Generative KI-Suche und was sie für Unternehmen bedeutet

• Juni 30 2024
• von Ilona K.

Traditionelle Suchmaschinen weichen zunehmend der generativen KI-Suche – einer Technologie, die die Absicht der Nutzer erkennt und umfassende, dialogähnliche Antworten liefert. Dieser Wandel hat weitreichende Folgen für Unternehmen mit einer Webpräsenz. Erfahren Sie, wie generative KI-Suche funktioniert und wie Sie der Entwicklung einen Schritt voraus bleiben.

Die Art und Weise, wie wir online nach Informationen suchen, durchläuft derzeit einen tiefgreifenden Wandel. Keyword-basierte Suchmaschinen sind zwar nach wie vor dominierend, entwickeln sich jedoch weiter und nutzen zunehmend die Möglichkeiten künstlicher Intelligenz (KI). 

Diese neue Welle der Suchtechnologie, bekannt als generative KI-Suche, verspricht ein intuitiveres und nutzerfreundlicheres Erlebnis – mit weitreichenden Folgen für Unternehmen mit einer Webpräsenz. Die im Mai 2024 angekündigten Google AI Overviews, Planungs- und Recherchefunktionen sowie KI-organisierte Suchergebnisse sind Beispiele dafür, wie generative KI in der Suche eingesetzt wird. 

Als Betreiber eines Online-Geschäfts ist es entscheidend, zu verstehen, wie generative KI-Suche funktioniert und welche Auswirkungen sie auf SEO (Suchmaschinenoptimierung) hat, um der Konkurrenz voraus zu bleiben.

Wie generative KI-Suche funktioniert

Suchmaschinen stützen sich in der Regel auf Keywords, um zu verstehen, wonach Nutzer suchen. Sie geben eine Suchanfrage ein, und die Suche liefert Ergebnisse, die am besten zu diesen Keywords passen. Dieser Ansatz zwingt Nutzer jedoch oft dazu, mehrere Ergebnisse zu durchforsten, bevor sie die passende Antwort auf ihre ursprüngliche Anfrage finden. 

Die generative KI-Suche setzt auf einen deutlich ausgefeilteren Ansatz. Google AI Overviews, die KI-gestützte Suche in Bing sowie spezialisierte KI-Suchmaschinen wie Perplexity können große Datenmengen analysieren, natürliche Sprache verstehen und den Kontext hinter der Anfrage eines Nutzers erfassen. Statt lediglich Keywords abzugleichen, zielen sie darauf ab, dialogähnliche Antworten direkt auf der Suchergebnisseite zu liefern.

So funktioniert das.

• Sie suchen nach „beste CRM-Software für kleine Unternehmen im Gesundheitswesen“. 
• Generative KI-Suchmaschinen könnten Bewertungen, Nutzererfahrungen und Funktionsvergleiche verschiedener CRM-Plattformen analysieren, um diese Anfrage zu beantworten.
• Anschließend liefern sie eine personalisierte Empfehlung, die auf Ihre konkreten Anforderungen zugeschnitten ist.

Dieser Wechsel – weg vom Keyword-Abgleich hin zum Verständnis der Nutzerabsicht und zu einer direkten, fertigen Antwort – hat erhebliche Auswirkungen für Unternehmen.

Auswirkungen auf Online-Geschäfte

Der Aufstieg generativer KI in der Suche wird zwangsläufig Unternehmen mit Websites beeinflussen, die sowohl auf organische als auch auf bezahlte Suche als wichtigste Traffic-Quellen setzen. Zu den zentralen Auswirkungen gehören:

• Geringere Sichtbarkeit in den Suchergebnissen. Wenn ein KI-Snippet angezeigt wird, kann der erste traditionelle Link in der Google-Suche optisch im Durchschnitt um 1.200 Pixel nach unten rutschen – das entspricht fast einer ganzen Bildschirmhöhe auf dem Desktop. 
• Möglicher Rückgang der organischen Besucherzahlen. Laut Gartner wird der erwartete Rückgang der Besucherzahlen, die über Suchmaschinen ins Web kommen, bis 2026 bei etwa -25 % liegen. 
• Unvorhersehbare Platzierung von Suchanzeigen. Google erwähnte , dass Anzeigen vor, nach und innerhalb von AI-Overview-Snippets getestet werden, wobei Letztere automatisch aus bestehenden Kampagnen ausgewählt werden. 
• Komplexität der Messung. Während Google künftig Impressionen und Klicks aus AI Overviews in der Search Console ausweisen wird, wird dabei nicht unterschieden, ob sie aus der klassischen Suche oder aus AI Overviews stammen. 
• Schwieriger zu steuernde Markenpositionierung. Online-Marken haben kaum bis gar keinen Einfluss darauf, was die KI-Suche für ihre Markenbegriffe anzeigt – es kann eine Mischung aus Presseartikeln, Diskussionen in sozialen Medien und Ergebnissen von Ihrer Website sein. Wenn davon etwas negativ oder veraltet ist, taucht es dennoch im KI-Suchsnippet auf.

