Скільки коштує запустити сайт електронної комерції у 2024 році?

• Сер 31 2024
• автор Ilona K.

Очікується, що у 2024 році понад 2,7 мільярда людей купуватимуть онлайн. Продажі в електронній комерції стрімко зростають, пропонуючи гнучкий і прибутковий спосіб перетворити вашу пристрасть на дохід. Перш ніж із головою занурюватися у світ онлайн-торгівлі, важливо розуміти початкові витрати на ведення бізнесу в інтернеті. У it.com Domains ми прагнемо надати вам знання, потрібні для ухвалення зважених рішень щодо розбудови вашої онлайн-присутності.

Очікується, що світовий ринок електронної комерції перевищить 6,3 трильйона доларів у 2024 році. Вийти на цей прибутковий і динамічний ринок – цілком очевидна стратегія для малого бізнесу, який прагне розширити охоплення та знайти нових клієнтів.

Втім, запуск бізнесу в електронній комерції потребує витрат. Прагнучи дати вам знання, необхідні для ухвалення зважених рішень щодо розбудови вашої онлайн-присутності, ми спробували розкласти по поличках базові початкові витрати, пов'язані зі створенням вашого онлайн-магазину.

Почнімо з основ

Припустімо, у вас уже є бізнес-ідея та назва, щоб продавати щось онлайн, і ви продумали способи виробництва та зберігання товарів. Можливо, у вас уже є фізичний магазин або тимчасовий стенд, де ви продаєте продукти місцевим покупцям. Наступний крок – почати продавати онлайн. 

Чи це нова лінійка косметики, чи домашня випічка, чи насіння для садівництва – принципи онлайн-продажів будуть однаковими. Потрібно подбати, щоб потенційні клієнти могли:

• знайти ваш каталог товарів,
• замовити товари та оплатити їх,
• обрати варіант доставки та отримати замовлення,
• оформити повернення за потреби.

Загалом є два способи це реалізувати. Можна або запустити магазин на сторонній торговельній платформі (Amazon, Etsy, Ebay тощо), або створити власний сайт. Ми зосередимося на другому варіанті: запуску сайту електронної комерції, щоб продавати через нього. 

Розгляньмо приблизну оцінку базових початкових витрат, пов'язаних із проєктуванням, створенням і підтримкою вашого першого сайту електронної комерції у США. Для цього огляду ми використали середні ринкові ціни, актуальні на момент публікації – вони можуть відрізнятися залежно від того, де розташований ваш бізнес і якими сервісами та фахівцями ви користуєтеся.

Зверніть увагу – цей посібник не охоплює кожну можливу статтю витрат, а радше зосереджується на мінімумі, необхідному для старту бізнесу в електронній комерції.  Вартість також відрізнятиметься залежно від потреб бізнесу, бажаного рівня індивідуалізації та обраних платформ.

Крок 1: створення сайту

Ваш онлайн-магазин – це ваша цифрова вітрина. Саме тут клієнти переглядатимуть товари, дізнаватимуться про бренд і зрештою робитимуть покупки. Створення зручного та візуально привабливого сайту – ключ до успіху. Щоб створити сайт електронної комерції, можна обрати один із наведених нижче варіантів.

Створення на платформах електронної комерції (SaaS)

Платформи на кшталт Shopify, BigCommerce і Wix пропонують зручні інтерфейси та вбудовані можливості для керування товарами, складськими залишками, платежами й доставкою.

Їхня головна перевага – простота налаштування та керування сайтом електронної комерції навіть для нетехнічних користувачів. Багато з них пропонують безплатні пробні періоди та магазини застосунків для розширення функціональності. Водночас можливості індивідуального налаштування можуть бути обмеженими порівняно з іншими варіантами, а також можуть застосовуватися комісії за транзакції залежно від платформи.

Вартість: ціни відрізняються залежно від платформи та обраного тарифу. Зазвичай тарифи становлять від 29 до 1 000+ доларів на місяць. Дорожчі плани часто включають хостинг і додаткові функції.

Найм вебдизайнера та розробника

Найнявши веброзробника та дизайнера на фриланс-платформах на кшталт Upwork, Freelancer або Fiverr, можна повністю індивідуалізувати онлайн-магазин. Це дає повний контроль над дизайном, функціональністю та масштабованістю для майбутнього зростання. Однак цей варіант передбачає вищі початкові витрати порівняно з іншими опціями, а також потребує технічної експертизи для підтримки сайту після завершення розробки. 

У цьому випадку витрати суттєво різняться залежно від досвіду розробника, складності проєкту та локації. Погодинні ставки зазвичай становлять від 50 до 200+ доларів. Створення складного сайту може легко коштувати 5 000 доларів або більше.

