DNS-Einträge – was sie sind und wie sie funktionieren

  • von Ilona K.
DNS-Einträge – was sie sind und wie sie funktionieren

Inhaltsverzeichnis

  1. Was ist ein DNS-Eintrag?
  2. Warum sollten Sie sich als Geschäftsinhaber für DNS-Einträge interessieren?
  3.  Wie funktionieren DNS-Einträge?
  4. Arten von DNS-Einträgen
  5. Verwaltung von DNS-Einträgen
  6. Probleme mit DNS-Einträgen und ihre Lösungen
  7. FAQs

Wie DNS-Einträge (Domain Name System) konfiguriert sind, entscheidet darüber, ob die Websites von Kunden aufrufbar sind, ihre E-Mails zuverlässig funktionieren, externe Dienste korrekt angebunden werden und ob Anfragen verloren gehen. 

In den meisten Unternehmen werden DNS-Einträge von Systemadministratoren, Entwicklern, Hosting-Anbietern oder anderen technischen Spezialisten eingerichtet, die für die Verwaltung der Domain und der Infrastruktur verantwortlich sind. Es kann jedoch vorkommen, dass der Geschäftsinhaber sie selbst einrichten muss. 

Auch wenn Sie DNS-Einträge nicht selbst manuell konfigurieren, hilft Ihnen ein Grundverständnis ihrer Einrichtung dabei, fundierte Entscheidungen rund um Domains zu treffen, technische Probleme schneller zu lösen, mit Dienstleistern auf Augenhöhe zu kommunizieren und Ausfallzeiten zu vermeiden, die Geld und Ansehen kosten können.

Was ist ein DNS-Eintrag?

Das DNS ist ein System, das für Menschen lesbare Domainnamen wie example.it.com in IP-Adressen (Internet Protocol) übersetzt, die Server verstehen und die wie eine Zahlenfolge aussehen, z. B.:192.0.2.1.

Ein DNS-Eintrag ist eine textbasierte Anweisung, die auf DNS-Servern gespeichert wird und einen Domainnamen mit den Ressourcen verknüpft, die er verwenden soll. Vereinfacht gesagt teilt sie dem Internet mit, wo sich eine Website befindet, wohin E-Mails zugestellt werden sollen oder wie externe Dienste mit der Domain interagieren sollen.

Jeder Eintrag enthält:

  • Name/Host – die Domain oder Subdomain.
  • Typ – A, CNAME, MX, TXT usw.
  • Wert/Ziel – die IP-Adresse oder Dienstadresse.
  • TTL (Time to Live) – die Cache-Dauer des Eintrags.

Warum sollten Sie sich als Geschäftsinhaber für DNS-Einträge interessieren?

DNS-Einträge beeinflussen direkt, wie Ihr Online-Geschäft läuft. Sie steuern mehrere kritische Bereiche:

  1. Verfügbarkeit der Website. Sie bestimmen, auf welchen Server Ihre Domain verweist. Ist der Eintrag falsch, können Besucher Ihre Website möglicherweise nicht aufrufen.
  2. Geschäftliche E-Mail. E-Mail-Dienste sind auf DNS-Einträge angewiesen, um zu wissen, wohin Nachrichten zugestellt werden sollen. Falsche Einstellungen können dazu führen, dass E-Mails zurückgewiesen werden oder im Spam landen.
  3. Anbindung externer Dienste. Marketing-Tools, Analyseplattformen, Cloud-Dienste und Website-Baukästen erfordern oft eine DNS-Verifizierung, bevor Sie sie mit Ihrer Domain verbinden können.
  4. Schnellere Fehlerbehebung. Wenn bei Ihrer Domain etwas nicht mehr funktioniert, ist die Konfiguration der DNS-Einträge oft das Erste, was überprüft werden muss. Das Verständnis der Grundlagen hilft Geschäftsinhabern, effektiver mit Entwicklern oder Hosting-Anbietern zu kommunizieren.

Einfach gesagt fungieren DNS-Einträge wie Routing-Anweisungen für Ihre Domain. Sie sagen dem Internet, wohin Besucher, E-Mails und Serviceanfragen gesendet werden sollen. Wenn die Einträge korrekt konfiguriert sind, funktioniert alles nahtlos und schnell, doch wenn ein Fehler vorliegt, lässt sich Ihre Website möglicherweise nicht öffnen und Ihre E-Mails werden unter Umständen nicht zugestellt. 

