So optimieren Sie eine Website für Agentic Commerce

  • von Ilona K.
So optimieren Sie eine Website für Agentic Commerce

Inhaltsverzeichnis

  1. Was Agentic Commerce für Unternehmen bedeutet
  2. Wie KI-Agenten mit Websites interagieren
  3. Zentrale Elemente einer mit KI-Agenten kompatiblen Website
  4. Die Rolle von Domainnamen im Agentic Commerce
  5. Schritt für Schritt: So optimieren Sie für KI-Agenten
  6. Wie sich Agentic Commerce weiterentwickelt
  7. FAQs

Anstatt Websites direkt zu durchsuchen, verlassen sich Nutzer zunehmend auf KI-Agenten, die für sie suchen, filtern und sogar einkaufen. Dieser Wandel wird als Agentic Commerce bezeichnet und erfordert ein Umdenken bei der Art und Weise, wie Websites aufgebaut werden.

E-Commerce-Websites stehen im Zentrum dieser Entwicklung. KI-gestütztes Einkaufen wächst schnell. Der McKinsey-Bericht zu Agentic Commerce zeigt, dass Automatisierung und KI branchenübergreifend bis zu 70 % der Kundeninteraktionen beeinflussen könnten. Gleichzeitig zeigen Entwicklungen rund um KI-Shopping , dass die Produktsuche zunehmend von intelligenten Systemen statt von manueller Navigation übernommen wird. Für Onlineshops bedeutet das: Sichtbarkeit hängt nicht mehr nur vom Ranking in den Suchergebnissen ab – sondern davon, von einem KI-Agenten im Entscheidungsprozess ausgewählt zu werden.

Schauen wir uns an, was es bedeutet, eine mit KI-Agenten kompatible Website aufzubauen, wie neue Branchenprotokolle wie Google UCP und OpenAI ACP diesen Bereich prägen und was Unternehmen verstehen sollten, um sichtbar zu bleiben. 

Was Agentic Commerce für Unternehmen bedeutet

Agentic Commerce beschreibt ein Online-Kaufmodell, bei dem KI-Systeme im Auftrag der Nutzer Kaufprozesse übernehmen. Diese Agenten können suchen, Optionen bewerten und Entscheidungen auf Grundlage von Nutzerpräferenzen treffen.

Große Plattformen bewegen sich bereits in diese Richtung. So hat Google zum Beispiel das Universal Commerce Protocol (UCP) eingeführt, das standardisieren soll, wie Produkt- und Händlerdaten systemübergreifend geteilt werden. Ebenso arbeitet OpenAI am Agentic Commerce Protocol , um KI-Agenten die Interaktion mit digitalen Shops zu erleichtern.

Quelle: Google

Gleichzeitig signalisieren Plattformen wie Shopify starke Dynamik für Agentic Commerce und ermöglichen Millionen von Händlern den Verkauf an ChatGPT-Nutzer. Das spiegelt einen breiteren Wandel wider, bei dem KI-Shopping-Erlebnisse für Unternehmen jeder Größe strukturierter und automatisierter werden.

Wie KI-Agenten mit Websites interagieren

Im Gegensatz zu herkömmlichen Nutzern „sieht“ ein KI-Agent eine Website nicht visuell. Er liest strukturierte Daten, erschließt deren Bedeutung und bewertet Vertrauenssignale.

Dadurch verändert sich, worauf es ankommt:

  • Klare Produktdaten und strukturierte Auszeichnung von Merkmalen wie Preis, Bewertungen und FAQs
  • Transparente Preise und Verfügbarkeit
  • Klare Produktentitäten und Tags (z. B. Anwendungsfälle, Eignung, Größe usw.)
  • Konsistente Markensignale über alle Seiten hinweg
  • Maschinenlesbare Inhalte statt ausschließlich visuellem Design
Quelle: Unsplash

In vielerlei Hinsicht überschneidet sich das mit den Grundsätzen dessen, was als Generative Engine Optimization bezeichnet wird. Ziel ist es, Inhalte nicht nur für Suchmaschinen, sondern auch für KI-Systeme verständlich zu machen, die Entscheidungen treffen.

