Schlüssel zum Unternehmenswachstum 2024: Drei Fragen an einen Experten

• März 7 2024
• von Ilona K.

Wie gelingt nachhaltiges Unternehmenswachstum in einem Markt, der sich in diesem Jahr 2024 als besonders schwierig erweist? Welche Fehler müssen Sie vermeiden, und wie finden Sie insbesondere dann Ihren Weg, wenn Ihr Unternehmen gerade erst durchstartet?

Am Rande des Mobile World Congress in Barcelona richtete it.com Domains CEO Andrey Insarov drei drängende Fragen zum Unternehmenswachstum 2024 an James Williams, Vice President of Business Development bei XConnect, den globalen Spezialisten für Rufnummerndaten und -analysen.

James, ehemaliger Director of Programmes beim Mobile Ecosystem Forum und renommierter Experte für die Mobilfunkbranche und Geschäftsentwicklung, teilte seine Empfehlungen für Unternehmen jeder Größe, die in der aktuellen wirtschaftlichen Lage erfolgreich sein wollen.

Andrey Insarov: Was ist 2024 der Schlüssel zum Unternehmenswachstum?

James Williams: Der Schlüssel zum Unternehmenswachstum 2024 ist derselbe wie 2023, und er wird auch 2025 und darüber hinaus derselbe bleiben. Es geht darum, die Dinge einfach zu halten. 

Weltweit gibt es über 300 Millionen registrierte Unternehmen, und die meisten von ihnen haben keine Website, nutzen keine geschäftliche Kommunikation wie SMS oder andere grundlegende Tools. Hervorragende Dienstleistungen, die einem Unternehmen messbar helfen und zusätzliche Einnahmen bringen können, sind für sie oft nicht wirklich zugänglich.

Die gute Nachricht ist: Es gibt zahlreiche Lösungsanbieter, die Unternehmen jeder Größe unterstützen können. it.com ist zum Beispiel die perfekte Plattform für jedes Unternehmen – unabhängig von seiner Größe –, um eine oder mehrere Domains zu einem angemessenen Preis zu kaufen. Ein Domainname, also die Webpräsenz, ist enorm wichtig, und it.com ermöglicht es Unternehmen, im .com-Bereich präsent zu sein.

Aus dem Bereich Business Messaging kommend, sehe ich einige großartige Unternehmen, die hervorragende Rich-Business-Messaging-Lösungen unkompliziert für Firmen jeder Größe verfügbar machen. Man muss weder wohlhabend sein noch über umfangreiches technisches Wissen verfügen – jedes Unternehmen kann davon profitieren. 

Vergessen Sie außerdem nie: Zu jedem Zeitpunkt den Status der Rufnummern Ihrer Kunden zu kennen, kann ebenfalls enorm helfen. Genau hier setzt das Servicepaket von XConnect an: Es hilft Unternehmen jeder Größe, Risiken und Betrugsanfälligkeit zu reduzieren, und Messaging-Anbieter senken ihre Kosten, indem sie effizienter routen.

Statt also die Gründung eines Unternehmens hinauszuzögern: Warten Sie nicht darauf, dass alles perfekt ist – das wird es nicht sein. Starten Sie lieber und legen Sie so schnell wie möglich los. Fehler auf dem Weg sind in Ordnung, solange Sie schnell daraus lernen, und es schadet ganz sicher nicht, wenn Sie zufällig auch noch einen starken Markennamen und die passende Domain haben. Einfachheit ist der Schlüssel. Konzentrieren Sie sich auf die Grundlagen, der Rest kommt von selbst. 

AI: Vom Erfolg zu den Fallstricken: Welchen einen Fehler gilt es in der Geschäftsentwicklung unbedingt zu vermeiden? 

JW: Annahmen. Es spielt keine Rolle, ob Sie gerade erst Ihre Karriere starten oder bereits sehr erfahren sind: Zu viel anzunehmen kann äußerst gefährlich sein; es kann die Existenz Ihres Unternehmens gefährden.  

Es gibt einen Film aus dem Jahr 2006 mit dem Titel „Open Water 2: Adrift“, in dem Menschen auf einem Segelboot beschlossen, ins Wasser zu springen und zu schwimmen. Als es darum ging, die Leiter herunterzulassen, um wieder an Bord zu kommen, nahm jeder an, jemand anderes würde das schon machen. Aber niemand tat es. Sie waren mitten im Ozean – und sagen wir einfach, für die meisten ging das nicht gerade gut aus …

Das lässt sich sehr gut auf die Geschäftswelt übertragen. Als ich in der Geschäftsentwicklung anfing, besuchte ich eine Schulung, und an eine Sache erinnere ich mich besonders gut: SPIN (situation, problem, impact, needs payoff). Das ist im Geschäft enorm hilfreich. Es räumt viele Annahmen aus dem Weg und hilft, die Vorteile einer Zusammenarbeit zu erkennen.

Außerdem denkt man leicht, der Entscheider sei immer die ranghöchste Person – der CEO oder der Finanzvorstand. Häufig gibt es jedoch jemanden aus der Technikabteilung oder jemanden, der seit 20 Jahren im Unternehmen ist. Diese Person hat vielleicht keinen klangvollen Titel, aber sie liebt, was sie tut, genießt hohes Ansehen und kann die finalen Entscheidungen beeinflussen – und womöglich genau der Schlüssel sein, um diesen erfolgreichen Abschluss zu ermöglichen.

Gehen Sie nicht davon aus, dass die ranghöchste Person – in welcher Form auch immer oder in welchem Lebensbereich auch immer – diejenige mit der endgültigen Macht ist. Behandeln Sie alle gleich und nehmen Sie alle mit auf die Reise, denn man weiß nie, wer am Ende tatsächlich die Schlüssel in der Hand hält. 

AI: Und zum Schluss: Wenn Sie Unternehmern jetzt einen einzigen Rat geben könnten – welcher wäre das? 

JW: Haben Sie keine Angst davor, etwas falsch zu machen. Natürlich, wenn Sie Ihr Haus und Ihr gesamtes Hab und Gut verkauft, in etwas investiert haben und dann danebenliegen, ist das ein Problem – aber trotzdem: Haben Sie keine Angst. Legen Sie einfach mit einer Idee los. Vielleicht funktioniert sie nicht, aber legen Sie los. 

Ich muss zugeben: Einstellungen zu Risiko und Scheitern unterscheiden sich je nach Kultur. In den Vereinigten Staaten gibt es zum Beispiel eine Kultur des Unternehmertums, und Menschen werden ermutigt, ihr eigenes Unternehmen zu gründen. Scheitert es, stehen sie wieder auf. In anderen Ländern kann das ganz anders sein. Noch vor nicht allzu langer Zeit war es im Vereinigten Königreich, wo ich herkomme, so, dass bei einem gescheiterten Unternehmen ein negativer Eindruck von anderen lange an einem haften bleiben konnte. Zum Glück hat sich das verbessert. Haben Sie also keine Angst vor einem Fehler und gehen Sie weiter – aber am wichtigsten ist, aus diesem Scheitern zu lernen. 

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Dieser Artikel wurde von einer künstlichen Intelligenz übersetzt und kann Ungenauigkeiten enthalten. Siehe das Original auf Englisch.

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