Black Friday 2024: Aktionsideen für kleine Unternehmen, um den Umsatz zu steigern

• Nov. 11 2024
• von Ilona K.

Möchten Sie Ihren Umsatz vor Jahresende kräftig ankurbeln? Entdecken Sie die wirksamsten Ideen für saisonale Rabattaktionen, mit denen sich Ihr kleines Unternehmen am Einkaufswochenende von Black Friday und Cyber Monday 2024 von der Konkurrenz abhebt.

Jedes Jahr markiert Ende November den Start des Kaufrauschs – sowohl im stationären Handel als auch im E-Commerce. Sowohl Verbraucher als auch Unternehmen sind bereit für große Verkaufsaktionen: So planen 2024 31 % der Amerikaner , während saisonaler Rabattaktionen mehr auszugeben als im letzten Jahr. 

Während sich Ihre potenziellen Kunden darauf vorbereiten, nach den besten Angeboten zu suchen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen für den Ansturm gerüstet ist. Eine erfolgreiche Aktion direkt vor Weihnachten ist für Unternehmen jeder Größe entscheidend –  selbst wenn Sie Ihren Onlineshop erst gestern gestartet haben, können Sie von diesem Kaufrausch profitieren.

Wir haben einige praktische Tipps zusammengestellt, mit denen Sie Ihren Umsatz und Ihre Markenpräsenz in dieser umsatzstarken Saison maximieren. Aber der Reihe nach – worauf zielen wir überhaupt ab?

Wichtige saisonale Shopping-Events

In den nächsten Wochen können Sie Ihre Werbeaktivitäten an vier zentralen Shopping-Momenten ausrichten: Singles Day, Black Friday, Small Business Saturday und Cyber Monday.

Was ist der Singles Day?

Der Singles Day wird am 11. November (11/11) begangen und stammt aus China als Fest für Menschen ohne romantischen Partner. Mit der Zeit hat er sich zu einem großen Verkaufsereignis entwickelt – zunächst in China, später weltweit. 

Alibaba, ein chinesischer Händler, war 2009 der Erste, der eine Singles-Day-Aktion veranstaltete – inzwischen ist es der größte Online-Shopping-Tag der Welt. Im vergangenen Jahr erreichten die weltweiten Singles-Day-Umsätze fast 156 Milliarden US-Dollar. E-Commerce-Unternehmen sehen darin eine frühe Gelegenheit, den Umsatz zu steigern – und Werbe- und Marketingansätze vor Black Friday zu testen. 

Wenn Sie eine Kampagne ausprobieren oder eine Seite mit Singles-Day-Angeboten starten möchten, sehen Sie sich die Optionen bei it.com Domains an (Verfügbarkeit und Preise zum Zeitpunkt der Veröffentlichung):

• singlesday.it.com – verfügbar, 49 $ pro Jahr
• offer.it.com – Premium-Domain
• 1111.it.com – verfügbar, 49 $ pro Jahr

Was ist Black Friday?

Black Friday hat seinen Ursprung in den USA und fällt auf den Freitag nach Thanksgiving. Er ist vermutlich das weltweit bekannteste Shopping-Event. 2024 ist Black Friday am 29. November, und fast 36 % der Amerikaner planen, dieses Jahr am Black Friday einzukaufen.

Wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen führen, nutzen Sie Black Friday, um die stärksten Rabatte des Jahres anzubieten. Typischerweise laufen Black-Friday-Angebote besonders bei höherpreisigen Produkten, darunter Elektronik, Mode, Düfte und mehr. Interessanterweise starten viele Händler ihre Aktionen lange vor dem offiziellen Datum und machen aus Black Friday einen „Black November“. 

Hier sind ein paar Ideen für einen Domainnamen für eine Black-Friday-Aktion (Verfügbarkeit und Preise zum Zeitpunkt der Veröffentlichung):

• friday.it.com – verfügbar, 49 $ pro Jahr
• bf.it.com – Premium-Domain
• discount.it.com – Premium-Domain

Was ist Cyber Monday?

Cyber Monday ist ein jährliches Online-Shopping-Event, das am Montag nach Thanksgiving und Black Friday stattfindet. Der Begriff wurde 2005 geprägt, als Black Friday noch überwiegend ein Offline-Ereignis war. Cyber Monday bot eine Alternative zum Einkauf im Laden und die Möglichkeit, bequem von zu Hause aus online ein Schnäppchen zu machen. 