 Wie funktionieren DNS-Einträge?

Quelle: Unsplash

Wenn jemand eine Domain in einen Browser eingibt oder eine E-Mail wie [email protected] sendet, prüft das DNS die Einträge für diese Domain, um herauszufinden, was als Nächstes zu tun ist. Dabei geschieht Folgendes:

1. Der Browser und der Computer prüfen, ob die IP-Adresse der Website bereits bekannt ist. Wenn ein Nutzer sie kürzlich besucht hat, ist die Adresse möglicherweise bereits im Speicher vorhanden. Dadurch entfällt eine erneute Abfrage, und die Seite lädt schneller.

2. Wenn die Adresse nicht im Speicher des Browsers vorhanden ist, wird eine Anfrage an den ISP (Internet Service Provider) gesendet. Der Computer kontaktiert den DNS-Server, der in der Regel vom ISP bereitgestellt wird, und fragt: „Wie lautet die IP-Adresse dieser Domain?“

3. Wenn der DNS-Server die Antwort nicht kennt, beginnt er, andere Server im Internet zu prüfen:

  • zuerst findet er heraus, wer für die Domainendung zuständig ist;
  • dann ermittelt er, welcher Server Informationen über die konkrete Domain speichert;
  • und von diesem Server erhält er die benötigte IP-Adresse.

4. Der DNS-Server sendet die gefundene IP-Adresse an den Computer des Nutzers und speichert sie vorübergehend, um beim nächsten Mal schneller antworten zu können.

5. Der Browser verbindet sich dann mithilfe der erhaltenen IP-Adresse mit dem Server und lädt die Seite. Um festzulegen, wohin verschiedene Anfragen gehen sollen, z. B. das Laden einer Website, das Senden von E-Mails oder das Verbinden eines Dienstes, prüft das DNS-System die für die Domain hinterlegten entsprechenden Einträge.

Da all dies in Sekundenbruchteilen geschieht, bemerkt der Nutzer davon nichts.

Arten von DNS-Einträgen

Es gibt zwar viele verschiedene Arten von DNS-Einträgen, doch vier davon sind für den durchschnittlichen Website-Betreiber besonders wichtig, ob Unternehmen oder Privatperson: A, CNAME, MX und TXT. Diese Einträge wirken sich direkt darauf aus, ob die Website funktioniert, E-Mails ankommen und externe Dienste korrekt angebunden werden.

Quelle: Unsplash

A-Record

Verwendung:

  • um eine Domain mit einem Hosting-Anbieter zu verknüpfen;
  • um die IP-Adresse einer Website anzugeben.

Ein A-Record (Address Record) ist der wichtigste Eintrag für eine Website.

Er sagt dem Internet: „Eine Website mit diesem Domainnamen befindet sich unter dieser numerischen Adresse (IP).“

Jeder Server hat eine IP-Adresse, also eine bestimmte Zahlenfolge, die ihn eindeutig kennzeichnet, z. B. 192.0.2.1 (IPv4, der derzeit am häufigsten verwendete IP-Standard).

Ein A-Record verknüpft Ihre Domain, zum Beispiel example.it.com, mit dieser numerischen Adresse.

Beispiel:

example.com → 192.0.2.1

Wenn ein Nutzer eine Domain in einen Browser eingibt, sucht der DNS-Server nach dem A-Record und gibt die entsprechende IP-Adresse zurück. Danach verbindet sich der Browser mit dem Server, wobei:

  • die Domain der Name ist;
  • die IP-Adresse die tatsächliche Adresse des Servers ist;
  • und der A-Record die Verbindung zwischen beiden darstellt.

Wenn der A-Record:

  • falsch ist, öffnet sich die Website nicht;
  • auf einen alten Server verweist, wird die alte Version der Website geöffnet;
  • vollständig fehlt, funktioniert die Website nicht.

Es gibt auch einen AAAA-Record, der ähnlich funktioniert, aber nur für IPv6-Adressen gedacht ist (ein neuer IP-Adressstandard, der einen größeren Adressraum bietet als IPv4, z. B. 2001:db8:abc1::54).

