¿Cuánto cuesta lanzar un sitio web de comercio electrónico en 2024?

• Ago 31 2024
• por Ilona K.

Se espera que más de 2.7 mil millones de personas compren en línea en 2024. Las ventas de comercio electrónico están en auge, ofreciendo una forma flexible y lucrativa de convertir tu pasión en ganancias. Antes de sumergirte de lleno en el mundo del comercio minorista en línea, es crucial comprender sus costos iniciales. En it.com Domains estamos interesados en empoderarte con el conocimiento necesario para tomar decisiones informadas sobre la creación de tu presencia en línea.

Se espera que el mercado global de comercio electrónico supere los $6.3 billones en 2024. Ingresar a este mercado lucrativo y dinámico es una estrategia obvia para una pequeña empresa que busca expandir su alcance y encontrar nuevos clientes.

Sin embargo, comenzar un negocio de comercio electrónico tiene un costo. Interesados en empoderarte con el conocimiento necesario para tomar decisiones informadas sobre la creación de tu presencia en línea, hemos intentado desglosar los costos iniciales básicos relacionados con el establecimiento de tu tienda en línea.

Comenzar con lo básico

Supongamos que ya tienes una idea de negocio y un nombre para vender algo en línea, y has pensado en las formas de producir y almacenar tus productos. Quizás ya tienes una tienda física o un puesto temporal donde vendes productos a clientes locales. Tu próximo paso: comenzar a vender en línea. 

Ya sea una nueva línea de cosméticos, productos horneados caseros o semillas de plantas para jardinería, los principios de vender en línea serían los mismos. Necesitas asegurarte de que tus clientes potenciales puedan:

• Encontrar tu catálogo de productos,
• Ordenar tus productos y pagarlos,
• Elegir una opción de entrega y recibirlos,
• Organizar una devolución si es necesario.

En general, hay dos maneras de lograrlo. Puedes lanzar una tienda en una plataforma minorista de terceros (Amazon, Etsy, Ebay, etc.) o crear tu propio sitio web. Nos centraremos en la segunda opción: lanzar un sitio web de comercio electrónico para vender desde él. 

Vamos a desglosar una estimación aproximada de los costos iniciales básicos relacionados con el diseño, la construcción y el mantenimiento de tu primer sitio web de comercio electrónico en EE.UU. Para esta visión general, hemos utilizado precios de mercado promedio válidos en el momento de la publicación, estos pueden diferir según la ubicación de tu negocio y los servicios y especialistas que utilices.

Ten en cuenta: esta guía no cubrirá todos los gastos que puedas incurrir, más bien se centra en lo mínimo requerido para iniciar un negocio de comercio electrónico.  El costo también variará según tus necesidades comerciales, el nivel de personalización deseado y las plataformas elegidas.

Paso 1: Crear un sitio web

Tu tienda en línea es tu escaparate digital. Es donde los clientes navegarán por tus productos, aprenderán sobre tu marca y, en última instancia, realizarán compras. Crear un sitio web fácil de usar y visualmente atractivo es fundamental para el éxito. Para crear tu sitio web de comercio electrónico, puedes elegir una de las siguientes opciones.

Construir en plataformas de comercio electrónico (SaaS)

Plataformas como Shopify, BigCommerce y Wix ofrecen interfaces fáciles de usar y funcionalidades integradas para que las empresas gestionen productos, inventario, pagos y envíos.

Su mayor ventaja es la facilidad para establecer y gestionar un sitio web de comercio electrónico, incluso para usuarios no técnicos. Muchas ofrecen pruebas gratuitas y tiendas de aplicaciones para ampliar funcionalidades. Por otro lado, la personalización podría ser limitada en comparación con otras opciones, y pueden aplicarse tarifas de transacción dependiendo de la plataforma.

Costo: El precio varía dependiendo de la plataforma y el plan elegido. Típicamente, los planes varían de $29 a $1000+ por mes. Los planes más caros a menudo incluyen alojamiento y características adicionales.

Contratar a un diseñador y desarrollador web

Al contratar a un desarrollador y un diseñador web en plataformas de freelancing como Upwork, Freelancer o Fiverr, puedes personalizar completamente tu tienda en línea. Esto te da control total sobre el diseño, la funcionalidad y la escalabilidad para el crecimiento futuro. Sin embargo, esta opción viene con un costo inicial más alto en comparación con otras opciones y también requiere experiencia técnica para mantener el sitio web una vez que está construido. 

En este caso, tus costos son altamente variables dependiendo de la experiencia del desarrollador, la complejidad del proyecto y la ubicación. Las tarifas por hora típicamente varían de $50 a $200+. Construir un sitio web complejo puede fácilmente costar $5,000 o más.