Eine Studie von McKinsey & Company legt nahe, dass KI-gesteuerte Prozesse die Entscheidungszeit um bis zu 50 % verkürzen können. Das bedeutet, dass Agenten Quellen bevorzugen werden, die sich leicht interpretieren lassen und vertrauenswürdig sind.

Zentrale Elemente einer mit KI-Agenten kompatiblen Website

Strukturierte und zugängliche Inhalte

Inhalte müssen so organisiert sein, dass Maschinen sie schnell interpretieren können. Dazu gehören:

  • Produktschemata und Metadaten
  • FAQs und klar gekennzeichnete Abschnitte
  • Einheitliche Formatierung über alle Seiten hinweg

Vertrauens- und Prüfsignale

Bevor KI-Agenten ein Produkt empfehlen, suchen sie nach Glaubwürdigkeitsmerkmalen. Dazu gehören:

  • Bewertungen und Rezensionen
  • Sichere Bezahlvorgänge
  • Klare Rückgaberichtlinien

Das spiegelt wider, wie Suchmaschinen E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness und Trustworthiness) bewerten, allerdings mit einem stärkeren Fokus auf Kaufentscheidungen.

Verfügbarkeit von Echtzeitdaten

Protokolle wie UCP und ACP sind auf aktuelle Informationen angewiesen. Das bedeutet:

  • Präzise Lagerbestände
  • Aktuelle Preise
  • Aktualisierte Produktbeschreibungen

Ohne diese Informationen könnte ein KI-Agent eine Website komplett überspringen. Davon kann auch klassische SEO profitieren: So verlangt Google inzwischen , dass nicht vorrätige Produkte weiterhin einen Kaufen-Button anzeigen müssen, dieser aber weder aktiv noch verborgen sein darf

Quelle: Google

Die Rolle von Domainnamen im Agentic Commerce

Domainnamen spielen auch in einer KI-gesteuerten Umgebung weiterhin eine wichtige Rolle. Sie dienen sowohl für Nutzer als auch für Maschinen als Vertrauenssignal und wiedererkennbare Identität.

Eine Domain wie shoptools.it.com oder smartdeals.it.com kann zum Beispiel Relevanz und Klarheit vermitteln. Kurze, beschreibende Namen helfen KI-Agenten, den Kontext schneller zu verstehen.

Bei der Auswahl einer Domain nutzen Unternehmen häufig Tools wie ChatGPT , um Ideen zu entwickeln, die mit Suchverhalten und KI-Verhalten im Einklang stehen.

Faktoren, die die Wirksamkeit einer Domain beeinflussen können, sind unter anderem:

  • Relevanz der Schlüsselwörter
  • Einfachheit und Lesbarkeit
  • Markenkonsistenz über alle Kanäle hinweg

Schritt für Schritt: So optimieren Sie für KI-Agenten

Schritt 1: Verstehen, wie KI-Agenten Ihre Website lesen

Beginnen Sie damit zu verstehen, welche Daten zugänglich sind. Dazu gehören strukturierte Auszeichnungen, Produktfeeds und API-Ausgaben. Ein nützlicher Ansatz ist es, mithilfe von KI-Tools Suchanfragen und Prompts zu simulieren und zu analysieren, welche Quellen zitiert werden. 

Schritt 2: An Handelsprotokollen ausrichten

Prüfen Sie, wie sich Ihre Plattform in Standards wie UCP und ACP integrieren lässt. Diese Protokolle wurden entwickelt, um Produktdaten systemübergreifend nutzbar zu machen. Ressourcen von Google und OpenAI erläutern, wie Daten strukturiert werden können.

