7 strumenti gratuiti per il monitoraggio dei siti web

  • di Ilona K.
7 strumenti gratuiti per il monitoraggio dei siti web

Indice dei contenuti

  1. Perché il monitoraggio dei siti web è necessario
  2. Cosa monitorare per prima cosa
  3. 7 strumenti per il monitoraggio dei siti web
  4. Domande frequenti

Anche se un sito web funziona come al solito, non significa sempre che vada tutto bene. Problemi di accessibilità, indicizzazione, SSL (Secure Sockets Layer), record DNS (Domain Name System) o velocità possono passare inosservati finché non iniziano a incidere sugli utenti e sull’attività. Il monitoraggio continuo del sito web aiuta a rilevare tempestivamente questi cambiamenti.

Perché il monitoraggio dei siti web è necessario

Il monitoraggio dei siti web consiste in un controllo sistematico della disponibilità, dello stato tecnico e delle prestazioni di un sito. Il suo obiettivo è rilevare rapidamente qualsiasi cambiamento che possa incidere sugli utenti, sul traffico di ricerca o sul funzionamento dell’azienda, così da intervenire in modo adeguato.

Il monitoraggio non va confuso con un vero e proprio audit tecnico del sito web. Un audit è una revisione periodica e approfondita che consente di valutare in modo completo il codice, l’architettura, la sicurezza, la SEO, l’adeguatezza del design e altri parametri del sito. Il monitoraggio, invece, viene svolto tra un audit e l’altro e permette di individuare cambiamenti o problemi nel momento in cui si presentano.

Le prestazioni di un sito web sono influenzate da molti fattori: l’ hosting o il server, il codice, il database, le impostazioni DNS o la configurazione SSL. Un aggiornamento può aumentare i tempi di caricamento delle pagine, mentre un errore tecnico può impedire ai motori di ricerca di indicizzare contenuti importanti. Anche il dominio richiede attenzione: se la registrazione non viene rinnovata in tempo, il sito e i servizi associati possono diventare non disponibili.

Per le grandi aziende, il costo di queste interruzioni può essere particolarmente elevato. Uno studio di Oxford Economics e Splunk, condotto su 2.000 dirigenti di 53 Paesi e 10 settori, ha stimato in 400 miliardi di dollari l’anno le perdite complessive delle aziende Global 2000 dovute a interruzioni digitali non pianificate, pari in media a circa 200 milioni di dollari per azienda. I calcoli hanno incluso non solo le perdite finanziarie dirette, ma anche i danni alla reputazione e al valore dell’azienda.

Naturalmente, questi dati non possono essere applicati direttamente a un piccolo sito aziendale o a un negozio online. Tuttavia, lo studio mostra chiaramente la portata del problema: un guasto tecnico non è solo una questione che riguarda gli sviluppatori – è un potenziale rischio per l’azienda.

Anche un breve periodo di inattività può avere conseguenze concrete:

  • Perdita di visitatori e conversioni. Se il sito non è disponibile, gli utenti non potranno effettuare un ordine, inviare una richiesta o registrarsi, e molto probabilmente passeranno semplicemente a un concorrente.
  • Calo del traffico di ricerca. Problemi tecnici prolungati o ricorrenti possono incidere negativamente sulla visibilità di un sito nei risultati di ricerca. Inoltre, gli errori di indicizzazione possono far sì che singole pagine non compaiano più nei risultati di ricerca.
  • Diminuzione della fiducia. Se gli utenti incontrano regolarmente errori, tempi di caricamento lenti o siti web non accessibili, questo influisce sulla percezione dell’azienda e sulla loro voglia di tornare.
  • Perdite finanziarie. Per un negozio online o un servizio, poche ore di inattività possono tradursi in decine o centinaia di ordini annullati e richieste senza risposta.

Il monitoraggio non serve solo a individuare problemi già esistenti. I dati raccolti in modo dinamico permettono di analizzare le prestazioni del sito, individuare schemi ricorrenti e prendere decisioni più consapevoli sullo sviluppo futuro. Ad esempio, se un sito rallenta regolarmente in determinate fasce orarie, questo può indicare la necessità di ottimizzare o potenziare le risorse del server.

La frequenza del monitoraggio dovrebbe dipendere da quanto il sito web è critico per la tua attività. Per un sito aziendale standard, puoi impostare controlli automatici ogni cinque minuti. I siti e-commerce e altri servizi essenziali per i ricavi possono trarre vantaggio da controlli automatici più frequenti. Non è necessario monitorare il sito manualmente: gli strumenti di monitoraggio possono eseguire questi controlli in automatico e avvisarti quando viene rilevato un problema.

