Cómo encontrar y arreglar enlaces rotos en tu sitio web

  • por Ilona K.
Cómo encontrar y arreglar enlaces rotos en tu sitio web

Tabla de contenido

  1. TL;DR
  2. Enlaces rotos: definición y tipos
  3. ¿Pueden los enlaces rotos perjudicar mi SEO?
  4. Cómo identificar enlaces rotos en tu sitio web
  5. Arreglar enlaces rotos: 5 escenarios
  6. Cómo prevenir los enlaces rotos
  7. Preguntas frecuentes

Pocas cosas frustran más a quienes visitan tu sitio que hacer clic en un enlace que no lleva a ninguna parte. Un enlace roto no solo interrumpe su recorrido en línea, sino que también indica a los motores de búsqueda que tu sitio quizá no esté bien cuidado. ¿La buena noticia? Puedes detectar y reparar enlaces rotos rápidamente. 

TL;DR

  • Los enlaces rotos son URLs que ya no llevan a páginas válidas.
  • Google dice que los 404 no perjudican directamente el posicionamiento, pero sí frustran a las personas usuarias.
  • Elige el arreglo adecuado: actualiza el enlace, configura una redirección o sirve un 404/410 real cuando el contenido ya no exista.
  • Debes evitar los soft 404 (páginas que parecen no existir pero devuelven un código 200 OK).

Enlaces rotos: definición y tipos

Un enlace roto es una conexión del sitio web que no funciona como debería – por ejemplo, no carga el contenido que la persona esperaba. El resultado más común es el error 404 Not Found . Ese estado indica tanto a las personas como a los motores de búsqueda que la página ya no existe. Si la página se eliminó de forma permanente, los servidores pueden usar una respuesta 410 Gone para ser aún más claros.

Fuente: Unsplash

A veces, los sitios muestran un mensaje de “no encontrado”, pero silenciosamente devuelven un estado 200 OK. A eso se le conoce como soft 404. A los motores de búsqueda no les gusta porque envía señales contradictorias: la página dice “no existe”, pero el servidor dice “todo bien”.

¿Pueden los enlaces rotos perjudicar mi SEO?

En teoría, los enlaces rotos no deberían afectar tu posicionamiento en los motores de búsqueda. Google ha explicado que tener algunos 404 por sí solo no causará una penalización ni un descenso en el posicionamiento.

En la práctica, sin embargo, los enlaces internos rotos dañan la confianza. Imagina que una persona intenta comprar un producto y cae en una página muerta. Ese clic suele ser el último que te conceden. Casi tres cuartas partes de los sitios de comercio electrónico tienen problemas de accesibilidad de enlaces, lo que frustra a las personas usuarias y genera sesiones abandonadas – en lugar de una conversión exitosa.

También está el desgaste de la descomposición de enlaces con el tiempo. Según Ahrefs, alrededor del 66,5% de los enlaces que apuntaban a sitios web desaparecieron a lo largo de nueve años. Las revisiones periódicas ayudan a adelantarte a esta “pudrición de enlaces”.

Por último, las nuevas herramientas de búsqueda con IA están haciendo el problema más visible. Los asistentes de IA tienden a enviar a las personas a páginas rotas casi tres veces más que la búsqueda tradicional. Eso significa que errores que antes podían pasar desapercibidos ahora quedan en primer plano – y la higiene de tus enlaces rotos se vuelve aún más importante. 

Fuente: Unsplash

Cómo identificar enlaces rotos en tu sitio web

Encontrar enlaces rotos en el sitio es bastante sencillo y puedes hacerlo con herramientas gratuitas y de pago. 

Paso 1. En Google Search Console, ve al informe de Page indexing. Revisa Not found (404) y Soft 404 para ver las URLs a las que Google no pudo acceder. Esto te da una lista directa de páginas a las que los motores de búsqueda intentaron entrar sin éxito.

Paso 2. Ejecuta un rastreo completo de tu sitio web con tu herramienta de terceros preferida (como ScreamingFrog o Lumar). Los rastreadores escanean tu sitio a gran escala y marcan cada enlace interno roto, cadena de redirecciones o mezclas de protocolo como HTTP a HTTPS. Son invaluables cuando has cambiado URLs, lanzado nuevos productos o migrado a HTTPS – y complementan los datos que obtienes de las herramientas de monitorización de rendimiento. 

Paso 3. Revisa la navegación, los pies de página y los bloques reutilizables dentro de tu CMS (sistema de gestión de contenidos). Los anclajes de menú, las inclusiones de plantilla y los banners promocionales suelen esconder enlaces desactualizados – por ejemplo, un producto que ya no está disponible puede seguir enlazado en un menú. Cuando actualizas contenido o cambias el formato de los slugs, los enlaces antiguos pueden romperse.