Використання конструкторів сайтів

Платформи на кшталт Squarespace, Canva, Flazio, Site.pro та Weebly пропонують інтерфейс перетягування (drag-and-drop) для створення сайтів без глибоких знань програмування. Хоча вони не такі потужні, як спеціалізовані платформи електронної комерції, вони дають базові можливості онлайн-магазину.

Конструктори сайтів зазвичай доступні за ціною та прості у використанні. Вони також мають базові шаблони й варіанти дизайну. Втім, у них найбільш обмежені інструменти індивідуалізації з трьох розглянутих варіантів, а їхня функціональність для електронної комерції може бути обмеженою. 

Ціни відрізняються залежно від платформи та обраного тарифу. Зазвичай плани з функціями електронної комерції коштують від 20 до 40+ доларів на місяць.

Ключові чинники, що впливають на вартість дизайну та розробки сайту

• Складність сайту: простий магазин із кількома товарами буде дешевшим у створенні, ніж складний сайт із тисячами товарів, розширеними опціями фільтрації та кастомними обліковими записами користувачів.
• Кількість товарів: що більше товарів ви пропонуєте, то більше часу потрібно на дизайн і наповнення сайту.
• Рівень індивідуалізації: ви хочете унікальний сайт з індивідуальним дизайном? Чи вам підходить готовий шаблон, який пропонує платформа електронної комерції? Рівень індивідуалізації суттєво впливає на вартість розробки.
• Постійна підтримка: закладіть бюджет на регулярне обслуговування, яке може включати оновлення, патчі безпеки та виправлення помилок після запуску сайту.

Крок 2. Вибір доменного імені та хостинг-провайдера

Деякі з платформ вище включають доменне ім'я та хостинг сайту в тарифні плани. Однак якщо потрібні більша гнучкість і індивідуальне налаштування або ви хочете співпрацювати з конкретною компанією, наступний логічний крок – обрати доменне ім'я та хостинг-провайдера. 

Порада: якщо ви знайшли ідеальне доменне ім'я й не хочете, щоб хтось зайняв його, поки сайт створюється, можна спершу зареєструвати домен і припаркувати його. Не радимо запускати сайт на домені, який ви вважаєте тимчасовим, адже перенесення онлайн-магазину на інший домен згодом спричинить витрати на міграцію сайту. 

Доменне ім'я

Правильно підібране доменне ім'я допомагає клієнтам знаходити ваш онлайн-магазин – і за умови правильної роботи з брендом стає цінним активом у міру зростання вашого бізнесу в електронній комерції. Але скільки коштує доменне ім'я?

Насправді ціни на доменні імена можуть коливатися від нуля (так, деякі менш популярні домени можна отримати безплатно) до 872 мільйонів доларів (ціна cars.com, найдорожчого доменного імені, проданого на вторинному ринку). 

Для планування бюджету – середня вартість доменного імені у США у 2024 році для малого бізнесу в електронній комерції становитиме від 10 до 60 доларів на рік. Втім, фактична ціна бажаного домену залежатиме від:

• Доменної зони. Наприклад, домени в доменній зоні верхнього рівня .com (TLD) – і останнім часом у TLD .ai – можуть бути популярнішими за домени в .biz або .home. Доменні зони третього рівня (такі як .it.com) – один зі способів отримати дуже бажані доменні імена, що закінчуються на .com, аби скористатися довірою користувачів до них, а також мати ширший вибір варіантів.
• Популярності ключових слів. Поширені або трендові слова й фрази можуть коштувати дорожче (інколи тимчасово) через високий інтерес з боку бізнесу. Деякі популярні домени можуть вважатися преміальними через бажані ключові слова та придатність до брендування.
• Довжини доменного імені. Коротші змістовні доменні імена зазвичай дорожчі за довші назви з кількома словами або розділені дефісами.

• Реєстратора. Різні реєстратори доменних імен – компанії, що керують бронюванням доменних імен в інтернеті, – можуть пропонувати різні ціни на одне й те саме доменне ім'я. У it.com Domains ми співпрацюємо з одними з найвідоміших реєстраторів, зокрема GoDaddy, ConnectReseller, InternetX, Porkbun та іншими.
• Додаткових опцій. Додаткові послуги на кшталт SSL certificates, хостингу електронної пошти, керування DNS і захисту ваших персональних даних від публічної бази WHOIS можуть збільшити вартість.
• Поновлення. Після першого року потрібно буде поновити право власності на доменне ім'я. Вартість поновлення може відрізнятися від початкової, тож варто переглянути ціни в договорі. Якщо не поновити реєстрацію, доменне ім'я повернеться на відкритий ринок.

Хостинг для сайту електронної комерції

Хостинг сайту – це послуга, що зберігає файли вашого сайту та робить їх доступними користувачам в інтернеті. Надійний хостинг критично важливий, щоб ваш онлайн-магазин завжди був доступний і працював стабільно. 

