5 outils Google gratuits pour améliorer les performances de votre site

• Jan 23 2024
• par Ilona K.

Suivre, analyser et améliorer les performances d’un site peut souvent être difficile. Commencez à vous attaquer à cette tâche contraignante avec cinq outils Google gratuits, disponibles pour les entreprises de toute taille.

Une fois que vous avez lancé un site pour votre entreprise, il est crucial d’en suivre les performances et de l’améliorer en continu pour maximiser les résultats. Bien qu’il existe des centaines d’outils de business intelligence (BI) pour vous y aider, certains sont trop coûteux pour les petites et moyennes entreprises, et d’autres exigent de solides compétences en analyse de données.

Cependant, il y a toujours un bon point de départ. Si vous découvrez l’univers de la performance en ligne, nous vous recommandons de vous familiariser d’abord avec un ensemble d’outils proposés par Google aux entreprises — et, bonne nouvelle, ils sont gratuits. La suite d’outils professionnels de Google est un point de départ courant pour analyser et stimuler la performance digitale, car elle est intuitive et accompagnée de nombreuses ressources. Essayez-les et vous verrez rapidement un effet positif sur les résultats de votre site.

Google Analytics

Google Analytics (GA) est la première étape pour mieux comprendre les performances de votre site. Il s’agit d’une plateforme d’analytics fournie par Google pour suivre les performances des sites et applications, ainsi que le retour de vos actions marketing digitales. Elle vous aide à mieux connaître vos clients en ligne, leur comportement et leur réaction à vos campagnes. Et elle est entièrement gratuite pour toute personne disposant d’un compte Google.

Important : à partir du 1er juillet 2023, Google Analytics 4 (GA4) a remplacé Universal Analytics. Les propriétés 360 Universal Analytics disposant d’un contrat en cours ont bénéficié d’une prolongation de traitement jusqu’au 1er juillet 2024. Si vous n’avez pas encore configuré une propriété GA4, il est important de le faire afin d’assurer un suivi correct des données avant la bascule finale.

Que pouvez-vous faire avec GA4 ?

• Mieux connaître vos clients

Dans la section Utilisateurs de GA4, vous trouverez des informations sur les personnes qui interagissent avec votre site — leur localisation, leurs données démographiques, leurs centres d’intérêt, la technologie qu’elles utilisent et leurs préférences de navigation. Vous pouvez aussi explorer des audiences personnalisées et des différences de comportement. En analysant les indicateurs liés aux utilisateurs, vous pouvez adapter votre stratégie marketing pour mieux répondre à leurs besoins et les engager de manière pertinente.

• Comprendre les sources de trafic

Dans la section Acquisition de GA4, vous accédez à des informations sur les canaux marketing qui génèrent le plus de trafic vers votre site, leurs différences en termes de taux d’engagement, les sites qui vous réfèrent du trafic et la façon dont ce trafic convertit. Ces informations sont précieuses pour définir votre répartition des canaux et décider de l’allocation du budget entre vos différentes activités marketing. 

• Suivre les conversions

Comme l’objectif principal des sites e-commerce est de générer des transactions et du chiffre d’affaires, GA4 offre une vue clé des conversions par canal, page et type d’utilisateurs. Même si votre site n’est pas e-commerce, vous pouvez définir des objectifs (comme « demander un devis » ou « nous contacter ») et suivre vos résultats.

• Hiérarchiser les zones du site

GA4 permet d’identifier vos pages les plus performantes, ainsi que des produits et services spécifiques. Des rapports comme l’analyse des pages produits permettent de repérer les produits les plus populaires afin de leur accorder une attention supplémentaire et d’en accroître les ventes.

Ce ne sont là que quelques fonctionnalités proposées par Google Analytics, extrêmement utiles pour les entreprises de toute taille qui visent à augmenter le ROI de leur site.

Google Search Console

Google Search Console (GSC) est un autre service gratuit de Google qui vous aide à surveiller, maintenir et dépanner la présence de votre site dans les résultats de recherche Google. C’est un guichet unique pour les propriétaires d’entreprise, administrateurs de site, développeurs web et spécialistes SEO afin de suivre la performance organique dans la recherche et d’optimiser le site.

Que pouvez-vous faire avec GSC ?

• Vérifier si Google peut voir et explorer votre site.
• Corriger les problèmes d’indexation et demander la réindexation de contenus nouveaux ou mis à jour.
• Consulter les données de trafic organique de votre site, notamment impressions, clics, taux de clics et classements des mots-clés. 
• Configurer des alertes lorsque Google rencontre des problèmes techniques sur votre site.
• Voir quels sites font des liens vers le vôtre.
• Vérifier les signaux d’expérience de page et agir pour les améliorer.

