Como planejar sua estratégia de conteúdo em 2024 usando tendências das redes sociais

• jul 9 2024
• por Ilona K.

As formas como os usuários descobrem conteúdo e produtos estão mudando radicalmente em 2024. Segundo o Global Web Index (GWI), mais consumidores estão usando plataformas de redes sociais do que mecanismos de busca ou TV para descobrir marcas e produtos, o que torna mais importante do que nunca planejar uma estratégia de conteúdo holística que envolva seu site e suas redes sociais.  Saiba como manter sua marca e seu site relevantes online com a it.com Domains.

Novas pesquisas do GWI mostram que o mundo das redes sociais está evoluindo a toda velocidade. Uma pesquisa com mais de 1 milhão de consumidores no mundo todo oferece insights para planejar a presença da sua marca online e definir sua estratégia de conteúdo para se conectar com seu público. Vamos analisar três aprendizados para planejar uma estratégia de conteúdo integrada entre seu site e seus canais de redes sociais e fazer seu negócio crescer online.

Do scroll à venda: ajude os usuários a encontrar seus produtos

A primeira grande tendência a abraçar é o papel em transformação das redes sociais na jornada de compra. Hoje, mais pessoas descobrem marcas nas redes sociais do que por mecanismos de busca e, para 49% dos respondentes, as plataformas sociais são o principal lugar para fazer pesquisas relacionadas à compra.

De fato, a receita do social commerce está prevista para chegar a US$ 1,2 trilhão neste ano e crescerá 31,6% ao ano, alcançando US$ 6,2 trilhões até 2030. Plataformas como Snapchat, Instagram, Pinterest e TikTok oferecem diversas experiências para os consumidores descobrirem marcas e produtos.

De acordo com dados do GWI, 64% da Geração Z e dos millennials fizeram uma compra usando redes sociais em 2023. Só nos Estados Unidos, espera-se que ⅔ dos usuários do TikTok estejam comprando nessa plataforma até 2026. 

Como usar essa tendência?

• Integre seu site e suas plataformas sociais. Ajude seus potenciais clientes a transitar com facilidade entre seu site e seus perfis sociais: ofereça benefícios para quem seguir você, facilite o compartilhamento de links de produtos e adicione links para o site nas suas redes sociais. E mantenha a representação visual da sua marca consistente em todas as plataformas. 

• Crie conteúdo visualmente envolvente para as redes sociais. Os consumidores buscam inspiração – porém, estão cheios de opções. Use todas as ferramentas à sua disposição – de moodboards no Pinterest a Lives no TikTok – para incentivar a exploração do seu portfólio de produtos. 

• Comece a falar com a Gen Alpha. Usuários de 12 a 15 anos estão ampliando sua presença online e, enquanto é crucial criar vínculo cedo, também é importante fazer isso com conteúdo apropriado. Como marca, você pode criar produtos totalmente adequados para esse público – ou usar seu site e suas redes sociais para educá-lo.

• Fique por dentro das atualizações das plataformas. As empresas de redes sociais estão trabalhando incansavelmente para trazer mais ferramentas de comércio eletrônico ao mercado – do TikTok Shop à integração da Meta com a Amazon. Use as que melhor apoiem a estratégia de vendas da sua marca. 

• Crie produtos que combinem com as “vibes” em alta. Pequenas e médias empresas muitas vezes precisam redobrar o ritmo para se manter à frente da concorrência. Por exemplo, depois de identificar o interesse crescente, no Pinterest, por fotos de David e Victoria Beckham dos anos 1990 usando calças estilo paraquedas, a Jaded London lançou seus próprios modelos e já vendeu mais de 200.000 pares. 

Favoritos e vibes: planeje conteúdo em todos os canais

Não é segredo que usuários de diferentes gerações têm preferências quando o assunto é rede social. O GWI afirma que o Facebook ainda lidera por engajamento mensal global entre millennials, Geração X e baby boomers, ficando em terceiro entre a Geração Z, atrás de Instagram e YouTube. Esses dados derrubam dois mitos: o de que as pessoas abandonaram o Facebook e o de que o TikTok é a principal plataforma para a Geração Z. 

Ainda assim, o TikTok ocupa com segurança um lugar entre as principais escolhas de redes sociais para todas as faixas etárias – e é a plataforma que mais cresce entre a Geração X e os baby boomers. Pinterest e LinkedIn também merecem atenção: o primeiro cresce rapidamente entre a Geração Z e o segundo, entre os millennials. 

