Resumo de notícias do setor: junho de 2024
- por Ilona K.
Índice
Bem-vindo ao nosso resumo mensal de notícias do setor. Explore novas tendências online, recursos de plataforma e notícias do setor de domínios para se manter atualizado. Aqui vai um resumo de junho de 2024.
Tesla perde ação sobre nome de domínio
A fabricante de veículos elétricos Tesla tentou processar uma empresa polonesa que operava sob o domínio TeslaShop.com, mas perdeu.
A empresa polonesa havia aberto um negócio para vender peças de reposição para veículos elétricos da Tesla e, tecnicamente, o uso da marca no nome da empresa e do domínio estava justificado.
De acordo com a Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy (UDRP), empresas que fornecem serviços ou peças relacionados a uma marca específica têm o direito de usar o nome da marca. Jeffrey Samuels, advogado do ADR Forum, chamou a atenção para essa exceção e reconheceu o uso legal do domínio. Como resultado, a reclamação da Tesla foi rejeitada.
Por que isso importa? Se você quer evitar que outras organizações usem o nome da sua marca em seus endereços na web, considere adquirir vários domínios com variações do nome do seu negócio em diferentes extensões de domínio.
Essa abordagem também pode ajudar você a se proteger contra diversos tipos de criminosos virtuais, como cybersquatters, que podem usar domínios semelhantes ao seu para fins fraudulentos.
Fonte: Domain Name Wire
Geração Z usa redes sociais para pesquisar
Os Zoomers americanos estão cada vez mais escolhendo redes sociais como TikTok e Instagram em vez do Google para buscar informações.
Pesquisas da Forbes Advisor e da Talker Research mostram que 46% dos Zoomers e 35% dos Millennials preferem as redes sociais para suas buscas.
No TikTok, eles procuram informações sobre cabelo e maquiagem, ideias de presentes, bem-estar e fitness, além de receitas e sugestões de refeições. No Instagram, também se interessam por marcas de moda, “cabelo e maquiagem” e “design de interiores”.
No Facebook, as categorias mais populares são “notícias e atualidades” e “receitas e ideias de comida”.
Apesar da ascensão das redes sociais, o Google continua sendo o buscador preferido para encontrar informações sobre restaurantes, bares, serviços e eletrônicos. 66% da Geração Z e 77% dos Millennials o utilizam para esse fim.
Por que isso importa? A popularidade crescente das redes sociais para buscas está obrigando as empresas a mudar a forma como elaboram suas estratégias de conteúdo. Garanta uma estratégia holística entre seu site e suas redes sociais para otimizar seu conteúdo social para pesquisas.
Fonte: Forbes
Novo assistente de IA chega ao WhatsApp Business
Empresas com conta no WhatsApp Business terão acesso a um assistente de IA para ajudar a gerenciar suas interações com clientes. Esse recurso estará disponível primeiro na Colômbia, Índia, Brasil e Indonésia e, depois, será lançado globalmente.
Além disso, as empresas poderão gerenciar suas contas do WhatsApp Business usando vários dispositivos. A IA vai ajudar a criar anúncios para redes sociais e responder às perguntas dos clientes. Para deixar claro aos usuários quando estão falando com um agente humano e quando estão interagindo com a IA, as mensagens da IA podem ser identificadas de acordo.
Por que isso importa? A tecnologia desempenha um papel crucial no crescimento das empresas ao analisar dados, automatizar tarefas e aprimorar a comunicação com os clientes. Porém, para trabalhar de forma mais eficaz, é importante encontrar o equilíbrio certo entre as capacidades da IA e o conhecimento humano.
James Williams, vice-presidente de desenvolvimento de negócios da XConnect, sugere que a melhor abordagem é encarar a IA como uma ferramenta poderosa a ser combinada com a experiência dos especialistas. A capacidade de se comunicar bem, construir relacionamentos sólidos e entender o comportamento humano são qualidades que sempre fazem os negócios de sucesso se destacarem.
Fonte: TechCrunch
Iniciativa da ICANN para regular conteúdo na internet é rejeitada
A Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) sempre focou em aspectos técnicos relacionados a nomes de domínio. No entanto, recentemente propôs um projeto introduzindo controle de conteúdo (as Registry Voluntary Commitments, ou projeto RVC).
São “compromissos voluntários” feitos pelas autoridades de nomes de domínio, que seriam incluídos em seus contratos com a ICANN. A ideia era regular o conteúdo de terceiros e, em caso de violações dessas obrigações, aplicar sanções, incluindo a perda do controle da zona de domínio.
Porém, se as RVCs fossem adotadas, haveria violação das disposições fundamentais dos estatutos da ICANN, que estabelecem que a organização não deve controlar conteúdo. Isso também poderia conflitar com o Independent Review Process (IRP) para contestar decisões da ICANN.
Como resultado, o Conselho de Administração da ICANN decidiu não incluir obrigações de controle de conteúdo nos contratos. Essa é uma vitória significativa para os administradores de domínios, a comunidade online e a liberdade de expressão.
Por que isso importa? A segurança online no setor de domínios sempre foi uma das principais áreas de foco da ICANN. A organização realiza regularmente limpezas de zonas de domínio usadas para fins ilegais. Além disso, a ICANN tem muitas iniciativas, como regras para combater o abuso de DNS.
No entanto, a regulação de conteúdo está fora do escopo da organização, embora, em teoria, pudesse melhorar a segurança e reduzir o número de crimes cibernéticos. Talvez um dia essa iniciativa seja adotada por outra organização, capaz de traçar a linha entre regular o conteúdo e preservar os direitos e as liberdades da comunidade online.
Fonte: ICANN
X lança nova plataforma para vídeos curtos
A X (antigo Twitter) vai lançar um recurso ao estilo do TikTok para conteúdo em vídeo ao vivo. O feed de vídeos da plataforma será personalizado com base nas preferências do usuário. Uma versão beta desse recurso estará disponível para um grupo seleto de usuários durante o verão.
A ideia de criar uma plataforma para vídeos curtos surgiu com o Vine, que permitia aos usuários editar vídeos de 10 segundos. No entanto, o Twitter encerrou o Vine em 2016 devido à incapacidade de competir com outras redes sociais.
Elon Musk já havia planejado lançar uma versão atualizada do app Vine, que foi integrado ao Twitter depois que ele comprou a plataforma em outubro de 2022.
Por que isso importa? A popularidade do TikTok e do Instagram Reels indica que os usuários gostam desse tipo de conteúdo, então não é surpreendente que a X queira reviver um de seus projetos mais bem-sucedidos.
Isso vai oferecer às empresas mais uma plataforma para se conectar com seus clientes. Elas podem usá-la para compartilhar novidades da empresa, construir reputação ou simplesmente entreter os usuários mostrando suas atividades.
Fonte: New York Post
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Este artigo foi traduzido por inteligência artificial e pode conter imprecisões. Consulte o original em inglês.
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