Como a it.com Domains previne abusos e fraudes

• mar 3 2025
• por Joe Alagna

Graças aos nossos parceiros, à nossa equipe e aos nossos usuários finais, o sufixo .it.com está crescendo exponencialmente. O ano de 2024 foi excepcional para nós e, junto com esse sucesso, vieram tentativas crescentes de fraude e abuso. Desde o início, decidimos que nossa extensão de domínio seria de qualidade e de crescimento saudável. Não permitimos atividades ilegais. Monitoramos o sufixo .it.com regularmente usando dados multivariados que reunimos em uma “fórmula exclusiva”, que já está em operação e melhora a cada dia.

Há muitos benefícios em possuir um domínio .it.com. Nossos clientes podem registrar palavras‑chave no sufixo .it.com por um SRP (preço sugerido) de US$ 49,00 por ano. Muitos registros recentes são de palavras‑chave que valem milhões de dólares na zona .com, o que significa que usuários finais comuns estão conseguindo verdadeiras pechinchas em palavras‑chave altamente valiosas.

O benefício mais importante, no entanto, é o grau de confiança que vem com qualquer domínio que termina em .com. Sim, nossos clientes compram domínios de terceiro nível, mas ainda assim obtêm um domínio que termina com .com.

Levamos essa confiança muito a sério. Por isso, desenvolvemos políticas pensadas para aumentar a confiança ao longo do tempo. Nossas políticas evoluem à medida que surgem novos casos e desenvolvemos métodos melhores para prevenir abusos. E, como nossa zona é única, acreditamos que é importante ser transparente e comunicar nossas políticas e métodos com você – nosso parceiro registrador.

Reconhecemos que nossa zona, como uma operação privada de domínios de terceiro nível, é um pouco diferente. Mas essa diferença também nos dá mais visibilidade sobre o que está acontecendo dentro da zona. Tomamos muitas medidas proativas, incluindo:

• Monitorar a ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) e seguir suas melhores práticas para registros.
• Cooperar de perto com nossos parceiros registradores para ficar a par de novos tipos de abuso.
• Receber relatórios regulares de algumas das melhores agências de denúncia de abuso do mundo.
• Manter contato com os agregadores de listas de spam mais importantes.
• Usar vários serviços de relatórios proprietários e de terceiros.
• Trabalhar com os principais árbitros de nomes de domínio para evitar abuso de marcas registradas. Oferecemos um Sunrise Period amplamente divulgado (um período de 30 a 60 dias antes de os nomes de domínio serem disponibilizados ao público em geral) em janeiro – fevereiro de 2023.
• Fazer parceria com a Brand Safety Alliance desde o primeiro dia.
• Avaliar denúncias de direitos autorais conforme surgem.
• Colaborar com agências de aplicação da lei no mundo todo para prevenir atividades ilegais quando necessário.

Por meio de muita experimentação e colaboração com nossa experiente equipe de DevOps, desenvolvemos um conjunto abrangente de políticas e práticas. A seguir, apresentamos alguns dos principais aspectos do nosso programa.

O Programa de Prevenção a Abusos da it.com Domains

Nível 1 – Suspeito

Desenvolvemos vários níveis de gravidade de abuso. O Nível 1 representa um registro suspeito.

Por exemplo, constatamos que domínios contendo palavras‑chave como bank.it.com e outros termos relacionados a finanças são comumente usados para fraudes. Sinais de suspeita também são acionados para domínios que incluem nomes de famosas marcas de software e termos relacionados a e‑mail, segurança, senhas e logins.

Além disso, mantemos uma lista não publicada e em constante evolução de palavras‑chave suspeitas em alta. A nosso critério, podemos reter temporariamente esses domínios do registro até determinarmos que são seguros.

Usamos machine learning para avaliar o grau de suspeita, então essa avaliação ficará cada vez mais precisa. Sinais de suspeita não levam ao bloqueio do domínio; opcionalmente, podemos entrar em contato com o registrador para chamar a atenção para esse domínio.

Nível 2 – Spam reportado

Um domínio que aparece em listas como Spamhaus, SpamCop ou SORBS não é automaticamente bloqueado nem afetado, mas nós o monitoramos mais de perto. Entendemos que milhões de titulares legítimos de domínios podem acabar nessas listas e, muitas vezes, resolvem os problemas que os levaram até lá.

Nível 3 – UCE ou abuso em massa reportado e verificado (Status de bloqueio de domínio)

Violações de Nível 3 acionam o Status de bloqueio de domínio e incluem:

• Ataques de phishing
• Distribuição de malware
• Botnets
• Pharming
• Excesso de denúncias de direitos autorais

Temos mecanismos para detectar e prevenir esses abusos. Qualquer atividade maliciosa que use um nome de domínio para enganar usuários ou distribuir conteúdo nocivo (abuso de DNS) resultará em uma ação de bloqueio de domínio.

Alguns pontos importantes:

1. Vamos notificar o parceiro registrador.
2. Nenhum reembolso é oferecido quando há abuso.
3. O parceiro registrador pode desbloquear o domínio se acreditar que o bloqueio foi feito por engano e o titular tiver fornecido evidências suficientes da legalidade do uso do domínio.
4. Em caso de reincidência, o domínio é bloqueado de acordo com o Nível 4.

Nível 4 – Atividades ilegais reportadas (Status de bloqueio de servidor)

Violações de nível mais alto são mais graves e tratadas de acordo. Os casos mais extremos acionam um Status de bloqueio de servidor, que se aplica quando recebemos relatos de:

• Exploração infantil.
• Tráfico de pessoas.
• Pornografia infantil.
• Outros conteúdos ilegais.

Se confirmarmos tais violações, vamos notificar imediatamente o parceiro registrador e colocar o domínio em Status de bloqueio de servidor.

Ações legais & solicitações governamentais:

O Status de bloqueio de servidor também pode ser aplicado em casos que envolvam processos legais ou autoridades governamentais.

Evoluindo para uma internet mais segura

Nosso Programa de Prevenção a Abusos está sujeito a mudanças à medida que nos adaptamos aos desafios crescentes de proteger nossos parceiros e usuários finais. Nossa política foi criada para manter os abusos fora da zona .it.com.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta‑se à vontade para entrar em contato conosco pelo e‑mail [email protected]. Consideramos nossos parceiros registradores parte essencial do nosso compromisso com um ambiente online mais seguro.

Este artigo foi traduzido por inteligência artificial e pode conter imprecisões. Consulte o original em inglês.

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