Mas não é só o alcance (isto é, o número de usuários mensais na plataforma) que importa, e sim um fator que o GWI chama de “poder cultural”, ou o potencial de influenciar as decisões dos usuários.

Por exemplo, enquanto o TikTok é a 8ª plataforma por alcance, é a 3ª em poder cultural; e, embora Instagram e YouTube fiquem atrás do Facebook em uso, têm mais poder cultural. Ou seja, são as plataformas onde as tendências nascem e as conversas começam. 

Como usar essa tendência?

• Priorize seu mix de redes sociais. Como empresário, você provavelmente já tem uma boa compreensão de quem são seus públicos principais (e potenciais). Ao planejar sua estratégia de conteúdo, garanta que sua marca esteja onde seus usuários estão.

• Crie conteúdo oportuno. Fique por dentro do que está acontecendo no Instagram, YouTube e TikTok e, se uma nova tendência tiver a ver com sua marca, crie conteúdo relevante. Por exemplo, a Reiss recentemente entrou na tendência “finance bro” no TikTok e recriou um flash mob, algo ao mesmo tempo atual e alinhado à marca.

• Leve as tendências das redes sociais para o seu site. Os usuários circulam livremente entre as experiências que sua marca oferece – do seu site às redes sociais e de volta. Garanta que eles encontrem algo com que possam se identificar no seu site: crie páginas de destino alinhadas às últimas tendências na plataforma favorita do seu público (por exemplo, “Visto no TikTok”). A Boohoo leva isso a outro nível com a seção ‘Trends’ no site, em que uma das mais recentes é “Eras Tour Outfits”, relacionada à turnê mais recente de Taylor Swift.  

• Trabalhe de acordo com a vibe de cada plataforma. Embora – especialmente para pequenos negócios – seja tentador simplesmente reutilizar o conteúdo criado para uma rede em outra, não recomendamos isso. Cada plataforma tem sua própria cultura, linguagem e, principalmente, “vibe”. Assim, ao adaptar uma peça de conteúdo para o LinkedIn, busque ângulos inovadores e exclusivos e, para o YouTube, ajuste para criar uma vibe moderna e descolada.

Vídeo em primeiro lugar: use o poder do conteúdo visual

Vídeos de formato curto são uma das principais tendências nas redes sociais. Enquanto o TikTok domina esse espaço, o Instagram Reels e o YouTube Shorts aproveitam suas maiores bases de usuários. 

No entanto, não descarte os vídeos longos ainda. Se você tem um negócio relacionado a fitness, games ou educação, seu público pode, na verdade, preferir conteúdo de longa duração. Além disso, as plataformas estão evoluindo para acomodar ambos os formatos: o TikTok está testando uploads de 30 minutos, enquanto no Instagram você pode publicar Reels com até 15 minutos. 

Por fim, vale explorar experiências de compras ao vivo em vídeo. A maioria das plataformas de redes sociais permite transmissões ao vivo e, quando feitas em colaboração com influenciadores relevantes, as compras ao vivo podem impulsionar a descoberta dos seus produtos.

Como usar essa tendência?

• Invista em conteúdo em vídeo. Embora isso possa parecer assustador, especialmente se o seu orçamento de marketing for limitado, não precisa ser assim. Os usuários respondem bem a vídeos autênticos de marcas e influenciadores em quem confiam. Experimente formatos e plataformas para encontrar os que mais ressoam com seus públicos.

• Trabalhe com os influenciadores certos. 50% dos profissionais de marketing que colaboram com influenciadores planejam aumentar seus investimentos em 2024. No entanto, colaborações com influenciadores não precisam estourar o orçamento – recomendações de microinfluenciadores altamente especializados e reconhecidos como especialistas em suas áreas podem gerar alto retorno.

• Incorpore vídeos no seu site. Os padrões de consumo de conteúdo não se limitam às redes sociais. Usuários que chegam ao seu site podem se beneficiar de vídeos com demonstrações de produtos, tutoriais ou até conteúdos gerados por usuários sobre seus produtos e sua marca.

Em resumo, uma estratégia de conteúdo diversa, que conecte o conteúdo do seu site e das suas redes sociais, é uma forma poderosa de fazer seu negócio crescer online em 2024.

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Este artigo foi traduzido por inteligência artificial e pode conter imprecisões. Consulte o original em inglês.

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