“La gestión de nombres de dominio es esencial para la protección de la propiedad intelectual”: David Barnett, estratega de protección de marca

• Sep 28 2023
• por Ilona K.

Prevenir la infracción de nombres de dominio es crucial en cualquier estrategia de marca. Al margen del London Domain Summit, entrevistamos a David Barnett, autor del libro ‘Brand Protection in the Online World’ y estratega de protección de marca en Stobbs IP, sobre la interacción entre la gestión de dominios y marcas.

it.com Domains: ¿Puede explicar la relación entre los dominios web y la marca? ¿Cómo contribuyen los dominios a la identidad en línea de una marca?

David Barnett: Los programas de protección de marca deben abordar integralmente una variedad de tipos de infracción a través de múltiples canales en línea. Dentro de este panorama, los nombres de dominio juegan un papel central, ya que los nombres de dominio con marca representan un uso (o abuso) más explícito de los derechos de propiedad intelectual que otro contenido de Internet, lo que ofrece mayores opciones de aplicación. También conllevan un mayor potencial de confusión para el cliente o uso fraudulento, como un sitio de phishing convincente.

La protección de la marca, como la detección y aplicación contra nombres de dominio de terceros infractores y otro contenido, se alinea con la gestión de nombres de dominio, siendo parte de la gestión más amplia de la propiedad intelectual y la administración empresarial de una organización. 

La gestión de nombres de dominio implica mantener un portafolio de dominios, incluidos los dominios ‘principales’ utilizados en el negocio diario (como aquellos usados para alojar sitios web orientados al cliente y la infraestructura de correo electrónico) y los dominios ‘tácticos’. Estos últimos incluyen registros defensivos para evitar que sean utilizados por terceros, y los destinados a uso futuro, por ejemplo, para lanzamientos planificados de marcas o productos.

En muchos casos, actores malintencionados utilizan deliberadamente nombres de dominio que parecen similares a los del sitio oficial de un propietario de marca para construir un sitio engañoso y desviar a los usuarios. Esto resalta la importancia de considerar los nombres de dominio en la creación de marca en línea y la protección de la marca.

it.com Domains: Considerando la intersección de la protección de marca y los dominios, ¿podría compartir algunas ideas clave que ha obtenido de su participación en el London Domain Summit? ¿Cómo están estas tendencias moldeando las estrategias que las marcas utilizan para asegurar su presencia en línea?

DB: Desde una perspectiva de protección de marca, se discutieron las propuestas legislativas para abordar el abuso del DNS y los sitios web, particularmente las propuestas para ampliar la definición de ‘uso injusto’ e incluir el ciberocupación y typo-squatting. Otros temas cubrieron disputas de nombres de dominio, especialmente los requisitos para demostrar mala fe o registro abusivo.

También fueron de gran relevancia las discusiones sobre las tecnologías Web3, tercera iteración de la web, definida por tecnologías abiertas como blockchain y experiencias inmersivas como el metaverso, en particular los dominios blockchain. Fue alentador ver la consideración de cómo evitar colisiones de nombres de dominio (creación del mismo nombre de dominio en múltiples blockchains / por múltiples proveedores) y cómo podría funcionar la protección de marca en este ecosistema en desarrollo. 

Los propietarios de marcas necesitan los mismos tipos de registro defensivo y estrategias de protección de marca que en el Web2 clásico, considerando el continuo número de registros de dominio infractores a través de Web3. Esto es particularmente cierto debido a que los dominios Web3 permiten la construcción de sitios web descentralizados con contenido en vivo asociado y alojamiento de billeteras de criptomonedas para aceptar y enviar pagos.

it.com Domains: En cuanto a los desarrollos recientes en el mundo de los nombres de dominio, los nuevos dominios de nivel superior (TLD) siguen en el centro de atención. ¿Cómo impactan estos nuevos dominios genéricos de nivel superior (gTLD), dominios de tercer nivel y subdominios en los esfuerzos de protección de la marca? 

DB: A pesar de la intención del nuevo programa de gTLDs de “mejorar la innovación, la competencia y la elección del consumidor” – y, por extensión, reducir las infracciones y construir claridad para el cliente – esto realmente no ha sido el caso. Los nuevos gTLDs han tenido una baja adopción por entidades oficiales, y los nuevos dominios han sido más extensamente aprovechados por infractores. Hemos visto una variedad de tipos de infracción, incluyendo ciberocupación, suplantación de marcas, phishing y distribución de malware. 

Se ha encontrado que muchos de los nuevos gTLD están más afectados por infracciones que sus predecesores, a pesar de la mejora en los procesos de aplicación, reflejando a menudo registros de bajo costo con requisitos laxos.