Google Search Console est inestimable pour celles et ceux qui visent un site techniquement sain, correctement visible sur Google et capable de générer un trafic organique durable sans investissement publicitaire supplémentaire.

PageSpeed Insights

Personne n’aime attendre qu’un site se charge. L’outil PageSpeed Insights de Google (également entièrement gratuit) offre une vue sur la vitesse de chargement de votre site et sur ce qui l’empêche d’être encore plus rapide.  

Que pouvez-vous faire avec PageSpeed Insights ?

• Découvrir ce que vivent réellement vos utilisateurs lorsqu’ils arrivent sur votre site — à quelle vitesse accèdent-ils aux contenus, actions ou éléments interactifs clés.
• Diagnostiquer des problèmes de performance, comme des portions de code ou des images trop lourdes qui freinent le chargement.
• Obtenir un plan d’action pour améliorer la performance de votre site afin de le rendre non seulement plus rapide, mais aussi accessible à divers publics et conforme aux bonnes pratiques de Google.

Google Business Profile

Google Business Profile est un outil gratuit destiné aux entreprises disposant d’une présence physique. Si vous avez de vrais points de vente ou gérez une activité locale, comme un restaurant ou un salon de beauté, cet outil aidera vos clients à trouver et à visiter ces lieux. Vous pouvez gérer toutes vos implantations via un tableau de bord unique pour maîtriser leur apparence dans la recherche Google et sur Maps. 

Que pouvez-vous faire avec Google Business Profile ?

• Créer gratuitement la fiche de votre entreprise et la personnaliser grâce à de nombreux réglages
• Maintenir à jour les informations sur votre entreprise, notamment les horaires d’ouverture, le numéro de téléphone, les promotions en cours, les photos récentes, etc.
• Dialoguer avec vos clients en répondant aux questions pour chaque lieu, en répondant aux avis, en envoyant et en recevant des messages directs, ainsi qu’en publiant des actualités et des offres.
• Mettre en avant vos produits et services avant même la visite des clients sur place.
• Suivre comment et quand vos clients potentiels vous recherchent, avec des informations sur les appels et les demandes d’itinéraire depuis la recherche, les avis, les réservations, etc.

Google Structured Data Markup Helper

Même si cela paraît compliqué (et peut-être moins familier que tout ce qui précède), Google Structured Data Markup Helper est l’un des outils les plus simples et pratiques pour faire briller votre site dans Google Search.

Comme nous l’avons évoqué, obtenir du trafic depuis Google à l’ère des résultats de recherche pilotés par l’IA générative devient extrêmement difficile. En tant que propriétaire de site, vous pouvez aider Google à comprendre votre contenu. 

Les résultats de recherche de Google ne sont pas triés par une personne ou une équipe à qui vous pourriez expliquer les choses. Ils le sont par un algorithme qui analyse votre site. Vous pouvez certes compter sur cet algorithme (et le robot d’exploration de Google) pour déduire que vous avez des produits, des articles de blog et peut-être même des vidéos, mais vous pouvez aussi gagner du temps en indiquant à Google où trouver ces éléments sur votre site.

Structured Data Markup Helper fait exactement cela. Il génère un extrait de code à ajouter à votre page pour expliquer à Google ce qu’elle contient. Par exemple, si nous marquions notre article sur l’IA générative, nous choisirions le type de données, ajouterions l’URL et commencerions l’étiquetage.

À l’étape suivante, nous pouvons sélectionner différentes zones de l’article, comme le nom/titre, l’auteur, la date de publication, l’image, l’URL, les intertitres, le corps de l’article, etc. L’interface est très intuitive : il suffit de sélectionner l’élément et d’associer une étiquette depuis un menu déroulant. 

Une fois terminé, cliquez sur « Generate HTML » pour obtenir un script à ajouter au code HTML de la page à baliser pour Google.

Que pouvez-vous faire avec Google Structured Data Markup Helper ?

• Faciliter la lecture de votre site par Google et la découverte d’informations pertinentes pour les requêtes des utilisateurs.
• Mettre en valeur les contenus et produits les plus importants de votre site pour qu’ils soient découverts par les utilisateurs.
• Effectuer le balisage sans connaissance du code HTML grâce à une interface non technique et intuitive.
• Faire gagner du temps aux développeurs web.

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Cet article a été traduit par une intelligence artificielle et peut contenir des imprécisions. Consultez la version originale en anglais.

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