5 Tools für das Social-Media-Management

Okt. 16 2025
von Ilona K.

Inhaltsverzeichnis

Worauf Sie bei einem SMM-Tool achten sollten
Hootsuite
Buffer
Sprout Social
Later
HubSpot (Social-Media-Tools)
FAQs

Die Verwaltung von Social-Media-Konten erfordert Zeit, Kreativität und einen praxisnahen Ansatz. Sie müssen Beiträge planen, die Interaktion der Follower im Blick behalten und Statistiken auswerten. Tools für das Social-Media-Management (SMM) unterstützen Sie bei diesen Aufgaben.

DemandSage berichtet , dass 5,24 Milliarden Menschen – also 63,9 % der Weltbevölkerung – Social Media aktiv nutzen. Daten von SEMRush zeigen außerdem, dass Social-Media-Plattformen wie Reddit, LinkedIn und YouTube KI-gestützte (künstliche Intelligenz) Suchergebnisse zunehmend dominieren. Das unterstreicht die wachsende Bedeutung von Markensichtbarkeit und Social-Media-Aktivität. Um sichtbar zu bleiben, müssen Marken konsequent hochwertige Inhalte produzieren und ihre Social-Media-Präsenz aktiv pflegen.

Eine Studie von Deloitte Digital aus dem Jahr 2024 zeigt , dass Marken mit hoher Social-Media-Reife („Social-first Brands“) ein durchschnittliches jährliches Umsatzwachstum von 10,2 % erzielen und achtmal häufiger ihre Umsatzziele um 25 % oder mehr übertreffen.

Sie möchten diese Chance nutzen? Probieren Sie fünf beliebte SMM-Tools aus, um Ihre Social-Media-Präsenz auf das nächste Niveau zu bringen.

Worauf Sie bei einem SMM-Tool achten sollten

Die von uns ausgewählten Tools unterscheiden sich in Schwerpunkt und Komplexität, decken aber alle die wichtigsten Funktionen ab, die jedes Unternehmen für ein effektives Social-Media-Management braucht:

Veröffentlichen und Planen: um Beiträge plattformübergreifend zu planen und zu automatisieren.
Analysen und Erkenntnisse: um Interaktionen, Reichweite, ROI (Return on Investment) und die Performance von Inhalten zu messen.
Tools für die Zusammenarbeit: für Teams, die mehrere Marken oder Kampagnen betreuen.
Monitoring und Interaktion: um Erwähnungen zu verfolgen, auf Kommentare zu reagieren und Nachrichten zu verwalten.
Integrationsmöglichkeiten: um Verbindungen zu CRM-Systemen, Anzeigenmanagern oder Design-Tools herzustellen.

All das sind Tools für das Social-Media-Management, und sie teilen viele Kernfunktionen. Dennoch sind sie nicht vollständig austauschbar. Jede Plattform hat eigene Stärken und Schwerpunkte. Manche Tools setzen auf Einfachheit (wie Buffer), andere auf visuelle Inhalte (wie Later), während Unternehmenslösungen wie Hootsuite, Sprout Social und HubSpot zusätzliche Funktionen für tiefere Analysen, Automatisierung und Zusammenarbeit bieten.

Konzentrieren Sie sich bei der Auswahl am besten darauf, was für Ihren Workflow und Ihre Ziele am wichtigsten ist – ob es darum geht, Routine-Postings zu vereinfachen, ein Team zu koordinieren oder Social-Media-Ergebnisse mit Ihrer übergeordneten Marketingstrategie zu verknüpfen.

Hootsuite

Wofür es gedacht ist: Detaillierte Berichte sowie ein optimiertes Aufgaben- und Teammanagement direkt in Ihrem persönlichen Konto – dank Integration mit über 30 Social-Media-Plattformen.

Am besten geeignet für: Unternehmen und Einzelpersonen, die Wert auf Skalierbarkeit, Daten-Einblicke und effiziente Interaktion legen.

Zahlungsoptionen: Kostenlose Testphase (danach kostenpflichtiger Plan).