CNAME-Record

Verwendung:

  • Domain-Verifizierung in der Google Search Console;
  • Einrichtung einer Subdomain ;
  • Konfiguration von SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail), DMARC (Domain Based Message Authentication, Reporting and Conformance); diese Technologien ermöglichen es, die Echtheit des Absenders zu prüfen, den Inhalt von E-Mails zu schützen und Spam zu blockieren, bevor er Ihren Posteingang erreicht;
  • Verifizierung für Dienste von Drittanbietern.

Ein CNAME (Canonical Name) ist ein Alias für eine Domain. Er zeigt an, dass eine Domain ein Alias einer anderen ist.

Beispiel:

www.example.com → example.com

In diesem Fall hat www.example.it.com keine eigene IP-Adresse, sondern verwendet die IP, die im A-Record von example.it.com angegeben ist.

Ein CNAME speichert keine IP-Adresse. Er verweist einfach auf eine andere Domain, die dann den A-Record liefert.

MX-Records

Verwendung:

  • um die geschäftliche E-Mail mit einer Domain zu verbinden;
  • um den Mailserver anzugeben, der E-Mails annimmt;
  • um einen Backup-Mailserver einzurichten.

MX-Records (Mail Exchange) legen fest, an welche Server die E-Mails einer Domain gesendet werden. Eine Domain kann mehrere MX-Records haben. Jedem Eintrag wird eine Priorität zugewiesen, falls der primäre Server nicht verfügbar ist.

Beispiel:

example.com → mail.example.com (Priorität 10)

Wenn MX-Records fehlen oder falsch konfiguriert sind, werden E-Mails nicht zugestellt oder es entstehen Versandfehler.

TXT-Records

Verwendungszwecke:

  • um den Besitz einer Domain zu verifizieren;
  • um Schutz vor E-Mail-Spam einzurichten;
  • und um externe Dienste zu verbinden.

TXT-Records speichern beliebigen Text und werden meist verwendet, um den Besitz einer Domain zu verifizieren und Sicherheitsfunktionen zu konfigurieren. Dieser Text ist nicht für Menschen gedacht, sondern für Dienste und Verifizierungssysteme.

Beispiel:

example.com → „v=spf1 include:_spf.google.com ~all“

TXT-Records wirken sich nicht direkt auf die Funktion einer Website aus, sind aber für E-Mails und die Sicherheit der Website wichtig. Diese Einträge helfen dabei, Ihre Domain vor E-Mail-Spoofing zu schützen und die Zustellbarkeit zu verbessern. Wenn Sie zum Beispiel Ihre E-Mail mit einem Google-Server verbinden, fordert das System Sie auf, einen speziellen TXT-Record hinzuzufügen, um nachzuweisen, dass die Domain tatsächlich Ihnen gehört.

Verwaltung von DNS-Einträgen

Nach der Registrierung einer Domain und dem Kauf von Hosting oder eines VPS (Virtual Private Server) müssen Sie beides miteinander verknüpfen, um das DNS zu konfigurieren. Wo Sie das tun, hängt davon ab, wessen DNS-Server Sie verwenden – ob beim Registrar, beim Hosting-Anbieter oder im VPS-Control-Panel.

Wenn Sie die Domain an die DNS-Server des Hosting-Anbieters delegieren, können alle Einträge in dessen Verwaltungsoberfläche konfiguriert werden. Dies geschieht in der Regel über die Bereiche „DNS-Zonen“ oder „Domain-Verwaltung“. Dort können Sie:

1. Einen A-Record ändern, damit die Domain auf die IP-Adresse des Servers verweist:

  • Einen neuen A-Record hinzufügen
  • Geben Sie im Feld „Name“ oder „Host“ „@“ für die Root-Domain oder den Namen der Subdomain ein, z. B. „www“.
  • Geben Sie im Feld „Wert“ oder „Ziel“ die IP-Adresse Ihres Servers ein.
  • Speichern Sie den Eintrag.

Zum Beispiel:

Host: @ | Type: A | Value: 192.0.2.1

2. Einen MX-Record für E-Mail hinzufügen:

  • Einen MX-Record hinzufügen.
  • Das Feld „Name“ enthält typischerweise „@“.
  • Geben Sie im Feld „Wert“ die Adresse des Mailservers ein.
  • Geben Sie die Priorität an (eine niedrigere Zahl bedeutet eine höhere Priorität).
  • Wenn Sie mehrere Mailserver haben, erstellen Sie mehrere MX-Records mit unterschiedlichen Prioritäten.

