10 ошибок, которые допускают техстартапы при выборе доменного имени, по мнению экспертов

• Дек 24 2025
• автор The it.com Domains Team

Выбор доменного имени для технологического бренда часто ощущается как важная творческая веха. Это увлекательно, темп высокий, и обычно всё приходится втискивать между запусками продукта и разговорами об инвестициях. Но на самом деле у этого решения есть долгосрочные последствия, которые выходят далеко за рамки брендинга.

Доменное имя влияет на то, насколько люди доверяют бизнесу, как легко его находят и насколько уверенно компания может расти онлайн. Разговоры основателей снова и снова возвращаются к тем же темам – в том числе в этой дискуссии на Reddit, где важность выбора названия повторяется раз за разом.

Мы пригласили CEO, лидеров стартапов и других лиц, принимающих решения, по всей технологической экосистеме, чтобы они поделились своим взглядом на 10 самых больших ошибок, которые допускают новые компании при выборе доменного имени для технологического бренда.

Относиться к домену как к второстепенной задаче

Одна из самых устойчивых тем во мнениях экспертов – как часто к домену относятся по остаточному принципу. Многие основатели вкладывают всю энергию в разработку продукта и планы выхода на рынок, предполагая, что с доменом можно быстро разобраться в самом конце.

Такой подход часто приводит к компромиссам, которые потом очень дорого исправлять.

Andy Zenkevich, Founder & CEO Get a Copywriter, объясняет:

Одна из самых больших ошибок, которые компании допускают при выборе доменного имени, – относиться к домену как к второстепенной задаче.

Когда вы тратите сотни тысяч на создание отличного продукта, его продвижение и найм команды, домен, скорее всего, относится к той части работы, которой стоит уделить чуть больше внимания, чем ему обычно достаётся.

Я видел десятки стартапов, которым приходилось проводить ребрендинг, платить целое состояние за покупку домена или проигрывать конкурентам в узнаваемости из-за более удачных имён.

В бюджете домены часто выглядят как мелкая статья расходов, но со временем их эффект накапливается.

Источник: Unsplash

Недооценивать сигналы доверия и надёжности

Доменное имя мгновенно даёт сигнал о том, насколько компания выглядит надёжной. Задолго до того, как пользователи попробуют продукт, они видят URL в результатах поиска, письмах и рекламе.

Brett Farmiloe, CEO Featured, поделился наглядным результатом ребрендинга:

Когда в 2023 году мы провели ребрендинг и перешли с Terkel.io на Featured.com, мы сразу увидели рост доверия со стороны потенциальных клиентов и партнёров.

Для стартапа с ограниченным бюджетом это было одним из самых сложных решений, но люди действительно больше доверяют компании, когда видят премиальный домен во входящих письмах или при оформлении подписки на сервис.

Доверие не гарантирует успех, но слабые сигналы доверия тихо его замедляют.

Выбирать имя, которое подходит только сегодняшнему продукту

Ещё одна крупная ошибка – выбрать домен, который слишком узко описывает текущий продукт. Стартапы развиваются быстро, часто быстрее, чем ожидается.

Jignen Pandya, CEO Expert App Devs, объясняет:

Самая большая ошибка, которую допускают новые технологические компании, – выбирать то, что подходит только текущему продукту, а не долгосрочному видению. Когда бизнес меняется, домен, скорее всего, начинает казаться устаревшим и теряет доверие, а в итоге всё это выливается в дорогой ребрендинг, миграции домена и большой объём работ по SEO.

Хороший домен должен проходить "радио-тест": если человек услышал его один раз, он должен суметь правильно набрать его. Это и есть настоящая проверка удобства и силы бренда.

Эта проблема часто проявляется, когда основатели позже пытаются выбрать домен для IT-стартапа так, чтобы он поддерживал более широкое позиционирование.

Делать названия сложными для написания, восприятия на слух или запоминания

Креативное написание на этапе брейншторма часто кажется остроумным. В реальном использовании оно создаёт трение и лишние барьеры.

Ben Foster, CEO The SEO Works, описывает проблему так:

Тех-основатели часто пытаются получить короткий домен, убирая гласные или используя креативное написание.

Если каждый раз, рассказывая о своём сайте, вам приходится диктовать его по буквам, первый тест маркетинга вы уже провалили.

Если потенциальный клиент набирает ваше имя так, как оно звучит, и в итоге попадает на сайт конкурента, вы потеряли продажу ещё до того, как вообще начали разговор.

Даже небольшие сложности с написанием часто приводят к потере трафика и размыванию брендовых запросов.

Источник: Unsplash

Следовать трендам вместо основ

Тренды в технологиях меняются стремительно, особенно вокруг ИИ. Домен же – актив, рассчитанный на долгую дистанцию.

Phil Santoro, Co-Founder Wilbur Labs, поделился наблюдением:

Самая большая ошибка, которую сейчас допускают тех-основатели, – привязывать бренд к домену .ai.

Усталость от ИИ уже начинает нарастать, и клиенты становятся более скептичными к модным словам.

Домен .com буквально кричит о надёжности и долговечности, тогда как .ai часто воспринимается как сигнал эксперимента.

То, что сегодня кажется современным, может устареть быстрее, чем ожидается. А дефицит имён в зоне .com можно частично обойти, если рассматривать альтернативные решения, например расширение .it.com.