Hootsuite ermöglicht es Ihnen, verschiedene Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, X (ehemals Twitter), LinkedIn, Pinterest, YouTube, TikTok und weitere zentral und in mehreren Sprachen zu verwalten, darunter Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch und Spanisch. Außerdem bietet Hootsuite eine Reihe von Apps für weitere beliebte Social-Media-Plattformen, die nicht im Kernangebot enthalten sind. Sie können Beiträge für unterschiedliche Social-Media-Plattformen über eine einzige Oberfläche erstellen und Wochen im Voraus planen. Neben dem direkten Posten können Sie auch Diskussionen und Trends in Social Media erkunden und verfolgen – einschließlich Bildern, Videos und Podcasts. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Reaktionen der Zielgruppe zu verfolgen, Ihre Performance mit Wettbewerbern zu vergleichen und mit Ihrer Zielgruppe zu kommunizieren.

Wichtige Funktionen:

Einfache Kommunikation mit der Zielgruppe. Ein zentraler Posteingang bündelt private und öffentliche Nachrichten, Markenerwähnungen und Kommentare, erleichtert so die Interaktion mit der Zielgruppe und verkürzt Reaktionszeiten. Zudem können Sie über das Dashboard gezielte Kampagnen über mehrere soziale Netzwerke hinweg versenden.
Social Listening. Sie können Keywords und die Stimmung Ihrer Zielgruppe verfolgen, Trends erkennen und den Ton von Unternehmens- oder Produkterwähnungen analysieren.
Tiefgehende Analysen. Diese Plattform ermöglicht es Ihnen, detaillierte Berichte zu Reichweite, Interaktionen, Kampagneneffektivität und ROI-Daten zu erstellen. So können Sie Ihre SMM-Strategie (Social Media Marketing) schnell und effektiv anpassen.
Schalten von Anzeigen auf mehreren Social-Media-Plattformen. Sie können Werbekampagnen über mehrere Social-Media-Kanäle hinweg über eine einzige Oberfläche verwalten, über die Sie auch organische Inhalte veröffentlichen. Außerdem können Sie besonders erfolgreiche Beiträge in einem Schritt in Anzeigen umwandeln.
Aufgaben- und Teammanagement. Sie können mit einem großen Team einfach zusammenarbeiten, indem Sie Nutzern direkt in der Plattform Rollen zuweisen, Aufgaben definieren und mehrstufige Prozesse freigeben.
Integrationen von Drittanbietern. Integration mit Diensten von Drittanbietern. Sie können Canva, Dropbox und Google Drive problemlos mit Ihrem persönlichen Konto verbinden. So können Sie sich auf die Arbeit in einem Tool konzentrieren, ohne zwischen verschiedenen Diensten wechseln zu müssen.

Nachteile:

Die Oberfläche kann für Einsteiger überfordernd wirken.
Einige erweiterte Berichte sind nur in kostenpflichtigen Plänen verfügbar.

Buffer

Wofür es gedacht ist: Beitragsplanung über mehrere Social-Media-Plattformen hinweg – unterstützt durch eine übersichtliche, benutzerfreundliche Oberfläche.

Am besten geeignet für: Kleine Unternehmen, Blogger und Freelancer, die grundlegende Funktionen für das Social-Media-Management brauchen, ohne eine überladene Oberfläche.

Zahlungsoptionen: Kostenloser Plan, kostenpflichtige Pläne.

Buffer ermöglicht es Ihnen, Beiträge über mehrere Social-Media-Plattformen hinweg zu veröffentlichen und zu planen, darunter Instagram, Facebook, LinkedIn, X, TikTok und Google Business. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, einen Content-Plan zu erstellen, Beiträge zu terminieren, Kennzahlen wie Interaktionen, Zielgruppenwachstum und die Wirksamkeit einzelner Beiträge zu verfolgen sowie veröffentlichte Inhalte zu analysieren.

Wichtige Funktionen:

KI-Assistent. Mit dem integrierten Tool können Sie Ideen generieren, Entwürfe umschreiben und einen einzelnen Beitrag an den Stil jedes sozialen Netzwerks anpassen.
Personalisierter Link in der Bio. Sie können direkt im Dienst einen Bio-Link für Social Media erstellen und ihn mit dem integrierten Start-Page-Tool für Mobilgeräte optimieren.
Buffer-Browsererweiterung. Diese Erweiterung ermöglicht es Ihnen, Beiträge zu erstellen und Ideen direkt im Browser festzuhalten, ohne den Dienst zu öffnen. Diese Funktion ist für Google Chrome, Safari, Opera und Edge verfügbar.
Teammanagement. Sie können Teammitglieder hinzufügen und innerhalb einer einzigen Oberfläche gemeinsam an Inhalten arbeiten. In der Plattform können Sie Entwürfe abstimmen, Nutzern Rollen zuweisen und gemeinsame Notizen anlegen.