Zum Beispiel:

Host: @ | Type: MX | Value: mx1.mail.it.com | Priority: 10

3. Einen CNAME konfigurieren, wenn Sie Subdomains oder Plattformen von Drittanbietern verwenden:

  • Einen CNAME-Record hinzufügen.
  • Geben Sie im Feld „Name“ den Namen der Subdomain ein, z. B. blog.
  • Geben Sie im Feld „Wert“ die Zieldomain ein, z. B. example.it.com oder einen externen Dienst.

Zum Beispiel:

Host: blog | Type: CNAME | Value: example.it.com 

4. TXT-Records für Bestätigungen, SPFs, DKIMs und andere Zwecke angeben:

  • Einen TXT-Record hinzufügen.
  • Geben Sie im Feld „Name“ „@“ oder eine spezielle Subdomain gemäß den Anforderungen des Dienstes ein.
  • Geben Sie im Feld „Wert“ das bereitgestellte Token oder die erzeugte Zeichenfolge ein.

Zum Beispiel (dies ist der SPF-Record, der den E-Mail-Versand im Namen einer Domain ausschließlich über Google Workspace erlaubt):

Host: @ | Type: TXT | Value: v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Quelle: Unsplash

Wenn Sie mit einem VPS arbeiten, müssen Sie meist den A-Record mit der IP-Adresse des Servers manuell eingeben. Wenn Sie eine Website auf Ihrem VPS bereitstellen, muss die Domain auf Ihre genaue IP-Adresse verweisen, sonst lässt sie sich schlicht nicht öffnen.

Wichtig ist auch, dass jeder Eintrag einen TTL-Parameter (Time to Live) hat. Dieser gibt an, wie viele Sekunden der Eintrag zwischengespeichert wird. Im Grunde bedeutet das, dass das Internet alte Einstellungen für einen bestimmten Zeitraum behalten kann. Wenn die TTL zum Beispiel 3.600 Sekunden beträgt, verwendet der Browser den gespeicherten Wert eine Stunde lang, bevor er ihn aktualisiert. Wenn Sie Änderungen vornehmen, empfiehlt es sich, die TTL vorübergehend auf 300 oder sogar 60 Sekunden zu senken, damit Aktualisierungen schneller wirksam werden.

Je nach TTL und Cache des Anbieters werden Änderungen an der Website oder E-Mail möglicherweise nicht sofort wirksam, sondern erst nach einigen Minuten bis hin zu mehreren Stunden. Wenn die Website also noch nicht lädt, kann es sich lohnen, noch etwas zu warten.

Probleme mit DNS-Einträgen und ihre Lösungen

Wenn Störungen bei Website oder E-Mail auftreten, nimmt man schnell an, dass ein größeres Problem vorliegt, das erhebliche Ressourcen erfordert. Häufig liegt die Ursache jedoch in einem Fehler bei einem DNS-Eintrag, der sich leicht beheben lässt. Im Folgenden finden Sie einige häufige Probleme, ihre Ursachen und passende Lösungen.

1. Die Website lässt sich nicht öffnen.

Ursachen:

  • falscher A-Record;
  • falsche IP-Adresse angegeben;
  • die Domain verweist auf einen alten Server;
  • Konflikt zwischen Einträgen, z. B. haben A- und CNAME-Record denselben Namen;
  • der Eintrag wurde noch nicht aktualisiert.

Lösung:

  • prüfen Sie die IP-Adresse im Control Panel des Hosting-Anbieters;
  • stellen Sie sicher, dass im A-Record die richtige IP angegeben ist;
  • prüfen Sie auf unnötige oder kollidierende Einträge;
  • warten Sie auf DNS-Aktualisierungen (normalerweise von einigen Minuten bis zu 24 Stunden).

2. E-Mails kommen nicht an.

Ursachen:

  • fehlende MX-Records;
  • Fehler bei der MX-Priorität;
  • falscher Mailserver angegeben;
  • SPF/DKIM/DMARC fehlen oder sind in den TXT-Records falsch konfiguriert;
  • der Eintrag wurde noch nicht aktualisiert.

Lösung:

  • gleichen Sie die MX-Records mit den Anweisungen Ihres E-Mail-Anbieters ab;
  • prüfen Sie die Prioritäten der Einträge;
  • stellen Sie sicher, dass die Domain die richtigen Nameserver verwendet;
  • fügen Sie SPF, DKIM und DMARC hinzu oder korrigieren Sie sie;
  • warten Sie auf DNS-Aktualisierungen (normalerweise von einigen Minuten bis zu 24 Stunden).