Quelle: Google

Schritt 3: Inhalte für das maschinelle Verständnis optimieren

Inhalte sollten klare Fragen beantworten und prägnante Informationen liefern. Dazu gehören:

  • Produktvorteile
  • Spezifikationen
  • Anwendungsfälle

Wenn Inhalte in kleinere Abschnitte gegliedert werden, können KI-Systeme relevante Erkenntnisse leichter extrahieren.

Schritt 4: Sichtbarkeit durch Verbreitung stärken

Selbst die besten Inhalte brauchen Reichweite. Der Einsatz von Maßnahmen zur Verbreitung von Inhalten kann die Chancen erhöhen, von KI-Plattformen entdeckt und zitiert zu werden. Dazu können Syndizierung, strukturierte Feeds oder Partnerschaften mit Marktplätzen gehören.

Schritt 5: Mit KI-Tools testen und laufend verbessern

Agentic Commerce entwickelt sich noch weiter. Regelmäßige Tests helfen dabei, herauszufinden, was funktioniert. Unternehmen können zum Beispiel beobachten, wie oft ihre Produkte in KI-Shopping-Ergebnissen oder Agentenempfehlungen erscheinen.

Quelle: Unsplash

Wie sich Agentic Commerce weiterentwickelt

Die Kombination aus UCP, ACP und Plattforminnovation prägt eine neue Art digitalen Erlebens. Anstatt Dutzende Seiten zu durchsuchen, könnten Nutzer sich darauf verlassen, dass ein einzelner KI-Agent den gesamten Prozess übernimmt. Diese Systeme werden immer personalisierter und kontextbewusster.

Das deutet darauf hin, dass die Optimierung für KI-Agenten nicht nur eine Frage der Sichtbarkeit ist, sondern auch davon, als beste Option ausgewählt zu werden.

Agentic Commerce führt eine neue Ebene zwischen Unternehmen und Kunden ein – den KI-Agenten. Websites, die strukturiert, transparent und leicht zu interpretieren sind, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit in diese automatisierten Prozesse einbezogen.

Das Verständnis von Protokollen wie UCP und ACP hilft zusammen mit einer starken Inhalts- und Domainstrategie dabei, eine mit KI-Agenten kompatible Website zu schaffen.

FAQs

Was ist ein KI-Agent?

Ein KI-Agent ist ein Softwaresystem, das Aufgaben im Auftrag eines Nutzers ausführen kann. Im Handel kann es nach Produkten suchen, Optionen vergleichen und sogar Käufe auf Grundlage von Präferenzen abschließen.

Wie funktioniert KI-Shopping?

KI-Shopping nutzt Algorithmen, um die Nutzerabsicht zu analysieren und Produkte zu empfehlen. Dabei werden häufig Daten aus mehreren Quellen mithilfe von Protokollen wie UCP zusammengeführt, um schnell die besten Optionen zu präsentieren.

Was ist Agentic Commerce?

Agentic Commerce ist ein Modell, bei dem KI-Agenten den Kaufprozess übernehmen. Statt manuell zu suchen, verlassen sich Nutzer auf automatisierte Systeme, die Produkte finden und kaufen.

Was ist der Unterschied zwischen Agentic Commerce und Agentic AI?

Agentic AI bezeichnet Systeme, die bei vielen Aufgaben eigenständig handeln können. Agentic Commerce ist ein konkreter Anwendungsfall mit Schwerpunkt auf Einkauf und Transaktionen.

Wie optimiert man eine Website für KI-Agenten?

Die Optimierung für KI-Agenten umfasst eine klare Datenstruktur, die Nutzung standardisierter Protokolle, die Pflege präziser Informationen und Inhalte, die für Maschinen leicht interpretierbar sind.

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Dieser Artikel wurde von einer künstlichen Intelligenz übersetzt und kann Ungenauigkeiten enthalten. Siehe das Original auf Englisch.

Ilona K.
Ilona K.
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