Una vez que tengas estos datos, prioriza las páginas con código de estado 404 que aún reciben tráfico y céntrate en esas en primer lugar. Además, corregir errores 404 es una de las tácticas clave para diagnosticar y abordar caídas de tráfico en tu sitio web. 

Si hace poco cambiaste a HTTPS, revisa los enlaces internos que aún apuntan a HTTP para evitar enviar a las personas a versiones no seguras del sitio. Y si tienes planeada una migración del sitio – es el momento ideal para arreglar enlaces rotos configurando redirecciones 301 de las URLs antiguas a las nuevas. 

Fuente: Unsplash

Arreglar enlaces rotos: 5 escenarios

No existe una solución universal para todos los enlaces rotos – la respuesta adecuada depende de la situación.

SituaciónAcción recomendadaMotivo
La página se mudó de forma permanenteRedirección 301Indica a motores de búsqueda y personas usuarias el nuevo destino.
Cambio temporalRedirección 302 o 307Mantiene la URL antigua en el índice e indica que el cambio es temporal.
Página eliminada definitivamente404 o 410Honesto y preciso. 
La página “no existe” devuelve 200Devuelve un 404 realEvita errores soft 404.
Enlace interno rotoActualiza el enlace a otra URL activaSoluciona el problema de raíz.

Google afirma que las redirecciones se interpretan como señales sobre qué URL debe ser canónica. Elige el tipo que corresponda a la duración del cambio. Según Bing, contar con una página 404 útil y códigos de estado correctos es una buena práctica. Esa página puede guiar a las personas de vuelta a contenido funcional sin ocultar el 404.

Aquí tienes más ejemplos prácticos para evitar enlaces rotos:

  • Decides renombrar /services/cloud-backup como /services/backup. Añade una redirección 301 de una URL a la otra y actualiza tus menús.
  • Necesitas retirar /events/2023-summit sin sustitución. Devuelve un 404 o 410. Si tiene mucho tráfico, valora aplicar una 301 a /events.
  • Tu plantilla 404 actualmente muestra un mensaje agradable pero devuelve 200 OK. Cámbiala por un 404 real para evitar señales de soft 404.

Cómo prevenir los enlaces rotos

  • Revisa mensualmente. Consulta con regularidad el informe Not found de Search Console.
  • Estandariza tus URLs. Mantenlas cortas y previsibles.
  • Mantén una página 404 amigable. Ofrece enlaces a las categorías principales o un cuadro de búsqueda. 
  • Planifica bien las redirecciones. Nuestra guía de migración es un recurso sólido.
  • Acepta la “pudrición” de enlaces. Los enlaces por toda la web se degradarán – un rastreo rutinario te mantiene por delante.

Los enlaces rotos le ocurren a cualquier sitio, pero no tienen por qué ser un gran tropiezo. Con las herramientas adecuadas, puedes detectarlos a tiempo, decidir el mejor arreglo y mantener tanto a las personas usuarias como a los motores de búsqueda por el buen camino. Ya sea que redirijas, actualices o dejes que una página devuelva un 404 limpio, lo importante es actuar con intención.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre los errores 404 y 410?

Un 404 significa “página no encontrada”. Un 410 significa “página eliminada”. Ambos indican a los motores de búsqueda que la página no está disponible, pero 410 es más explícito.

¿Los 404 afectan a mi posicionamiento?

No, no directamente. Google confirma que los 404 por sí solos no perjudican el SEO de un sitio. Sin embargo, pueden frustrar si son internos.

¿Qué es un soft 404?

Es cuando una página parece un error para las personas usuarias, pero devuelve un estado 200 OK. Los motores de búsqueda los marcan como engañosos. La solución es servir un 404 adecuado.

¿Cuándo debo usar redirecciones 301 frente a 302?

Usa 301 para cambios permanentes, así la nueva URL se vuelve canónica. Usa 302 si planeas volver a la URL anterior más adelante.

¿Con qué frecuencia debo escanear en busca de enlaces rotos?

Para la mayoría de los sitios, basta con comprobaciones mensuales. Durante una migración o un rediseño, haz auditorías con más frecuencia para detectar problemas a tiempo. Los recursos de migración de it.com detallan qué revisar.

Este artículo fue traducido por inteligencia artificial y puede contener imprecisiones. Consulta el original en inglés.

Ilona K.
Ilona K.
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