Nachteile:

Der kostenlose Plan ist recht eingeschränkt und bietet nur drei Kanäle sowie maximal zehn geplante Beiträge in der Warteschlange.
Die Analysefunktionen sind weniger ausgereift als bei Wettbewerbern.
Keine integrierten Optionen zur Moderation von Kommentaren oder zur direkten Interaktion mit der Zielgruppe.

Wofür es gedacht ist: Tiefgehende Analysen, komfortables Messaging sowie reibungslose Teamarbeit und Zusammenarbeit.

Am besten geeignet für: Agenturen, große Unternehmen und Marketingteams, die tiefgehende Analysen, Reputationsmanagement und Zusammenarbeit an Inhalten benötigen.

Zahlungsoptionen: Kostenlose Testphase (danach kostenpflichtiger Plan).

Sprout Social kombiniert Beitragsplanung, Monitoring von Erwähnungen, Analysen und Kommunikationsmanagement. Sie können den Dienst mit den wichtigsten sozialen Netzwerken, Google Analytics und CRM-Systemen (Customer Relationship Management) für eine durchgängige Datenanalyse integrieren. Auch Dienste von Drittanbietern wie Salesforce lassen sich anbinden.

Wichtige Funktionen:

Unified Smart Inbox. Diese Funktion bietet einen zentralen Ort für Nachrichten, Kommentare und Erwähnungen aus allen verbundenen sozialen Netzwerken. So können Sie den gesamten Informationsfluss zentral steuern, Aufgaben zuweisen und Ihre Strategie zeitnah anpassen.
Social Listening. Der Dienst ermöglicht es Ihnen, Bewertungen aus dem Google Business Profile, Yelp, TripAdvisor, dem App Store und anderen Plattformen zu sammeln und darauf zu reagieren.
Social CRM. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Profile von Abonnenten und Kunden anzulegen und den Interaktionsverlauf einzusehen.
Digitale Asset-Bibliothek. Speichern Sie Bilder und andere Medieninhalte zur Wiederverwendung direkt auf der Plattform.

Nachteile:

Hohe Kosten, insbesondere für Teams mit einer großen Anzahl an Nutzern.
Eingeschränkter Funktionsumfang im Basistarif.
Die Oberfläche kann aufgrund der vielen Funktionen unübersichtlich wirken.

Later

Wofür es gedacht ist: Intuitive visuelle Planung, komfortable Inhaltsablage und automatisierte Vorschläge für Veröffentlichungszeiten, damit das Timing stimmt.

Am besten geeignet für: Blogger, E-Commerce-Unternehmen und Marken, die auf visuelle Inhalte auf Instagram, TikTok und Pinterest setzen.

Zahlungsoptionen: Kostenloser Plan, kostenpflichtige Pläne.

Later ist ein Tool zum Planen und Veröffentlichen visueller Inhalte auf Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, Pinterest und X. Es vereinfacht die Arbeit mit Bildern und Videos: Sie können Inhalte in Ihre Medienbibliothek hochladen, sie in einen visuellen Kalender ziehen, Bearbeitungen vornehmen und die Veröffentlichung planen. Die Plattform ermöglicht es Ihnen außerdem, mehrere Teammitglieder gleichzeitig hinzuzufügen, das Content-Management zu zentralisieren, und sie integriert sich mit Drittanbieter-Plattformen wie Canva.

Wichtige Funktionen:

Visueller Kalender. Die Drag-and-drop-Oberfläche ermöglicht es Ihnen, Bilder, Videos und Links direkt in den Kalender zu ziehen, sodass Sie Ihre Strategie leicht visualisieren können.
Medienbibliothek. Sie können Fotos und Videos an einem Ort direkt auf der Plattform speichern.
Beste Zeit zum Posten. Der Dienst analysiert, wann Ihre Follower am aktivsten sind, und schlägt Veröffentlichungszeiten für maximale Interaktion vor.
Tools zur Inhaltsbearbeitung. Sie können den Dienst nutzen, um Bilder zuzuschneiden, Filter und Text hinzuzufügen und beim Planen von Beiträgen die Länge von Videos zu kürzen.
Hashtag-Vorschläge. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, basierend auf Ihren Eingaben nach passenden Hashtags zu suchen.
Mobile App. Sie können den Dienst sowohl am Computer als auch am Smartphone nutzen und Ihre Social Media bequem von überall aus verwalten.

