„Kontaktpunkte in mehreren Städten weltweit schaffen stärkt die Domainbranche“: Munir Badr, Gründer & CEO von AEserver

Okt. 31 2023
von Ilona K.

Auf der Suche nach neuen Chancen richtet die Onlinebranche ihren Blick zunehmend auf neue Märkte, insbesondere auf Länder mit schnell wachsender Internetdurchdringung. Munir Badr, Gründer und CEO von AEserver, teilte seine Einschätzungen zur Lage der Branche.

AEserver wurde 2005 gegründet und ist ein in den VAE ansässiges Unternehmen, das weltweit über 20.000 Kunden Domainregistrierung, Website-Hosting, Serverkapazitäten und weitere verwaltete Webdienste bietet und derzeit der größte private Registrar für .ae-Domainnamen ist.

Munir Badr, Gründer und CEO von AEserver, ist seit den vergangenen zwei Jahren außerdem als Berater für it.com Domains tätig. Wir sprachen über die Chancen, die er in neuen Märkten sieht, sowie über die Domain Days Dubai, die bevorstehende Veranstaltung, die er organisiert.

it.com Domains: Sie sprechen gerade auf dem London Domain Summit und blicken bereits auf die Domain Days Dubai – was ist für Sie das Ziel dieser Veranstaltungen?

Munir Badr: Netzwerken ist immer der Hauptzweck solcher Veranstaltungen. Sowohl als Gründer und CEO von AEserver als auch als Berater von it.com Domains ist es mein Ziel, unsere Kollegen in der Branche mit neuen Märkten wie den VAE vertraut zu machen.

Aus demselben Grund organisiere ich auch die Domain Days Dubai, denn Kontaktpunkte in mehreren Städten weltweit zu schaffen, stärkt die Infrastruktur der Domainbranche und erschließt neue Märkte.

Die Veranstaltung findet am 1.–2. November statt und ist das erste Forum dieser Art, das Vertreter der Domainbranche in Dubai zusammenbringt. Wir erwarten einige Hundert Teilnehmer und ein dichtes zweitägiges Programm. Natürlich gab es in Dubai schon zuvor Treffen der Domainbranche, aber der Markt war damals nicht so reif und beliebt wie heute.

it.com Domains: Aus Ihrer Erfahrung aus erster Hand – was hat diese Popularität angetrieben?

MB: Eine zunehmende Zahl von Unternehmen und Privatpersonen aus Europa und den USA zieht in die VAE und insbesondere nach Dubai, wobei der Großteil der Bevölkerung der VAE aus dem Ausland stammt. Dafür gibt es natürlich mehrere Gründe.

Erstens gibt es in den VAE keine Einkommensteuer für Privatpersonen , und die vor Kurzem eingeführte Körperschaftsteuer ist recht vorteilhaft. Die VAE sind außerdem kürzlich auf Platz 11 im jährlichen Ranking der Weltbank zur Einfachheit der Geschäftstätigkeit aufgestiegen – es ist leicht, ein Bankkonto zu eröffnen, ein Unternehmen zu registrieren und Mitarbeiter umzusiedeln. Mehrere weitere Rankings sehen das Land als florierendes Geschäftszentrum der Welt und als guten Ort für Expats , um zu arbeiten und zu leben.

Ein warmes Klima ist auch für diejenigen attraktiv, deren Arbeit nicht vom Standort abhängt – insbesondere für Onlineunternehmen. Immobilien in Dubai waren im Vergleich zu westlichen Ländern schon immer günstiger, wurden aber unterschätzt. Wer umzieht, sieht, dass er für weniger Geld besseren Service und mehr Sicherheit bekommt.

Während der COVID-19-Pandemie gehörten die VAE zu den ersten Ländern, die die Grenzen schlossen und strenge Regeln einführten – aber sie gehörten auch zu den ersten, die sie unter neuen Vorgaben wieder aufhoben. Als viele Länder die zweite Welle der Pandemie erlebten, strömten viele nach Dubai, um den Jahreswechsel 2020–2021 zu feiern.

Und schließlich: Auch wenn Arabisch die Amtssprache ist, ist Englisch die Geschäftssprache. All diese Faktoren treiben das Wachstum des Marktes in den VAE voran und machen es attraktiv, dort Geschäfte zu machen.

Gerade für die Domainbranche gilt: Kleine und mittelständische Unternehmen, die in den VAE über 94 % aller Unternehmen ausmachen, sind eine attraktive Kundengruppe für Domain-Registrare. Wenn Domain-Registrare preislich angemessene und leicht zu nutzende Dienste zur Registrierung von Domainnamen anbieten und diese durch weitere Leistungen ergänzen, die den Onlineerfolg fördern, können sie in der Region sehr gut abschneiden. Tatsächlich glaube ich, dass Dubai das neue Zentrum der Domainbranche ist.

it.com Domains: Das klingt großartig, aber gibt es bekannte Herausforderungen für diejenigen, die die VAE und insbesondere Dubai als Standort für Geschäfte ins Auge fassen?

MB: Manche denken, sie könnten schnell ein Geschäft starten, viel Geld verdienen und wieder gehen. Das verzeiht Dubai nicht.

Der Markt ist stark umkämpft, jeder kopiert Ideen schnell und versucht, mit einer verbesserten Version nachzuziehen. Sie müssen sich langfristig dem Aufbau von Erfolg in der Region verschreiben, um dem Wettbewerb standzuhalten und sich nachhaltig zu etablieren.

Außerdem sind für manche die hohen Sommertemperaturen eine Herausforderung. Aber man lernt schnell, seinen Lebensstil anzupassen, um damit zurechtzukommen.

it.com Domains: Zum Schluss: Können Sie bitte Ihre drei wichtigsten Tipps für alle teilen, die in den VAE Chancen suchen?

MB: Erstens: Lernen Sie die Standards kennen. Es gibt Richtlinien sowie Nutzungsbedingungen, die auf globalen Best Practices basieren, aber an lokale Besonderheiten angepasst sind; alles ist offen und öffentlich zugänglich. Es gibt natürlich Bürokratie, aber wenn Sie die Regeln befolgen, werden Sie gut zurechtkommen.

Zweitens: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Marketingstrategien an die lokale Kultur anpassen. Wichtig ist eine ausgewogene sprachliche Ausrichtung: Alle Websites und Apps sollten sowohl auf Englisch als auch auf Arabisch verfügbar sein. Viele asiatische Märkte wie Indien und Sri Lanka werden ebenfalls von Dubai aus bedient, was zusätzliche Überlegungen erfordert.

Drittens: Die Region ist für ihren Service bekannt. Menschen erwarten ein bestimmtes Maß an Service und Gastfreundschaft – unabhängig von der Branche: von der Begrüßung und schnellen Antworten bis hin zur einfachen Kontaktaufnahme. Wenn Sie keinen hohen Servicestandard bieten, verlieren Sie den lokalen Bezug. Ansonsten steht der Markt der VAE jedem offen, der seine Nische finden und erfolgreich sein will.

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Dieser Artikel wurde von einer künstlichen Intelligenz übersetzt und kann Ungenauigkeiten enthalten. Siehe das Original auf Englisch.