"Создание точек контакта в разных городах по всему миру развивает доменную индустрию": Munir Badr, основатель и генеральный директор AEserver

• Окт 31 2023
• автор Ilona K.

В поисках новых возможностей онлайн-индустрия всё чаще обращает внимание на новые рынки, особенно на страны с быстро растущим уровнем проникновения интернета. Munir Badr, основатель и генеральный директор AEserver, поделился своими мыслями о состоянии отрасли.

Основанная в 2005 году, AEserver – компания из ОАЭ, которая предоставляет регистрацию доменов, хостинг сайтов, серверные мощности и другие управляемые веб-сервисы более чем 20 000 клиентов по всему миру и сейчас является крупнейшим частным регистратором доменных имён .ae. 

Munir Badr, основатель и генеральный директор AEserver, последние два года также является советником it.com Domains. Мы обсудили возможности, которые он видит на новых рынках, а также Domain Days Dubai – предстоящее мероприятие, которое он организует. 

it.com Domains: Вы сейчас на London Domain Summit и с нетерпением ждёте Domain Days Dubai – какова цель этих мероприятий лично для вас?

Munir Badr: Общение и новые деловые контакты – всегда главная цель таких событий. И как основатель и генеральный директор AEserver, и как советник it.com Domains я стремлюсь знакомить наших коллег по отрасли с новыми рынками, например с ОАЭ.

С этой же целью я организую и Domain Days Dubai, ведь точки контакта в разных городах по всему миру усиливают инфраструктуру доменной индустрии и помогают открывать новые рынки. 

Форум пройдёт 1 – 2 ноября; это первая площадка такого рода, которая соберёт в Дубае представителей доменной индустрии. Мы ожидаем несколько сотен участников и насыщенную двухдневную программу. Конечно, встречи доменной индустрии в Дубае проходили и раньше, но тогда рынок ещё не был настолько зрелым и популярным, как сейчас.

it.com Domains: Исходя из вашего личного опыта – что стало драйвером этой популярности?

MB: Всё больше компаний и частных лиц из Европы и США переезжают в ОАЭ и, в частности, в Дубай; при этом значительная часть населения ОАЭ приехала из-за рубежа. Причин этому, конечно, множество. 

Во-первых, в ОАЭ нет подоходного налога для физических лиц , а недавно введённый корпоративный налог довольно выгоден. Кроме того, ОАЭ недавно поднялись на 11-е место в ежегодном рейтинге Всемирного банка по простоте ведения бизнеса – легко открыть банковский счёт, зарегистрировать компанию и перевезти сотрудников. Ряд других рейтингов также признаёт страну одним из самых динамично развивающихся бизнес-центров мира и хорошим местом для экспатов , где комфортно работать и жить.

Тёплый климат тоже привлекает тех, чья работа не зависит от места – в частности, онлайн-бизнес. Недвижимость в Дубае всегда была дешевле, чем в западных странах, но при этом оставалась недооценённой. Те, кто переезжает, быстро видят, что за меньшие деньги можно получить более высокий уровень сервиса и безопасности. 

Во время пандемии COVID-19 ОАЭ были среди первых, кто закрыл границы и ввёл строгие правила, – но также оказались среди первых стран, которые сняли ограничения, выстроив новые нормы. Когда многие государства переживали вторую волну пандемии, многие устремились в Дубай, чтобы встретить Новый год 2020 – 2021. 

Наконец, хотя официальный язык – арабский, язык бизнеса – английский. Все эти факторы стимулируют рост рынка ОАЭ и делают страну привлекательной для ведения бизнеса. 

Если говорить именно о доменной индустрии, то малый и средний бизнес, на который приходится более 94% всех компаний в ОАЭ, – привлекательная группа клиентов для доменных регистраторов. Предлагая доступную по цене и удобную регистрацию доменных имён, а также другие сервисы, помогающие добиваться успеха онлайн, доменные регистраторы могут уверенно развиваться в регионе. Более того, я считаю, что Дубай – новая точка притяжения для доменной индустрии. 

it.com Domains: Звучит здорово, но есть ли какие-то известные сложности для тех, кто рассматривает ОАЭ и Дубай в частности как место для ведения бизнеса?

MB: Некоторые считают, что можно быстро начать бизнес, заработать много денег и уехать. Дубай такого не прощает. 

На рынке очень жёсткая конкуренция: идеи копируют быстро, и каждый старается вывести улучшенную версию. Чтобы выдержать конкуренцию и оставить заметный след, нужно быть действительно нацеленным на долгую работу в регионе. 

Кроме того, для некоторых испытанием становятся высокие летние температуры. Но к этому быстро привыкаешь, меняя образ жизни и подстраиваясь под условия.

it.com Domains: И напоследок – поделитесь, пожалуйста, вашими топ-3 советами для тех, кто рассматривает ОАЭ как источник возможностей?

MB: Первое – изучите стандарты. Есть политики и регламенты, условия, основанные на лучших мировых практиках, но адаптированные под местную специфику; всё открыто и находится в публичном доступе. Бюрократия, конечно, есть, но если следовать правилам, дела пойдут хорошо.

Второе – обязательно адаптируйте маркетинговые стратегии к местной культуре. Важно сохранять баланс в выборе языков: все сайты и приложения должны быть доступны и на английском, и на арабском. Кроме того, из Дубая обслуживают многие азиатские рынки, например Индию и Шри-Ланку, а это требует дополнительных нюансов.

И третье – регион славится уровнем сервиса. Люди ожидают определённого уровня обслуживания и гостеприимства вне зависимости от сферы: от приветствий и быстрых ответов до простоты обращения. Если вы не обеспечиваете высокий уровень сервиса, вы теряете местный подход и связь с местной спецификой. В остальном же рынок ОАЭ открыт для всех – можно выбрать свою нишу и добиться успеха.

Хотите узнать больше от ведущих экспертов отрасли? Загляните в блог it.com Domains и подписывайтесь на нас в социальных сетях.

Эта статья была переведена искусственным интеллектом и может содержать неточности. Читайте оригинал на английском языке.

Поделиться записью!