2024 findet Cyber Monday am 2. Dezember statt. Sie können damit Ihre beliebtesten Aktionen verlängern oder Last-Minute-Angebote sowie exklusive Online-Rabatte auf Produkte anbieten, die nach Black Friday noch auf Lager sind. Die Cyber-Monday-Umsätze sollen 2024 voraussichtlich 13,2 Milliarden US-Dollar übersteigen.

Für eine Cyber-Monday-Kampagne finden Sie unten passende Domainnamen (Verfügbarkeit und Preise zum Zeitpunkt der Veröffentlichung):

• monday.it.com – verfügbar, 49 $ pro Jahr
• cm.it.com – Premium-Domain
• onlinesale.it.com – verfügbar, 49 $ pro Jahr

Was ist Small Business Saturday?

2010 von American Express in den USA ins Leben gerufen, ist der Small Business Saturday eine Alternative zu größeren Shopping-Events wie Black Friday und Cyber Monday, die häufig von großen Händlern dominiert werden. Am Small Business Saturday werden Verbraucher dazu ermutigt, „lokal einzukaufen“ und kleine Unternehmen in ihrer Umgebung zu unterstützen. Im letzten Jahr gaben Käufer an diesem eintägigen Event schätzungsweise 17 Milliarden US-Dollar aus.

2024 fällt der Small Business Saturday in den USA auf den 30. November und im Vereinigten Königreich auf den 7. Dezember. Als kleines Unternehmen können Sie teilnehmen, indem Sie besondere Events oder Aktionen veranstalten, um neue Kunden anzusprechen. 

Wenn Sie die Initiative unterstützen möchten, können Sie dies mit einigen Domainnamen-Optionen von it.com Domains tun (Verfügbarkeit und Preise zum Zeitpunkt der Veröffentlichung):

• smallbiz.it.com – verfügbar, 49 $ pro Jahr
• shoplocal.it.com – verfügbar, 49 $ pro Jahr
• indie.it.com – verfügbar, 49 $ pro Jahr

Angesichts der vielen Events, mit denen Sie Ihren Umsatz steigern (und Geschenkkäufer schon vor der Feiertagssaison mit Ihren Produkten und Dienstleistungen ansprechen) können, lohnt es sich, Black-Friday-Marketing-Taktiken auszuprobieren, die tatsächlich funktionieren. 

7 Black-Friday-Aktionsideen für kleine Unternehmen

Saisonale Rabattaktionen wirken oft einschüchternd, und es kann schwer erscheinen, sich im Lärm durchzusetzen – besonders, wenn man mit riesigen Händlern und großen Marketingbudgets konkurriert. Trotzdem können Sie sich Ihren Anteil am Vorweihnachtsgeschäft sichern, wenn Sie es klug anstellen. 

1. Staffeln Sie Ihre Angebote

Käufer sind schon früh bereit für Angebote und Aktionen. Google Trends zeigt, dass Kunden bereits in der ersten Novemberwoche beginnen, nach „Black Friday deals“ zu suchen. Starten Sie mit kleineren Aktionen (etwa „Kaufe zwei, bekomme eins gratis“ oder 10 %–20 % Rabatt) oder testen Sie Ihre Aktionslogik während des Singles-Day-Sales. So können Sie Black-Friday-Umsatz erzielen, bevor er überhaupt beginnt.

Top-Tipp: Richten Sie einen exklusiven Frühzugang zu Angeboten nur für Mitglieder ein – für ehemalige oder Stammkunden.

2. Pflegen Sie Ihre Aktionsseiten

Wir empfehlen, für jede Art von Aktion, die Sie planen, eine eigene Landingpage zu erstellen (z. B. separate Seiten für Black Friday und Cyber Monday). Nehmen Sie das Jahr in den Seitentitel und die Metadaten auf. Wenn Sie Ihre Angebote noch nicht veröffentlichen möchten, setzen Sie einen Platzhalter – etwa einen Countdown bis zum geplanten Sale, ein Formular für Deal-Benachrichtigungen sowie ein Karussell mit Bestsellern zur Inspiration.  

Sobald Sie startklar sind, erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Landingpage – verlinken Sie sie von der Startseite und aus dem Mega-Menü und setzen Sie Links auf die Aktionsseiten auch von anderen Seiten Ihrer Website. 

Top-Tipp: Wenn der Sale vorbei ist, können Sie entweder vorübergehend eine 302-Weiterleitung einrichten oder die Seite „verwaisen“ lassen (alle Links zur Aktionsseite an anderen Stellen der Website entfernen) – bis zum nächsten Jahr.