3. Dienste können die Domain nicht verifizieren.

Ursachen:

  • falsche TXT-Records;
  • zusätzliche Leerzeichen, Anführungszeichen oder Symbole;
  • der Eintrag wurde zur falschen Subdomain hinzugefügt;
  • statt des erforderlichen TXT-Records wurde ein CNAME-Record hinzugefügt (oder umgekehrt);
  • der Eintrag wurde noch nicht aktualisiert.

Lösung:

  • kopieren Sie den Eintrag exakt aus den Anweisungen des Dienstes;
  • prüfen Sie den Namen des Eintrags;
  • stellen Sie sicher, dass der richtige Eintragstyp ausgewählt ist;
  • prüfen Sie auf Duplikate;
  • warten Sie auf DNS-Aktualisierungen (normalerweise von einigen Minuten bis zu 24 Stunden).

4. Die Subdomain lässt sich nicht öffnen oder der externe Dienst wird nicht verbunden.

Ursachen:

  • der CNAME-Record verweist auf eine falsche Adresse;
  • der CNAME-Record ist für die Root-Domain konfiguriert;
  • der CNAME-Record und andere Einträge existieren gleichzeitig für denselben Namen;
  • alte Einträge wurden nach dem Umzug nicht gelöscht;
  • der Eintrag wurde noch nicht aktualisiert.

Lösung:

  • prüfen Sie die Zieladresse in den Anweisungen des Dienstes;
  • stellen Sie sicher, dass der CNAME-Record speziell für die Subdomain erstellt wurde, z. B. www, app, shop;
  • löschen Sie kollidierende Einträge;
  • stellen Sie sicher, dass alte A-Records gelöscht wurden;
  • warten Sie auf DNS-Aktualisierungen (normalerweise von einigen Minuten bis zu 24 Stunden).

Wenn ein Domaininhaber zumindest die Grundprinzipien der vier wichtigsten DNS-Einträge versteht, hat er seine Infrastruktur besser im Griff. Selbst wenn die Konfiguration von Spezialisten übernommen wird, können Sie die Ursache eines Problems schnell erkennen, die richtigen Fragen stellen und fundierte Entscheidungen treffen.

FAQs

Brauche ich technische Kenntnisse, um DNS-Einträge zu konfigurieren?

Nicht unbedingt. Die meisten DNS-Änderungen werden über ein Control Panel mit Feldern wie „Host“, „Type“, „Value“, „TTL“ vorgenommen. 

Sie sollten jedoch genau verstehen, was Sie ändern. Schon ein kleiner Fehler bei einer IP-Adresse oder beim Wert des Mailservers kann dazu führen, dass eine Website nicht erreichbar ist oder E-Mails nicht zugestellt werden.

Wie lange dauert es, bis DNS-Änderungen wirksam werden?

DNS-Änderungen werden nicht immer sofort wirksam. Sie hängen vom TTL-Wert und vom Caching durch Internetanbieter ab. In den meisten Fällen greifen Änderungen innerhalb weniger Minuten, manchmal kann es aber bis zu 24 Stunden dauern.

Was passiert, wenn ich das Hosting wechsle?

Beim Wechsel des Hosting-Anbieters müssen Sie den A-Record aktualisieren, damit er auf die IP des neuen Servers verweist, und gegebenenfalls auch CNAME-Records. Wenn DNS-Einträge nicht korrekt aktualisiert werden, verweist die Domain möglicherweise weiterhin auf den alten Server.

Was ist der Unterschied zwischen A- und CNAME-Records?

Ein A-Record verknüpft eine Domain direkt mit einer bestimmten IP-Adresse.

Ein CNAME-Record verknüpft eine Domain mit einem anderen Domainnamen.

Beide dienen unterschiedlichen Zwecken und können in der Regel nicht gleichzeitig für denselben Hostnamen existieren.

Warum sind MX- und TXT-Records für E-Mails wichtig?

MX-Records legen fest, wohin eingehende E-Mails zugestellt werden sollen.

TXT-Records schützen Ihre Domain vor Spoofing und verbessern die Zustellbarkeit von E-Mails.

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Dieser Artikel wurde von einer künstlichen Intelligenz übersetzt und kann Ungenauigkeiten enthalten. Siehe das Original auf Englisch.

Ilona K.
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