Il monitoraggio di base non richiede l’assunzione di sviluppatori né l’acquisto di sistemi costosi. Molti controlli, ad esempio quelli sulla disponibilità del sito, sul certificato SSL, sulle impostazioni DNS, sulla velocità di caricamento delle pagine e sull’indicizzazione, possono essere configurati in autonomia usando strumenti gratuiti.

Cosa monitorare per prima cosa

Fonte: Unsplash

1. Disponibilità del sito web. Verifica se il sito si apre e se il server e le singole pagine rispondono correttamente. È fondamentale controllare sia la homepage sia altre sezioni chiave, come le pagine prodotto, i moduli di registrazione o i moduli di contatto. Se una risorsa va offline o il server inizia a restituire errori, prima lo rilevi, più rapidamente puoi risolvere il problema e ridurre il tempo di inattività.

2. Indicizzazione. Il monitoraggio aiuta a garantire che i motori di ricerca vedano le pagine del tuo sito web e le aggiungano all’indice. Una pagina può aprirsi normalmente per gli utenti, ma risultare inaccessibile ai motori di ricerca o esclusa dall’indice. È particolarmente importante monitorare l’indicizzazione dopo un restyling, modifiche alla struttura degli URL, alla configurazione del file robots.txt, una migrazione del sito web o altri interventi di manutenzione.

3. Certificato SSL. Controlla regolarmente che HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) funzioni correttamente e che il certificato SSL sia valido. Se il certificato è scaduto o configurato in modo errato, il browser può mostrare all’utente un avviso relativo a una connessione non sicura. 

4. Record DNS. Il monitoraggio dei record DNS aiuta a garantire che il dominio punti al tuo sito web e che i record indirizzino ai server corretti. Un errore di configurazione può rendere non disponibile il sito web o l’email aziendale, anche se il server stesso continua a funzionare. È fondamentale monitorare con attenzione i record DNS dopo la migrazione di un sito web, il cambio di hosting o la registrazione di un dominio presso un nuovo provider.

5. Velocità e prestazioni. Il monitoraggio consente di tenere sotto controllo la velocità di caricamento delle pagine, il tempo di risposta del server e le variazioni delle prestazioni dopo gli aggiornamenti. I rallentamenti possono essere causati da immagini o video di grandi dimensioni, script di terze parti, modifiche al codice o aumento del carico sul server. Un sito lento peggiora l’esperienza utente, può ridurre le conversioni e incidere negativamente sulle metriche che Google usa per valutare l’esperienza degli utenti.

6. Modifiche alle pagine. Il monitoraggio delle modifiche aiuta a individuare rapidamente alterazioni accidentali o non autorizzate di prezzi, immagini o altri elementi importanti delle pagine. È particolarmente utile per i siti web aggiornati regolarmente. Ad esempio, il sistema può avvisarti se una promozione importante è scomparsa dalla homepage, se un prezzo è stato modificato o se un testo è stato cambiato all’insaputa del proprietario.

7. Data di scadenza del dominio . È essenziale conoscere in anticipo la data di scadenza della registrazione del dominio. È facile dimenticarsene, soprattutto se il dominio è stato registrato diversi anni fa. Se non lo rinnovi in tempo, il dominio può smettere di funzionare, insieme al tuo sito web, all’email aziendale e ad altri servizi associati al nome di dominio. Assicurati quindi che le informazioni di contatto presso il registrar siano aggiornate e presta attenzione alle notifiche. Puoi anche attivare la funzione di rinnovo automatico del dominio nel tuo account personale sul sito del registrar.

7 strumenti per il monitoraggio dei siti web

Il monitoraggio di base non richiede competenze specialistiche né un’infrastruttura complessa: molti controlli possono essere impostati in autonomia e gratuitamente.

UptimeRobot

Cosa monitora: disponibilità del sito web, errori HTTPS, tempo di risposta e singole pagine.

È uno dei modi più semplici per iniziare a monitorare la disponibilità di un sito web. Il servizio invia regolarmente una richiesta a un URL (Uniform Resource Locator) specificato e ti avvisa se il sito smette di rispondere.

Il piano gratuito consente di creare fino a 50 monitor e i controlli vengono eseguiti ogni cinque minuti. Oltre al monitoraggio di HTTPS, ping e porte, il piano include un monitor per parole chiave, che permette di controllare la presenza di un testo specifico su una pagina. È utile se devi assicurarti che la scomparsa di informazioni chiave o le modifiche ai contenuti vengano notate rapidamente.