3. Mehrwert bieten

Während einige Kunden auf hohe Rabatte aus sind, suchen andere eher Mehrwert als den niedrigsten Preis. Deshalb sind kuratierte Produkt-Bundles speziell für diesen Shopping-Anlass eine hervorragende Idee für kleine Unternehmen. Kombinieren Sie passende Produkte – wenn Sie zum Beispiel Haarpflege verkaufen, bieten Sie ein Set aus Shampoo, Conditioner und Haarmaske oder Serum an – und bieten Sie es zu einem vergünstigten Preis als zusätzlichem Mehrwert an. Das schafft außerdem die Möglichkeit, dass Kunden weitere Produkte testen, und für Sie die Chance, den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen.

Top-Tipp: Bündeln Sie Ihre Bestseller mit Produkten, die sonst eher übersehen werden, um zusätzliche Bestände abzubauen, oder legen Sie als Dankeschön für die Unterstützung Ihres Unternehmens ein paar Proben bei.

4. Machen Sie Ihre Angebote unwiderstehlich

Seien wir ehrlich – Käufer kommen wegen der Angebote, da sollten Sie sie nicht enttäuschen! Um dabei Ihre Marge zu schützen, testen Sie Mechanismen wie gestaffelte Rabatte, abhängig von der Anzahl gekaufter Artikel oder der Größe des Warenkorbs. Shein und Sephora nutzen diesen Ansatz bei Verkaufsaktionen aktiv. Eine weitere Option ist ein Blitzangebot – ein höherer Rabatt oder ein spezielles Angebot für einen kurzen Zeitraum (meist einige Stunden). Kombinieren Sie das mit einem Countdown und E-Mail-Erinnerungen an Ihre Kundendatenbank, um ein Gefühl von Dringlichkeit zu erzeugen.

Top-Tipp: Bieten Sie allen, die sich für Ihren Aktions-Newsletter anmelden, einen zusätzlichen Rabatt – eine gute Gelegenheit, Ihre Kundendatenbank auszubauen.

5. Helfen Sie Geschenkkäufern

2023 planten 40 % der Käufer , den Großteil ihrer Weihnachtseinkäufe am Black-Friday-Wochenende zu erledigen. Sie können Geschenkkäufer mit einer kuratierten Auswahl an passenden Artikeln ansprechen, Geschenksets prominent auf Ihrer Startseite platzieren oder Geschenk-Guides erstellen, die bei der Recherche helfen.

Top-Tipp: Bieten Sie kostenlose Geschenkverpackung für Artikel im Sale an.

6. Setzen Sie auf einen Multichannel-Ansatz

Kunden wechseln bei der Schnäppchenjagd zwischen verschiedenen Online-Kanälen. Sie können damit beginnen, Ihre Aktionen in sozialen Medien anzuteasern, dann auf Ihrer Website eine Vorschau geben (siehe Tipp oben zur Landingpage-Strategie) und anschließend mit zielgerichteten Such- und Social-Media-Kampagnen zur Umsatzsteigerung voll durchstarten. 

Top-Tipp: E-Mail-Marketing ist während Rabattaktionen Ihr bester Freund – am Black Friday liegt die Klickrate im Durchschnitt bei 13 %, und Betreffzeilen mit Black Friday oder Cyber Monday erhöhen die Klickraten um 64 %. E-Mails können außerdem helfen, abgebrochene Warenkörbe anzusprechen, bevor der Sale endet.

7. Kooperieren Sie mit anderen

Gemeinsam geht eine schwierige Reise leichter. Als kleines Unternehmen sollten Sie Partnerschaften mit einem anderen KMU in Betracht ziehen, das ein verwandtes Produkt oder eine passende Dienstleistung anbietet, um gemeinsame Bundle-Angebote zu schnüren. Wenn Sie zum Beispiel Möbel verkaufen, kooperieren Sie mit einem Anbieter für Teppiche oder mit einem Innenarchitekten. Indem Sie gegenseitig Ihre Social-Media-Feeds bespielen oder ein gemeinsames Pinterest-Promo-Board erstellen, können Sie Ihre Reichweite auf neue Zielgruppen ausweiten.

Top-Tipp: Starten Sie Ihre exklusive Partnerschaft auf einem eigenen Domainnamen und verlinken Sie auf die Websites Ihrer jeweiligen Marken.

Suchen Sie nach weiteren Ideen, um Ihren Online-Umsatz zu steigern? Besuchen Sie den it.com Domains Blog und folgen Sie uns in den sozialen Medien.

Dieser Artikel wurde von einer künstlichen Intelligenz übersetzt und kann Ungenauigkeiten enthalten. Siehe das Original auf Englisch.

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