"Управління доменними іменами – основа захисту інтелектуальної власності": David Barnett, стратег із захисту бренду

• Вер 28 2023
• автор Ilona K.

Запобігання порушенням прав у доменних іменах є критично важливою складовою будь-якої бренд-стратегії. На полях London Domain Summit ми взяли інтерв'ю в David Barnett – автора книги "Brand Protection in the Online World" і стратега із захисту бренду в Stobbs IP – про взаємодію між управлінням доменами та брендом.

it.com Domains: Чи можете пояснити взаємозв'язок між вебдоменами та брендингом? Як домени формують онлайн-ідентичність бренду?

David Barnett: Програми захисту бренду мають комплексно охоплювати різні типи порушень у багатьох онлайн-каналах. У цьому контексті доменні імена відіграють центральну роль, адже брендовані домени є більш прямим використанням (або зловживанням) правами ІВ, ніж інший контент в інтернеті, – а отже, дають більше можливостей для правозастосування. Вони також мають найбільший потенціал спричиняти плутанину серед клієнтів або використовуватися для шахрайства, зокрема у вигляді переконливого фішингового сайту.

Захист бренду – тобто виявлення й застосування заходів проти доменних імен третіх сторін, що порушують права, а також проти іншого контенту – існує поруч з управлінням доменними іменами як частина ширшої системи управління ІВ і бізнес-адміністрування в організації. 

Управління доменними іменами передбачає підтримання доменного портфеля, зокрема "ключових" доменів, що використовуються в повсякденній діяльності (наприклад, для розміщення клієнтських вебсайтів та інфраструктури електронної пошти), а також "тактичних" доменів. Останні включають захисні реєстрації, щоб ними не могли скористатися треті сторони, і домени, призначені для майбутнього використання – наприклад для запланованих запусків брендів або продуктів.

У багатьох випадках зловмисники навмисно використовують доменні імена, що виглядають схожими на домен офіційного сайту власника бренду, аби створити оманливий сайт і ввести користувачів в оману. Це підкреслює, наскільки важливими є доменні імена для онлайн-брендингу та захисту бренду.

it.com Domains: З огляду на перетин захисту бренду та доменів – чи могли б ви поділитися ключовими висновками, які зробили під час участі в London Domain Summit? Як ці тенденції впливають на стратегії, за допомогою яких бренди забезпечують свою онлайн-присутність?

DB: З погляду захисту бренду обговорювали запропоновані законодавчі зміни для протидії зловживанням DNS і сайтами, зокрема ідею розширити визначення "unfair use", щоб воно включало "лише" кіберсквотинг і тайпсквотинг. Також порушували тему доменних спорів, насамперед вимоги щодо доведення недобросовісності або зловмисної реєстрації.

Не менш важливими були дискусії про технології Web3 (третю ітерацію вебу, яку визначають відкриті технології на кшталт блокчейну та занурювальні досвіди на кшталт метавсесвіту) – зокрема про блокчейн-домени. Було приємно бачити, що розглядали, як уникати колізій доменних імен (тобто створення одного й того самого доменного імені на кількох блокчейнах або різними провайдерами) і як може працювати захист бренду в цій екосистемі, що розвивається. 

Власникам брендів потрібні ті самі типи захисних реєстрацій і стратегій захисту бренду, що й у класичному Web2, з огляду на стійко високу кількість доменних реєстрацій-порушень у Web3. Це особливо актуально, оскільки домени Web3 дають змогу створювати децентралізовані вебсайти з пов'язаним контентом у реальному часі, а також хостити криптогаманці для приймання та надсилання платежів.

it.com Domains: Якщо говорити про нещодавні зміни у світі доменних імен, нові домени верхнього рівня (TLD) досі в центрі уваги. Як ці нові загальні домени верхнього рівня (gTLD), домени третього рівня та піддомени впливають на зусилля із захисту бренду? 

DB: Попри те, що програма нових gTLD мала на меті "enhance innovation, competition and consumer choice" – і, відповідно, зменшити порушення та підвищити ясність для клієнтів, – на практиці це не дуже спрацювало. Нові gTLD мали відносно низький рівень використання з боку офіційних організацій, натомість нові домени значно активніше підхопили порушники. Ми бачили різні типи порушень, зокрема кіберсквотинг, імітацію бренду, фішинг і поширення шкідливого ПЗ. 

Багато нових gTLD виявилися більш уразливими до порушень , ніж їхні попередники, попри наявність удосконалених процесів реагування – у багатьох випадках це наслідок дешевих реєстрацій із м'якими вимогами.