Lo strumento consente inoltre di creare una pagina di stato di base, in cui puoi mostrare agli utenti lo stato attuale del tuo sito web o servizio.

Per un sito web di piccole dimensioni, questo insieme di funzionalità è di solito sufficiente: puoi impostare controlli separati per la homepage e per altri URL critici.

Better Stack

Cosa monitora: stati HTTPS, incidenti, processi in background e stato dei servizi.

È un servizio per tenere traccia degli incidenti e gestirli. Oltre a rilevare i problemi, organizza anche le risposte, ad esempio inviando notifiche ai responsabili, monitorando lo stato dell’incidente e segnalando il ripristino del servizio.

Il piano gratuito include dieci  monitor e heartbeat, oltre a una pagina di stato. Le notifiche sui problemi possono essere ricevute via email o Slack. In questo modo puoi avvisare rapidamente il team di un’interruzione, anche se in quel momento nessuno sta controllando manualmente il sito.

Puoi configurare il monitoraggio HTTPS per un URL specifico e controllare la disponibilità delle pagine importanti. I monitor heartbeat sono adatti a tenere sotto controllo attività in background e altri processi che devono essere eseguiti regolarmente. Se queste attività automatiche smettono di funzionare, Better Stack può inviarti una notifica.

La pagina di stato, a sua volta, consente di mostrare agli utenti se il sito o i singoli servizi funzionano normalmente e di informarli su eventuali incidenti e sul ripristino del servizio dopo le interruzioni.

Google Search Console

Cosa monitora: indicizzazione delle pagine, problemi di scansione, sitemap, impressioni e clic da Google.

Questo strumento aiuta a monitorare come il tuo sito web viene presentato su Google: quali pagine Google ha individuato e indicizzato e quali hanno riscontrato problemi di scansione o indicizzazione. Lo strumento Controllo URL mostra informazioni su un URL specifico, compresi lo stato di indicizzazione e i dati dell’ultima scansione.

Usa questo strumento dopo un restyling, una migrazione del sito, una modifica alla struttura degli URL o cambiamenti alle impostazioni del file robots.txt. Un sito web può apparire perfetto agli utenti, ma alcune sue pagine potrebbero non essere più indicizzate.

Search Console aiuta anche a monitorare il traffico di ricerca. Una variazione improvvisa di impressioni o clic può spingerti a verificare la presenza di problemi tecnici.

SSL Checker

Cosa monitora: date di scadenza dei certificati, hostname, catena di certificazione ed errori HTTPS.

È uno strumento semplice per controllare il certificato SSL. Inserisci il tuo dominio e il servizio ti mostrerà se il certificato è stato installato correttamente, la sua validità, la data di scadenza e se corrisponde all’hostname. Puoi anche verificare la catena di certificazione e individuare problemi con i certificati intermedi che potrebbero indurre i browser a non considerare affidabile la connessione.

Lo strumento mostra anche informazioni di base sul certificato e sulle impostazioni della connessione sicura, risultando comodo per la diagnostica dopo modifiche al server.

Questo controllo è utile dopo l’installazione o il rinnovo di un certificato SSL, il trasferimento di un sito web su un altro server o la modifica delle impostazioni HTTPS.

È importante notare che SSL Checker è uno strumento diagnostico, non un vero sistema di monitoraggio continuo. È comodo da usare per controlli periodici.

DNS Checker

Cosa monitora: impostazioni del dominio, record DNS e loro correttezza.

Questo strumento ti aiuta a controllare quali record DNS sono attualmente visibili ai server in diverse località del mondo. I record DNS collegano un nome di dominio a servizi essenziali, come il server che ospita il sito web o il suo server di posta.

Un errore DNS può rendere un sito web non disponibile, anche se il server stesso funziona correttamente. Ad esempio, dopo aver cambiato hosting o provider DNS, le impostazioni potrebbero non aggiornarsi contemporaneamente ovunque. Di conseguenza, alcuni utenti potrebbero già raggiungere il nuovo server, mentre altri vedono ancora il vecchio indirizzo IP.

Il DNS checker consente di controllare diversi tipi di record, tra cui A, AAAA, CNAME, MX e TXT, e di confrontare i risultati da diverse località. Dopo aver modificato le impostazioni DNS, puoi verificare rapidamente se i diversi server vedono i nuovi valori e se l’aggiornamento delle impostazioni è stato completato.

Google PageSpeed Insights

Cosa monitora: velocità delle pagine, prestazioni di caricamento e Core Web Vitals.