Nachteile:

Der kostenlose Plan ist auf maximal zehn Beiträge pro Kanal und Monat begrenzt.
Keine erweiterten Funktionen zum Verwalten von Nachrichten und Kommentaren.
Einige nützliche Funktionen sind nur in kostenpflichtigen Plänen verfügbar.

Wofür es gedacht ist: Nahtlose Planung und Analysen entlang der Vertriebspipeline – ermöglicht durch die tiefe Integration in das CRM

Am besten geeignet für: Mittelgroße und große Unternehmen, die Social Media in ihre übergreifende Marketingstrategie integrieren möchten.

Zahlungsoptionen: Kostenloser Plan, kostenpflichtige Pläne.

HubSpot Social Media Tools ist Teil des HubSpot-Ökosystems, das CRM, Marketing und Analysen integriert. Es ermöglicht Ihnen, Beiträge zu planen und zu veröffentlichen, die Interaktion von Abonnenten zu verfolgen und Ergebnisse bestimmten Leads und Deals zuzuordnen. Anders als klassische Social-Media-Manager ist HubSpot in die Marketingplattform integriert und bietet einen vollständigen Überblick – von Social-Media-Klicks bis hin zu CRM-Vorgängen.

Wichtige Funktionen:

Visueller Kalender. Die Plattform enthält einen integrierten Kalender, der Ihnen hilft, Ihre Content-Strategie zu visualisieren und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.
Zentraler Posteingang. Das Verwalten von Kommentaren und Nachrichten in Social Media wird durch eine einheitliche Oberfläche vereinfacht, wodurch die Informationssteuerung schlanker wird.
CRM-Integration. Jede Interaktion in Social Media wird einem Kontakt in Ihrer Datenbank zugeordnet, sodass Sie die Customer Journey abbilden können.
Marketingautomatisierung. Auf der Plattform können Sie Aktionen automatisieren, zum Beispiel Benachrichtigungen an Ihre Führungskraft senden, sobald ein Lead mit Ihnen in Social Media interagiert.
Erstellen von Zielgruppen. Der Dienst bietet integrierte Tools zur Segmentierung von Zielgruppen und zum Erstellen von Kampagnen, die den spezifischen Anforderungen jeder Gruppe gerecht werden.

Nachteile:

Voller Zugriff auf alle Funktionen ist ausschließlich in den Marketing Hub Professional-Plänen und darüber hinaus enthalten.
Es werden weniger Social-Media-Plattformen unterstützt als bei Hootsuite oder Sprout Social.
Nicht für jeden geeignet. Besonders sinnvoll für alle, die bereits im HubSpot-Ökosystem arbeiten.

FAQs

Was sind Tools für das Social-Media-Management?

Das sind Plattformen, die dabei helfen, Beiträge über mehrere Social-Media-Plattformen hinweg über eine einzige Oberfläche zu erstellen und zu planen, wichtige Kennzahlen wie Interaktionen, ROI und Kampagneneffektivität zu verfolgen, Nachrichten und Kommentare zu verwalten und den Ton von Markenerwähnungen zu beobachten.

Welches Tool ist für Einsteiger am besten?

Buffer ist dank seiner einfachen Oberfläche und der erschwinglichen Preise oft die beste Wahl für kleine Unternehmen, Freelancer und Blogger.

Welches Tool ist für große Unternehmen oder Agenturen am besten?

Sprout Social und Hootsuite sind ideal für größere Teams, die detaillierte Analysen, Funktionen zur Zusammenarbeit und erweiterte Integrationen benötigen.

Gibt es kostenlose Tools für das Social-Media-Management?

Ja. Buffer, Later und HubSpot bieten kostenlose Pläne mit eingeschränktem Funktionsumfang. Für erweiterte Analysen und Funktionen zur Zusammenarbeit sind in der Regel kostenpflichtige Pläne erforderlich.