Відповідно, ландшафт нових gTLD висуває підвищені вимоги до використання комплексних рішень із захисту бренду, здатних охоплювати широкий спектр нових розширень і різні контексти, у яких можуть з'являтися згадки бренду. 

it.com Domains: На які ризики брендам варто зважати, коли вони використовують такі варіації доменів? DB: Ми бачимо значну кількість випадків, коли зловмисники використовують доменні варіації, щоб спрямовувати відвідувачів на нелегітимний контент. Це може бути як "нечіткий" збіг із назвою бренду, так і точний збіг із назвою офіційного сайту, але на іншому TLD. Зловживання піддоменами є особливо ефективним способом сформувати оманливий URL, особливо в поєднанні з іншими техніками, такими як варіації бренду через дефіси.

Порушники використовують у доменних іменах різні варіації бренду, зокрема пропущені, додані або замінені символи (включно з нелатинськими "гомогліфами", які виглядають майже ідентично своїм латинським відповідникам), або переставлені символи. Багато з них візуально схожі на легітимні домени бренду, що призводить до плутанини, тоді як інші перехоплюють вебтрафік через помилки під час введення адреси. 

it.com Domains: Піддомени – близька для нас тема, адже ми пропонуємо домени третього рівня з перевагою мати доменне закінчення .com. Якою ви бачите роль it.com Domains та інших провайдерів у підтримці бізнесу, який прагне кращого захисту бренду?

DB: Реселери піддоменів або доменів третього рівня, такі як it.com Domains, дають компаніям швидку й просту можливість реєструвати виразні доменні імена на дуже бажаних TLD. У багатьох випадках такі провайдери також можуть запропонувати певний рівень захисту приватності для власників піддоменів. 

З тих самих причин ці типи сервісів можуть бути привабливими й для порушників. Тож провайдери несуть відповідальність за впровадження надійних практик "know-your-customer" (KYC), проактивну перевірку заявок і розміщеного контенту на предмет порушень прав ІВ, а також за готовність реагувати на запити щодо правозастосування від сторонніх сервісів із захисту бренду.

it.com Domains: Якщо поглянути ширше – як, на вашу думку, розвиватиметься перетин штучного інтелекту, машинного навчання та захисту бренду в контексті вебдоменів? Чи є нові технології, які можуть докорінно змінити те, як бренди захищають свої онлайн-активи?

DB: Наразі ШІ у сфері захисту бренду радше породжує більше запитань, ніж дає відповідей. Серед відкритих питань, зокрема: 

• характер контенту, який генерує ШІ (що як він наклепницький або неточний? як контролювати динамічний контент? кому належать права?); 
• навчальні набори даних (чи порушуються права ІВ під час навчання інструментів? які ризики кібербезпеки, якщо інструменти навчаються на конфіденційній для компанії інформації?); 
• а також ризик того, що інструменти використовуватимуть для створення шкідливого ПЗ або фішингового контенту.

Що стосується доменних імен, питання в тому, чи повинні автоматизовані інструменти, які пропонують придатні домени для реєстрації, мати перевірки, щоб такі пропозиції не порушували захищені права ІВ.

Втім, є можливості інтегрувати ШІ в інструменти нового покоління для моніторингу бренду та управління доменами. Можна уявити системи моніторингу, які навчаються змінювати власні налаштування, щоб точніше фільтрувати контент, розставляти пріоритети та виявляти тенденції в закономірностях порушень.

it.com Domains: І наостанок, дивлячись уперед, яку пораду ви дали б компаніям, що прагнуть посилити свої стратегії захисту бренду в динамічному середовищі вебдоменів? 

DB: Взаємодія між захистом бренду (тобто аналізом стороннього контенту) та управлінням доменними іменами (тобто керуванням доменами, що належать офіційно) найімовірніше й надалі залишатиметься основою захисту прав ІВ у майбутньому.

Для ініціатив на кшталт запуску нових gTLD необхідно застосовувати рішення із захисту бренду, а власники брендів можуть захотіти повніше скористатися пов'язаними можливостями – наприклад через подання заявок на dot-brand TLD.

Надалі варто також очікувати, що можливості ШІ дедалі більше вбудовуватимуться в технології моніторингу бренду.

Цю статтю перекладено штучним інтелектом, тому вона може містити неточності. Перегляньте оригінал англійською мовою.

Поділіться цією публікацією!