de una dirección web a un ancla de confianza: una señal que ayuda a las personas, a las plataformas y a los sistemas de IA a entender quién es una empresa, si es auténtica y dónde se encuentra su información verificada.

Para las pequeñas empresas, la lección es práctica. Elige un dominio pensando en la identidad a largo plazo. Mantén tu sitio web claro, estructurado y actualizado. Convierte tu dominio en el centro de tu presencia digital. Protégelo correctamente. Mantén tus señales de marca coherentes en todas partes.

Porque en la web impulsada por la IA, la visibilidad no dependerá solo de que te encuentren. Dependerá de que confíen en ti.

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Este artículo fue traducido por inteligencia artificial y puede contener imprecisiones. Consulta el original en inglés.

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