Como encontrar e corrigir links quebrados no seu site

  • por Ilona K.
Como encontrar e corrigir links quebrados no seu site

Índice

  1. TL;DR
  2. Links quebrados: definição e tipos
  3. Links quebrados podem prejudicar meu SEO?
  4. Como identificar links quebrados no seu site
  5. Corrigir links quebrados: 5 cenários
  6. Como prevenir links quebrados
  7. FAQs

Poucas coisas frustram mais os visitantes do que clicar em um link que não leva a lugar nenhum. Um link quebrado não só interrompe a navegação como também sinaliza aos mecanismos de busca que seu site pode não estar bem cuidado. A boa notícia? Você pode identificar e corrigir links quebrados rapidamente. 

TL;DR

  • Links quebrados são URLs que não levam mais a páginas válidas.
  • O Google diz que 404 não prejudicam diretamente o ranqueamento, mas frustram os usuários.
  • Escolha a correção certa: atualize o link, configure um redirecionamento ou retorne um 404/410 real quando o conteúdo não existir mais.
  • Soft 404s (páginas que parecem ausentes, mas retornam código 200 OK) devem ser evitadas.

Um link quebrado é uma conexão do site que não funciona como deveria – por exemplo, não carrega o conteúdo que o usuário espera. O resultado mais comum é o erro 404 Not Found . Esse status informa tanto às pessoas quanto aos mecanismos de busca que a página não existe mais. Se a página foi excluída permanentemente, os servidores podem usar uma resposta 410 Gone para ser ainda mais claro.

Fonte: Unsplash

Às vezes, os sites exibem uma mensagem de “not found”, mas silenciosamente retornam o status 200 OK. Isso é conhecido como soft 404. Os mecanismos de busca não gostam porque envia sinais conflitantes: a página diz “ausente”, mas o servidor diz “tudo certo”.

Em teoria, links quebrados não deveriam impactar seu ranqueamento nos mecanismos de busca. O Google já explicou que ter alguns 404 por si só não causa penalidade nem rebaixamento no ranking.

Na prática, porém, links internos quebrados abalam a confiança do usuário. Imagine um cliente tentando comprar um produto e caindo em uma página morta. Esse clique costuma ser o último que ele dá. Quase três quartos dos sites de ecommerce sofrem com baixa acessibilidade de links, o que frustra os usuários e leva ao abandono de sessões – em vez de uma conversão bem-sucedida.

Há também o avanço da degradação de links ao longo do tempo (link rot). De acordo com a Ahrefs, cerca de 66,5% dos links apontando para sites desapareceram ao longo de nove anos. Verificações regulares de links quebrados ajudam você a se antecipar a essa degradação.

Por fim, as novas ferramentas de busca com IA estão deixando o problema mais visível. Assistentes de IA tendem a enviar usuários para páginas quebradas quase três vezes mais do que a busca tradicional. Isso significa que erros que antes poderiam passar despercebidos agora ficam em evidência – e o cuidado com os links quebrados se torna ainda mais importante. 

Fonte: Unsplash

Encontrar links quebrados no site é relativamente fácil e pode ser feito com ferramentas gratuitas e pagas. 

Etapa 1. No Google Search Console, vá ao relatório Indexação de páginas. Em Não encontrado (404) e Soft 404, veja as URLs que o Google não conseguiu acessar. Isso fornece uma lista direta de páginas que os mecanismos de busca tentaram acessar sem sucesso.

Etapa 2. Faça um rastreamento completo do seu site com sua ferramenta de preferência (como ScreamingFrog ou Lumar). Os rastreadores analisam seu site em massa e sinalizam todo link interno quebrado, cadeia de redirecionamento ou mistura de protocolos, como HTTP para HTTPS. Eles são valiosos quando você alterou URLs, lançou novos produtos ou migrou para HTTPS – e complementam os dados que você obtém das ferramentas de monitoramento de desempenho. 

Etapa 3. Verifique navegação, rodapés e blocos reutilizáveis dentro do seu CMS (sistema de gerenciamento de conteúdo). Âncoras de menu, trechos de modelo e banners promocionais costumam esconder links desatualizados – por exemplo, um produto que não está mais disponível pode continuar linkado em um menu. Quando você atualiza conteúdo ou muda o formato dos slugs, links antigos podem quebrar.