Questo strumento analizza la rapidità con cui una pagina web si carica e la qualità delle sue prestazioni per i visitatori. Inserisci l’URL di una pagina e PageSpeed Insights individua i fattori che potrebbero rallentarla e fornisce consigli per migliorarla. Valuta inoltre i Core Web Vitals, un insieme di metriche di Google usate per misurare aspetti chiave dell’esperienza utente, come velocità di caricamento, reattività e stabilità visiva.

PageSpeed Insights combina dati di test raccolti in condizioni controllate con dati reali sull’esperienza degli utenti provenienti dal Chrome User Experience Report (CrUX), quando disponibili. Questo ti permette di osservare il sito da due prospettive: vedere i risultati dei test in condizioni controllate e capire come si comportano le pagine per gli utenti reali.

Puoi controllare sia la versione mobile sia quella desktop di una pagina, e i risultati aiutano a individuare cause specifiche dei rallentamenti, tra cui immagini troppo pesanti, risorse che bloccano il caricamento o codice JavaScript non ottimale.

Vale la pena usare questo strumento dopo aver aggiornato il sito. L’aggiunta di immagini pesanti, script di terze parti o nuovi widget può aumentare in modo significativo il tempo di caricamento delle pagine. È inoltre fondamentale controllare non solo la homepage. Le singole sezioni del sito possono avere metriche di prestazione completamente diverse.

Non affidarti solo al punteggio complessivo. È molto più utile esaminare i Core Web Vitals e le raccomandazioni specifiche per risolvere i problemi.

Visualping

Cosa monitora: modifiche a testi, immagini, prezzi e singoli elementi delle pagine.

Questo strumento tiene traccia delle modifiche ai contenuti delle pagine web, controllando periodicamente le pagine selezionate e avvisandoti se qualcosa è cambiato. Puoi monitorare l’intera pagina o solo un’area specifica, e anche controllare separatamente testo, immagini e altri elementi. Dopo aver rilevato una modifica, il servizio ti consente di confrontare lo stato della pagina prima e dopo l’aggiornamento.

Può essere utile dopo i tuoi aggiornamenti. Se qualcuno rimuove per errore una sezione di contatto, modifica un prezzo o sostituisce un testo importante, una notifica ti aiuta a individuare il cambiamento più rapidamente.

Lo strumento può essere usato anche per monitorare altri siti web e tenere d’occhio prezzi, offerte speciali o modifiche alle pagine dei concorrenti.

Il piano gratuito consente 150 controlli al mese per un massimo di cinque pagine, con una frequenza massima di controllo ogni 60 minuti. Per un sito web di piccole dimensioni, è sufficiente per monitorare periodicamente diverse pagine importanti.

Domande frequenti

Che cos’è il monitoraggio dei siti web?

Il monitoraggio dei siti web è il controllo regolare o continuo della disponibilità, delle prestazioni, della sicurezza, dell’indicizzazione e di altri parametri importanti di un sito web. Aiuta a rilevare i problemi per tempo, prima che provochino perdite significative di traffico, clienti o ricavi.

Perché il monitoraggio dei siti web è necessario?

Il monitoraggio aiuta a rilevare rapidamente periodi di inattività del sito, tempi di caricamento lenti, problemi di indicizzazione, SSL o DNS, oltre a modifiche inattese delle pagine. Prima viene individuato un problema, più rapidamente può essere risolto e minore sarà il suo impatto su utenti, traffico di ricerca e attività.

Cosa dovrei monitorare sul mio sito web?

Prima di tutto, dovresti monitorare la disponibilità del sito web, l’indicizzazione, i certificati SSL, il DNS, la velocità e le prestazioni, le modifiche alle pagine e la data di scadenza del dominio. L’insieme dei controlli può essere adattato in base al tipo di sito web e alla sua importanza per la tua attività.

Posso monitorare il mio sito web gratuitamente?

Sì. Molti controlli di base possono essere eseguiti usando strumenti gratuiti.

Con quale frequenza dovrei monitorare il mio sito web?

La frequenza dipende da cosa stai controllando esattamente. La disponibilità del sito web e i servizi critici andrebbero monitorati automaticamente e con regolarità. SSL, DNS, prestazioni e indicizzazione dovrebbero essere controllati anche dopo modifiche significative al sito, mentre il monitoraggio dei contenuti e del dominio può essere personalizzato in base alle caratteristiche del progetto.

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Questo articolo è stato tradotto da un'intelligenza artificiale e può contenere imprecisioni. Consulta l'originale in inglese.

Ilona K.
Ilona K.
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