Usar constructores de sitios web

Plataformas como Squarespace, Canva, Flazio, Site.pro y Weebly ofrecen interfaces de arrastrar y soltar para construir sitios web sin extensos conocimientos de codificación. Aunque no son tan robustas como las plataformas de comercio electrónico dedicadas, ofrecen funciones básicas de tienda en línea.

Los constructores de sitios web a menudo son asequibles y fáciles de usar. También vienen con algunas plantillas de sitios web básicas y opciones de diseño. Sin embargo, tienen las herramientas de personalización más limitadas de las 3 opciones revisadas, y su funcionalidad de comercio electrónico podría ser limitada. 

El precio varía dependiendo de la plataforma y el plan elegido. Típicamente, los planes con funciones de comercio electrónico varían de $20 a $40+ por mes.

Factores clave que afectan los costos de diseño y desarrollo del sitio web

• Complejidad del sitio web: una tienda simple con pocos productos será menos costosa de crear que un sitio web complejo con miles de productos, opciones avanzadas de filtrado y cuentas de usuario personalizadas.
• Número de productos: a medida que aumenta la cantidad de productos que ofreces, también aumenta el tiempo que toma diseñar y poblar tu sitio web.
• Nivel de personalización: ¿deseas un sitio web único y diseñado a medida? ¿O te sientes cómodo con una plantilla prediseñada ofrecida por una plataforma de comercio electrónico? El nivel de personalización impacta significativamente el costo de desarrollo.
• Mantenimiento continuo: planea presupuestar para el mantenimiento continuo, que podría incluir actualizaciones, parches de seguridad y corrección de errores después del lanzamiento del sitio web.

Paso 2. Elegir un nombre de dominio y un proveedor de alojamiento

Algunas de las plataformas mencionadas anteriormente incluyen nombre de dominio y alojamiento de sitio web en los planes de precios. Sin embargo, si necesitas un poco más de flexibilidad y personalización o te gustaría trabajar con una empresa específica, tu próximo paso lógico es elegir un nombre de dominio y un proveedor de alojamiento. 

Consejo profesional: si encuentras un nombre de dominio perfecto y no quieres que otros lo tomen mientras se construye tu sitio web, puedes obtener un nombre de dominio primero y reservarlo. No recomendamos poner tu sitio web en vivo en un dominio que consideras temporal, ya que trasladar tu tienda en línea a otro dominio más tarde incurrirá en costos de migración del sitio web. 

Nombre de dominio

Un nombre de dominio adecuado ayuda a los clientes a encontrar tu tienda en línea, y con la actividad de marca adecuada, se convierte en un activo valioso a medida que tu negocio de comercio electrónico crece. Pero, ¿cuánto cuesta un nombre de dominio?

La verdad es que los precios de los nombres de dominio pueden variar desde cero (sí, puedes encontrar algunos nombres de dominio menos populares de forma gratuita) hasta $872 millones (el costo de cars.com, el nombre de dominio más caro jamás vendido en el mercado secundario). 

Para los propósitos de presupuestación – un costo promedio de un nombre de dominio en EE.UU. en 2024 para una pequeña empresa de comercio electrónico variaría entre $10 a $60 por año. Sin embargo, el precio real de tu nombre de dominio deseado será afectado por:

• Zona de dominio. Por ejemplo, los dominios en la zona de dominio de nivel superior .com (TLD) – y, más recientemente, en el TLD .ai – podrían ser más populares que los que están en .biz o .home. Las zonas de dominio de tercer nivel (como .it.com) son una manera de obtener nombres de dominio muy codiciados que terminan en .com para beneficiarse de la confianza que los usuarios depositan en ellos, pero también de una mayor variedad de opciones.
• Popularidad de palabras clave. Las palabras y frases comunes o de moda pueden costar más (a veces temporalmente) debido a un alto interés por parte de las empresas. Algunos dominios populares pueden ser considerados premium debido a palabras clave codiciadas y capacidad de marca.
• Longitud del nombre de dominio. Los nombres de dominio más cortos y significativos suelen ser más caros que los nombres más largos que contienen múltiples palabras o que están separados por guiones.
• Registrador. Diferentes registradores de nombres de dominio  (las empresas que gestionan la reserva de nombres de dominio en Internet) pueden ofrecer precios variados para el mismo nombre de dominio. En it.com Domains trabajamos con algunos de los registradores más destacados, como GoDaddy, ConnectReseller, InternetX, Porkbun y otros.
• Complementos. Servicios adicionales como certificados SSL, alojamiento de correo electrónico, gestión de DNS y protección de tus datos personales del público en la base de datos WHOIS pueden aumentar el costo.
• Renovación. Después del primer año, necesitarás renovar la propiedad del nombre de dominio. El costo de renovación de un nombre de dominio podría ser diferente del original, por lo que vale la pena revisar los costos en el contrato. Si no renuevas tu registro, el nombre de dominio se liberará de nuevo al mercado abierto.