Por lo tanto, el panorama de los nuevos gTLD trae mayores requisitos para utilizar soluciones completas de protección de marca que puedan abordar la gama de nuevas extensiones y los diferentes contextos en los que las referencias a marcas pueden estar presentes. 

it.com Domains: ¿Qué riesgos deben considerar las marcas al incorporar estas variaciones de dominio? DB: Estamos viendo un número significativo de casos donde las variaciones de dominio son utilizadas por actores malintencionados para dirigir visitas a contenido no legítimo. Estas variaciones van desde coincidencias ‘difusas’ con el nombre de la marca hasta coincidencias exactas con el nombre del sitio oficial en un TLD diferente. El abuso de subdominio es una forma particularmente efectiva de construir una URL engañosa, especialmente cuando se combina con otras técnicas como variaciones de marca con guiones.

Las infracciones de marcas utilizan una variedad de variaciones de marca en los nombres de dominio, incluyendo caracteres faltantes, adicionales o reemplazados (incluidos ‘homógrafos’ no latinos que parecen casi idénticos a sus equivalentes latinos), o caracteres transpuestos. Muchos de estos aparecen visualmente similares a los nombres de dominio legítimos de la marca, provocando confusión, mientras que otros atraen tráfico web de direcciones web mal escritas. 

it.com Domains: Los subdominios son un tema cercano para nosotros, ya que ofrecemos nombres de dominio de tercer nivel con la ventaja de tener un dominio que termina en .com. ¿Cómo ve el papel de it.com Domains y otros proveedores en apoyar a las empresas que buscan una mejor protección de marca?

DB: Los revendedores de dominios de tercer nivel / subdominios como it.com Domains ofrecen una oportunidad rápida y sencilla para que las entidades registren nombres de dominio distintivos en TLD altamente deseados. En muchos casos, estos proveedores de servicios también pueden ofrecer un grado de protección de privacidad para los propietarios de subdominios.

Por las mismas razones, este tipo de servicios también pueden atraer a los infractores. Por lo tanto, los proveedores de servicios tienen la responsabilidad de operar prácticas sólidas de conocimiento del cliente (KYC), ser proactivos en la revisión de solicitudes y contenido alojado para infracciones de propiedad intelectual, y ser receptivos a las solicitudes de aplicación de proveedores de servicios de protección de marca de terceros.

it.com Domains: Ampliando un poco la perspectiva, ¿cómo prevé usted la evolución de la intersección de la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la protección de marca en el contexto de los dominios web? ¿Existen tecnologías emergentes que podrían revolucionar la forma en que las marcas protegen sus activos en línea?

DB: Actualmente, la IA plantea más preguntas que respuestas en el ámbito de la protección de marca, con cuestiones abiertas que incluyen: 

• la naturaleza del contenido producido por IA (¿Qué hacer si es difamatorio o inexacto? ¿Cómo se puede monitorear el contenido dinámico? ¿Quién posee los derechos?); 
• los conjuntos de datos de entrenamiento (¿Se infringe la propiedad intelectual cuando se entrenan herramientas? ¿Cuáles son los riesgos de ciberseguridad si las herramientas son entrenadas con información confidencial de la empresa?); 
• y el riesgo de que las herramientas sean utilizadas para generar malware o contenido de phishing.

En cuanto a los nombres de dominio, la pregunta es si las herramientas automatizadas para sugerir dominios adecuados para el registro deberían incorporar verificaciones para garantizar que las sugerencias no infrinjan propiedad intelectual protegida.

Sin embargo, hay oportunidades para que la IA se integre en la próxima generación de herramientas de monitoreo de marca y gestión de dominios. Podemos imaginar sistemas de monitoreo que aprendan a evolucionar sus propias configuraciones para filtrar y priorizar contenido de manera más precisa e identificar tendencias en patrones de infracción.

it.com Domains: Finalmente, mirando hacia el futuro, ¿qué consejo tiene para las empresas que buscan mejorar sus estrategias de protección de marca en el dinámico panorama de los dominios web? 

DB: La interacción entre la protección de marca (es decir, la consideración del contenido de terceros) y la gestión de nombres de dominio (es decir, la consideración de dominios oficialmente poseídos) probablemente seguirá siendo esencial para la protección de la propiedad intelectual en el futuro.

Para iniciativas como el lanzamiento de nuevos gTLDs, es necesario emplear una solución de protección de marca, y los propietarios de marcas pueden desear participar más plenamente en las oportunidades asociadas, como a través de solicitudes para TLD de marca punto.

De cara al futuro, deberíamos esperar ver capacidades de IA cada vez más incorporadas en las tecnologías de monitoreo de marca.

Este artículo fue traducido por inteligencia artificial y puede contener imprecisiones. Consulta el original en inglés.

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