Игнорировать короткое имя и авторитетное расширение

Некоторые основатели выбирают малоизвестные расширения, чтобы выглядеть более необычно. Несколько экспертов предупреждают: вместо этого чаще возникает путаница.

Arne Möhle, Co-Founder & CEO Tuta, объясняет:

Раньше мы работали через tutanota.com, а недавно провели ребрендинг, перейдя на более короткий и запоминающийся домен tuta.com.

Вот какой вывод мы сделали: часто недооценивают, насколько важны короткий и простой домен и хороший домен верхнего уровня – как .com в нашем случае – is. 

Креативные домены в доменных зонах, о которых никто никогда не слышал, выглядят эффектно, но сбивают с толку.

Люди не понимают, где ставить точку, и это бьёт по репутации бренда, а также по поисковой оптимизации.

Хорошо известное расширение воспринимается как признак надёжности и облегчает запоминание.

Ясность, репутация и удобство часто важнее новизны.

Упускать из виду риски безопасности и тревожные сигналы

Домены – это не только инструмент брендинга. Это ещё и технический сигнал, особенно в SaaS и кибербезопасности.

Yuying Deng, CEO Esevel, подчёркивает тонкую, но дорогую проблему:

Домен часто становится первой технической точкой соприкосновения, которую видят клиенты, инвесторы и команды безопасности. При этом команды безопасности нередко видят домен раньше остальных.

Особенно в кибербезопасности и SaaS сделки замедлялись лишь из-за доменов, которые подавали тихие тревожные сигналы: странные расширения, несоответствие имени продукту или варианты, которые выглядели так, будто их могли использовать для фишинга. Технически всё было в порядке; однако письма тихо уходили в спам или не доставлялись, и доверие терялось. 

Узнать о таком явлении слишком поздно, уже в процессе, – очень болезненный урок.

В регулируемых отраслях такие сигналы тщательно проверяют уже на раннем этапе.

Источник: Unsplash

Не проверять историю домена

Покупка просроченного или ранее принадлежавшего домена без проверки истории может привести к SEO- и репутационным проблемам. Google прямо предупреждал о злоупотреблениях с просроченными доменами.

Nikola Baldikov, Founder SERPsGrowth, объясняет:

Если купить домен, который раньше использовали для спама или ссылочных схем, вы унаследуете просевшие позиции, нестабильный трафик и месяцы работы по очистке.

Google прямо называет злоупотребление просроченными доменами тактикой манипуляции, поэтому даже без видимого штрафа бывает трудно выбраться из "теневого бана".

Часто это пересекается с типичными ошибками при покупке доменного имени , которые совершаются в условиях нехватки времени.

Создавать путаницу из-за нескольких доменов

Некоторые стартапы запускают разные инструменты или функции на отдельных доменах. Это может размывать доверие.

Sandro Kratz, Founder Tutorbase, поделился понятным уроком:

Использование отдельных доменов для наших разных инструментов заставляло клиентов сомневаться, что мы – настоящая компания.

Когда мы объединили всё под одним доменом, это ощущение исчезло.
Если определиться с доменом заранее, потом удастся избежать множества неловких разговоров.

Последовательность помогает пользователям понимать, что относится к одному и тому же продукту и компании.

Выбирать доступность вместо стратегии

Дешёвые и доступные домены очень соблазнительны, особенно на раннем этапе. Несколько экспертов предупреждают, что не стоит позволять доступности определять решение.

Tom Jauncey, Head Nerd Nautilus Marketing, объясняет:

Хитро написанные названия и малоизвестные расширения часто выбирают потому, что они доступны и стоят недорого.

Если клиент не может правильно написать, запомнить или связать домен с вашим брендом, вы создаёте ненужные препятствия.

Ребрендинг позже обходится гораздо дороже, чем заранее закрепить за собой правильный домен.

Краткосрочная экономия часто приводит к долгосрочным затратам.

Что общего у этих ошибок

Во всех мнениях экспертов выделяется одна закономерность. Самая большая ошибка – недооценивать, насколько надолго принимаются доменные решения. Доменное имя формирует доверие, SEO, восприятие безопасности и запоминаемость бренда. Исправить ошибки позже можно, но это редко бывает просто или дёшево.

Часто задаваемые вопросы

Какая самая большая ошибка новых компаний при выборе названия для технологического бренда?

Выбрать домен, который подходит сегодня, но в будущем ограничит доверие, ясность восприятия или рост.

Действительно ли доменное имя влияет на SEO?

Да. Домены влияют на брендовые запросы, CTR и воспринимаемую надёжность – всё это поддерживает SEO.

Опасны ли модные доменные расширения?

Могут быть. Тренды часто устаревают быстрее, чем бренды, из-за чего повышается вероятность ребрендинга.

Стоит ли стартапам закреплять за собой несколько доменов?

Некоторые делают это для защиты бренда. Лучше всего такой подход работает, когда есть один чёткий основной домен.

Хорошая ли стратегия – сделать ребрендинг позже?

Так можно сделать, но часто это дорого из-за SEO-миграций, потери узнаваемости и технической сложности.

Эта статья была переведена искусственным интеллектом и может содержать неточности. Читайте оригинал на английском языке.

Поделиться записью!