Якщо ви не отримали хостинг на попередніх кроках (чи то від платформи електронної комерції, чи від конструктора сайтів, чи як частину реєстрації доменного імені), ось основні типи хостингу, які доступні.

• Спільний хостинг (3 – 10 доларів на місяць): найдоступніший варіант, що підходить для сайтів із невеликим трафіком. Однак ваш сайт ділить ресурси сервера з іншими сайтами на тому самому сервері, тож на продуктивність можуть впливати пікові навантаження на інших сайтах. 
• Виділений хостинг (80 – 300+ доларів на місяць): виділені ресурси сервера лише для вашого сайту. Забезпечує кращу продуктивність, безпеку та контроль порівняно зі спільним хостингом, але коштує дорожче й потребує експертизи для адміністрування.
• Хмарний хостинг (від 10 – 50 доларів на місяць): гнучке рішення, що використовує мережу взаємопов'язаних серверів. Забезпечує масштабованість і надійність для змінного трафіку, оскільки вартість залежить від використання. Водночас ним може бути складніше керувати.

Чинники, що впливають на вартість хостингу:

• Сховище: обсяг пам'яті, потрібний для файлів сайту, зображень і відео.
• Пропускна здатність: обсяг даних, які можуть передаватися на сайт і з нього.
• Безпека: рівень функцій безпеки та захисту, потрібний для вашого сайту.
• Розташування сервера: локація хостинг-сервера може впливати на швидкість сайту та затримки для відвідувачів у різних регіонах.

Крок 3: інші супутні витрати

Коли ваш сайт електронної комерції створено, доменне ім'я та хостинг налаштовано (разом з іншими важливими елементами на кшталт SSL certificates тощо), технічно можна запускатися й починати продавати товари. Однак радимо також закласти певні додаткові початкові витрати для старту бізнесу в електронній комерції:

• Комісії за обробку платежів: комісії платіжних шлюзів на кшталт PayPal і Stripe за обробку транзакцій кредитними картками.
• Витрати на запаси: витрати, пов'язані із закупівлею, зберіганням і керуванням запасами, включно із собівартістю товару, складськими платежами та страхуванням.
• Витрати на доставку: витрати на відправлення товарів клієнтам, зокрема етикетки для відправлень, пакувальні матеріали та комісії служб доставки.
• Податки з продажів: податки з продажів, які можуть застосовуватися залежно від вашого місця розташування та товарів, які ви продаєте.
• Створення контенту: у міру зростання сайту потрібно додавати описи товарів та інший відповідний контент. Частину витрат можна зменшити, використовуючи інструменти ШІ. 
• Маркетинг і реклама: витрати на просування онлайн-магазину через різні канали, зокрема пошукову оптимізацію (SEO), рекламу з оплатою за клік (PPC), маркетинг у соціальних мережах та email-маркетинг. Вони можуть швидко зрости залежно від того, наскільки швидко ви хочете масштабуватися: наприклад, мінімально рекомендований бюджет на життєздатну кампанію Google Ads становить 500 – 1 000 доларів на місяць, а на кампанію в Instagram – щонайменше 5 доларів на день.

Підсумовуючи: вартість запуску бізнесу в електронній комерції у 2024 році може суттєво відрізнятися, і цей посібник охоплює лише необхідний мінімум. Щоб краще керувати початковими витратами, можна:

• Почати з малого: подумайте про старт із меншого асортименту товарів або базового сайту, щоб мінімізувати початкові витрати.
• Використовувати безплатні або недорогі інструменти: є багато бюджетних рішень для таких завдань, як email-маркетинг, керування соціальними мережами та аналітика сайту.
• Домовлятися з постачальниками: узгоджуйте з постачальниками вигідніші ціни.
• Контролювати витрати: відстежуйте їх і визначайте, де можна скоротити витрати.
• Аутсорс чи робота всередині команди: якщо ви маєте навички в окремих напрямах (наприклад, копірайтинг, ведення соцмереж або запуск цифрових кампаній), робіть це власними силами, щоб зекономити. Водночас передавайте на аутсорс завдання, у яких ви не сильні або на які бракує часу.

Уважно врахувавши витрати на дизайн сайту, хостинг, реєстрацію доменного імені та інші супутні витрати, можна ухвалювати зважені рішення щодо бюджету та ресурсів. Пам'ятайте: хоча стартові витрати є, потенційні вигоди від успішного онлайн-магазину можуть бути дуже значними.

Потрібні поради, як вести онлайн-бізнес? Завітайте до блогу it.com Domains та підписуйтеся на нас у соціальних мережах.

Цю статтю перекладено штучним інтелектом, тому вона може містити неточності. Перегляньте оригінал англійською мовою.

Поділіться цією публікацією!