Sollte das beeinflussen, wie Sie Domainnamen für Ihr Unternehmen auswählen? Nicht wirklich. Exakt passende generische Keywords in Domainnamen sind – insbesondere für kleine Unternehmen – weiterhin eine starke SEO-Strategie. Der Unterschied ist nur: In einer Umgebung generativer KI-Suche reicht es nicht mehr, die Suchoptimierung beim Domainnamen enden zu lassen, um erfolgreich zu sein.

Wenn Sie zum Beispiel den Domainnamen „bestshoestore.it.com“ für Ihr Schuhgeschäft haben, sollten Sie außerdem sicherstellen, dass Ihre Website informative, hochwertige Inhalte bietet, die bei Ihrer Zielgruppe ankommen und zur Nutzerabsicht passen. Generative KI-Suche bevorzugt zudem eine starke Markenpräsenz im Netz über mehrere Plattformen hinweg – nicht nur auf der Website –, was Ihre Bemühungen um Sichtbarkeit in der Suche zusätzlich unterstützen kann. 

Eine aktuelle Entdeckung aus Google-Suchdokumenten zeigt, dass Investitionen in die Erstellung von Inhalten, der Aufbau von Backlinks und die Etablierung als Autorität in Ihrer Nische im Zeitalter der generativen KI-Suche entscheidend für den Erfolg sein werden.

Wie Sie in der generativen KI-Suche erfolgreich sind

Als Google gerade erst mit KI-gestützter Suche zu experimentieren begann, haben wir einige Tipps geteilt , wie Sie Ihr Unternehmen auf die Veränderung vorbereiten. Da die generative KI-Suche nun voll in Fahrt ist, können Sie Ihre Website-Experimente mit ein paar konkreten Schritten ausbauen. 

• Guter Inhalt ist entscheidend. Die Bedeutung hochwertiger Website-Inhalte kann gar nicht hoch genug eingeschätzt werden. Gehen Sie über Keyword-Stuffing hinaus und erstellen Sie informative, ansprechende Texte sowie visuelle Inhalte, die sich an der Nutzerabsicht orientieren. Machen Sie sich mit den E‑E‑A‑T‑Richtlinien (Expertise, Experience, Authority, Trustworthiness) vertraut und konzentrieren Sie sich darauf, fundierte Antworten auf die Fragen Ihrer Zielgruppe zu liefern – idealerweise von Fachexperten. Denken Sie an „How-to“-Anleitungen, detaillierte Vergleiche und praktische Tipps. 
• Setzen Sie auf nutzerzentriertes Design. Die Seitenerfahrung ist ein weiterer wichtiger Faktor, um in der neuen Suchära erfolgreich zu sein. Stellen Sie sicher, dass Ihre Nutzer bei jeder Interaktion mit Ihrer Website ein angenehmes und leicht bedienbares Erlebnis haben – generative KI kann Ihnen dabei mit Ideen und Experimenten helfen. 
• Optimieren Sie für natürliche Sprache. Mit der wachsenden Beliebtheit generativer KI-Assistenten wie ChatGPT gewöhnen sich Nutzer zunehmend daran, detaillierte Prompts zu formulieren, um das gewünschte Ergebnis zu erhalten. Erwägen Sie, Ihre Inhalte für dialogartige Suchanfragen in natürlicher Sprache zu optimieren. Das kann bedeuten, natürliche Formulierungen zu verwenden und sich auf Long-Tail-Keywords zu konzentrieren, wie Menschen sie in der gesprochenen Sprache nutzen würden. Sie können damit beginnen, Fragen zu Ihrem Fachgebiet mit kostenlosen Tools wie AnswerThePublic zu recherchieren und Inhalte zu erstellen, die direkt auf diese Fragen optimiert sind. 
• Bauen Sie Markenautorität auf. Investieren Sie in Strategien zum Markenaufbau wie Social-Media-Marketing, Influencer-Kooperationen und die Teilnahme an Branchendiskussionen. Je stärker Ihre Markenidentität, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie in einer Umgebung generativer KI-Suche herausstechen. Vergessen Sie auch die Vordenkerrolle nicht – veröffentlichen Sie Gastbeiträge auf maßgeblichen Websites Ihrer Nische und erstellen Sie nützliche Videos, um sich als Branchenführer zu etablieren.

Zusammengefasst: Generative KI-Suche ist keine Bedrohung, sondern eine Chance für Unternehmen mit einer Webpräsenz. Wenn Sie sich auf die Nutzerabsicht konzentrieren, eine starke Marke aufbauen und hochwertige Inhalte erstellen, kann Ihr Unternehmen in dieser neuen Suchlandschaft erfolgreich wachsen. 

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Dieser Artikel wurde von einer künstlichen Intelligenz übersetzt und kann Ungenauigkeiten enthalten. Siehe das Original auf Englisch.

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