Як захистити бренд в інтернеті – і до чого тут домени

• Жов 20 2023
• автор Ilona K.

Захист бренду – те, що бізнесу будь-якого масштабу не можна ігнорувати. Не лише більшість брендів стикаються з порушеннями прав і змушені витрачати гроші на судові процеси, а й такі порушення призводять до плутанини серед клієнтів, втрати доходів і шкоди репутації бренду.

Захист бренду, який визначають як виявлення порушень щодо брендованих активів і контенту та вжиття заходів для їх припинення, є важливою частиною управління IP (інтелектуальною власністю) та загального адміністрування бізнесу в компанії. Він тісно пов’язаний із керуванням доменними іменами в межах зусиль із захисту ідентичності бренду в інтернеті. 

David Barnett, автор книги "Brand Protection in the Online World" і Brand Protection Strategist у Stobbs IP, ділиться п’ятьма порадами й тактиками, як використовувати керування доменними іменами для захисту бренду. 

Глибокий аналіз даних

Варіації доменів дедалі частіше використовують зловмисники, щоб спрямовувати відвідувачів на неавтентичний або шахрайський контент. Це може бути як "нечіткий" збіг із назвою бренду, так і точний збіг з офіційною назвою сайту, але на іншому TLD.

Успіх у протидії порушенням прав бренду в інтернеті значною мірою залежить від застосування різних підходів до аналізу даних , які дають змогу виявляти якомога більше вразливих зон контенту. На практиці це зазвичай поєднання такого:

• Аналіз zone file (зонних файлів – файлів даних зі списками всіх зареєстрованих доменів) у поєднанні з іншими підходами (наприклад, паралельними перевірками та пошуком за точним рядком), а також
• Аналіз результатів із пошукових систем (метапошук) та інших джерел даних, зокрема інформації про конфігурацію зони (наприклад, "пасивний DNS-аналіз"), аналізу "certificate transparency" (CT) або використання явних пошукових запитів у межах конкретних доменів.

Програми на кшталт TMCH (Trademark Clearing House) та інші також можуть допомогти організаціям отримувати ранні попередження про потенційні порушення. Аналіз ключових слів і TLD, які найчастіше використовують зловмисники, також може підказати ще одну тактику – стратегію захисної реєстрації.

Захисна реєстрація

Ефективний проактивний крок, який бренди можуть зробити для захисту своїх доменних активів, – це політика захисної реєстрації. Вона включає:

• Реєстрацію ключових варіантів назви бренду на офіційного власника (наприклад, facebook.com і fb.com) та впровадження правил переспрямування;
• Реєстрацію доменів у кількох ccTLD (національних доменах верхнього рівня) та nTLD (нових TLD);
• Реєстрацію доменів для майбутнього використання, наприклад, під заплановані запуски бренду або продукту. 

Захисна реєстрація допомагає керувати портфелем доменів, які використовуються для розміщення корпоративних і продуктових сайтів, орієнтованих на клієнтів, а також для поштової інфраструктури, і водночас запобігає спробам потенційних порушників видавати себе за бренд. 

Розширення dot-brand

Як власники бренду, ви також можете розглянути подання заявки на запуск власного розширення dot-brand. A dot-brand домен – це різновид gTLD (загального домену верхнього рівня), який дає змогу розмістити назву бренду праворуч від крапки в доменному імені, як-от sport.bbc або dealership.bentley.

Використання назви бренду як окремого TLD дає змогу контролювати всі офіційні вебсайти та канали поширення. Багато постачальників послуг пропонують підтримку в підготовці заявок на реєстрацію dot-brand TLD. 

ШІ та автоматизація

ШІ (штучний інтелект) особливо ефективний, коли йдеться про пошук відповідного доменного імені, перевірку доступності та аналіз даних для більш ефективного керування портфелем доменних імен. 

Надалі ми очікуємо, що ШІ широко підтримуватиме керування доменними іменами в контексті захисту бренду. Наприклад, деякі інструменти ШІ вже містять перевірки, щоб упевнитися, що запропоновані варіанти не порушують захищені права IP.

Також є можливості інтегрувати ШІ в інструменти нового покоління для моніторингу бренду та керування доменами. Ми уявляємо системи моніторингу, які навчаються самостійно вдосконалювати власні налаштування, щоб точніше фільтрувати контент, визначати пріоритети та виявляти тенденції в моделях порушень, а також інструменти ШІ, що в автоматичному режимі виявляють і припиняють численні варіанти порушень.

Пошук рішень і провайдерів

Зрештою, також корисно проаналізувати ринок провайдерів послуг із захисту бренду. Провідні корпоративні провайдери застосовують широкий спектр методологій – навіть тоді, коли на сайті ще немає опублікованого контенту. 

Вони враховують такі чинники, як реєстрант (власник домену), ISP (постачальник інтернет-послуг або хостинг-провайдер) і характеристики реєстратора, рівень ризику TLD, наявність записів MX (mail exchange) – тобто чи можуть домени надсилати й отримувати електронні листи, вебтрафік, ентропію доменного імені (міру випадковості в рядку доменного імені) тощо, щоб кількісно оцінити загальний рівень загрози. 

Хочете більше експертних порад, як розвивати бренд в інтернеті? Відвідайте блог it.com Domains і зв’яжіться з нами в соціальних мережах.

Цю статтю перекладено штучним інтелектом, тому вона може містити неточності. Перегляньте оригінал англійською мовою.

Поділіться цією публікацією!