Depois de ter esses dados em mãos, comece priorizando páginas com status 404 que ainda recebem tráfego e foque nelas primeiro. É importante lembrar que corrigir erros 404 é uma das táticas essenciais para diagnosticar e enfrentar quedas de tráfego no seu site. 

Se você migrou recentemente para HTTPS, revise os links internos que ainda apontam para HTTP para evitar levar usuários a versões não seguras do site. E se você tem uma migração de site planejada, este é o momento ideal para corrigir links quebrados configurando redirecionamentos 301 das URLs antigas para as novas. 

Fonte: Unsplash

Não existe uma solução única para todos os links quebrados – a resposta certa depende da situação.

SituaçãoMelhor açãoMotivo
Página movida permanentementeRedirecionamento 301Informa aos mecanismos de busca e aos usuários o novo destino.
Alteração temporáriaRedirecionamento 302 ou 307Mantém a URL antiga no índice, indicando que a mudança é temporária.
Página removida de vez404 ou 410Honesto e preciso. 
Página “ausente” retorna 200Retorne um 404 realEvita erros de soft 404.
Link interno quebradoAtualize o link para outra URL ativaCorrige a causa raiz.

O Google diz que redirecionamentos são interpretados como sinais sobre qual URL deve ser canônica. Escolha o tipo que corresponde ao tempo de duração da mudança. De acordo com o Bing, uma página 404 útil e códigos de status corretos são a melhor prática. Essa página pode guiar os usuários de volta ao conteúdo que funciona sem mascarar o 404.

Aqui vão mais exemplos práticos de como evitar links quebrados:

  • Você decide renomear /services/cloud-backup para /services/backup. Adicione um redirecionamento 301 de uma URL para a outra e atualize seus menus.
  • Você precisa descontinuar /events/2023-summit sem substituição. Retorne um 404 ou 410. Se ela tiver muito tráfego, considere um redirecionamento 301 para /events.
  • Seu modelo de 404 atualmente mostra uma mensagem simpática, mas retorna 200 OK. Altere para um 404 verdadeiro para evitar sinalizações de soft 404.
  • Verifique mensalmente. Revise regularmente o relatório Não encontrado do Search Console.
  • Padronize suas URLs. Mantenha-as curtas e previsíveis.
  • Mantenha uma página 404 amigável. Ofereça links para as principais categorias ou uma caixa de busca. 
  • Planeje os redirecionamentos com cuidado. Nosso guia de migração é um ótimo recurso.
  • Aceite a degradação dos links. Links pela web vão se deteriorar – um rastreamento de rotina mantém você à frente.

Links quebrados acontecem em todo site, mas não precisam ser um grande problema. Com as ferramentas certas, você pode detectá-los cedo, decidir a melhor correção e manter usuários e mecanismos de busca no caminho certo. Seja redirecionar, atualizar ou deixar a página retornar um 404 limpo, o importante é agir com intenção.

FAQs

Qual é a diferença entre os erros 404 e 410?

404 significa “página não encontrada”. 410 significa “página removida”. Ambos informam aos mecanismos de busca que a página está indisponível, mas 410 é mais explícito.

Erros 404 afetam meu ranqueamento?

Não, não diretamente. O Google confirma que 404 por si só não prejudicam o SEO de um site. Eles podem, no entanto, frustrar usuários se forem internos.

O que é um soft 404?

É quando uma página parece um erro para os usuários, mas retorna status 200 OK. Os mecanismos de busca marcam isso como enganoso. A correção é servir um 404 apropriado.

Quando devo usar redirecionamentos 301 vs 302?

Use 301 para mudanças permanentes, para que a nova URL se torne canônica. Use 302 se você pretende voltar para a URL antiga depois.

Com que frequência devo verificar links quebrados?

Verificações mensais são suficientes para a maioria dos sites. Durante uma migração ou redesign, faça auditorias com mais frequência para identificar problemas cedo. Os recursos de migração da it.com cobrem o que revisar.

Este artigo foi traduzido por inteligência artificial e pode conter imprecisões. Consulte o original em inglês.

Ilona K.
Ilona K.
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