Alojar un sitio web de comercio electrónico

El alojamiento web se refiere al servicio que almacena los archivos de tu sitio web y los hace accesibles a los usuarios en Internet. Un alojamiento confiable es crucial para asegurar que tu tienda en línea esté siempre en línea y funcione sin problemas. 

Si no has obtenido servicios de alojamiento a través de pasos anteriores (ya sea de una plataforma de comercio electrónico, un constructor de sitios web o como parte del registro de un nombre de dominio), aquí están los principales tipos de opciones de alojamiento disponibles.

• Alojamiento compartido ($3-$10 por mes): la opción más asequible adecuada para sitios web de bajo tráfico. Sin embargo, tu sitio web comparte recursos del servidor con otros sitios web en el mismo servidor, por lo que tu rendimiento podría verse afectado por otros sitios web que experimenten un alto tráfico. 
• Alojamiento dedicado ($80-$300+ por mes): recursos de servidor dedicados solo para tu sitio web. Ofrece un mejor rendimiento, seguridad y control en comparación con el alojamiento compartido, pero viene a un costo más alto y requiere experiencia para gestionar.
• Alojamiento en la nube (desde $10-$50 por mes): solución de alojamiento flexible que utiliza una red de servidores interconectados. Ofrece escalabilidad y confiabilidad para acomodar fluctuaciones de tráfico, ya que el costo depende del uso. Sin embargo, podría ser más difícil de gestionar.

Factores que afectan los costos de alojamiento:

• Almacenamiento: la cantidad de almacenamiento requerida para los archivos, imágenes y videos de tu sitio web.
• Ancho de banda: la cantidad de datos que se pueden transferir hacia y desde tu sitio web.
• Seguridad: el nivel de características de seguridad y protección requeridas para tu sitio web.
• Ubicación del servidor: la ubicación del servidor de alojamiento puede afectar la velocidad y la latencia del sitio web para visitantes en diferentes regiones.

Paso 3: Otros costos asociados

Una vez que tu sitio web de comercio electrónico está construido, tiene un nombre de dominio y un servicio de alojamiento establecido (junto con otros elementos cruciales como certificados SSL etc.), puedes técnicamente ponerlo en línea y comenzar a vender tus productos. Sin embargo, también recomendamos considerar algunos costos iniciales adicionales para comenzar un negocio de comercio electrónico:

• Comisiones de procesamiento de pagos: comisiones cobradas por pasarelas de pago como PayPal y Stripe, por procesar transacciones con tarjeta de crédito.
• Costos de inventario: costos asociados con la compra, almacenamiento y gestión del inventario, incluyendo costos de producto, tasas de almacén y seguros.
• Costos de envío: costos por enviar productos a los clientes, incluyendo etiquetas de envío, materiales de embalaje y tarifas de las empresas de mensajería.
• Impuestos sobre las ventas: impuestos sobre las ventas que podrían aplicarse dependiendo de tu ubicación y los productos que vendas.
• Creación de contenido: a medida que tu sitio web crece, necesitas agregar descripciones de productos y otro contenido relevante. Algunos costos pueden mitigarse usando herramientas de IA. 
• Marketing y publicidad: costos para promover tu tienda en línea a través de varios canales, como optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing en redes sociales y marketing por correo electrónico. Estos pueden acumularse rápidamente dependiendo de cuán rápido desees escalar: por ejemplo, un gasto mínimo recomendado en una campaña viable de Google Ads es $500-$1000 por mes, y en una campaña de Instagram – al menos $5 por día.

En resumen, el costo para iniciar un negocio de comercio electrónico en 2024 puede variar significativamente, y esta guía cubre lo mínimo necesario. Para gestionar mejor los costos iniciales, puedes:

• Comenzar pequeño: considera empezar con un rango de productos más pequeño o un sitio web básico para minimizar los costos iniciales.
• Utilizar herramientas gratuitas o de bajo costo: hay muchas soluciones económicas disponibles para tareas como marketing por correo electrónico, gestión de redes sociales y análisis de sitios web.
• Negociar con proveedores: negocia con proveedores para obtener mejores precios.
• Monitorear gastos: realiza un seguimiento e identifica áreas donde puedas reducir costos.
• Subcontratar vs. interno: si tienes habilidades en algunos aspectos (por ejemplo, redacción de contenido, gestión de redes sociales o ejecución de campañas digitales), realiza esas tareas internamente para ahorrar costos. Al mismo tiempo, subcontrata tareas en las que no tengas habilidades o para las que no tengas tiempo.

Al considerar cuidadosamente los costos asociados con el diseño del sitio web, el alojamiento, el registro de nombres de dominio y otros gastos asociados, puedes tomar decisiones informadas sobre tu presupuesto y recursos. Recuerda, aunque hay costos iniciales involucrados, las posibles recompensas de operar una tienda en línea exitosa pueden ser sustanciales.

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