Чому впав трафік на вашому сайті? 5 способів проаналізувати та виправити падіння трафіку

• Бер 18 2025
• автор Ilona K.

Трафік вашого сайту раптово просів? Коли цифри відвідуваності йдуть униз, легко занепокоїтися, але не поспішайте панікувати. 

Як вимірюють трафік сайту

Спершу з'ясуймо,  як вимірюють трафік сайту. У більшості випадків усе починається з фрагмента коду відстеження (наприклад, із Google Analytics), який розміщують на кожній сторінці сайту. Коли хтось заходить, код фіксує дані – наприклад, які сторінки переглядали, скільки часу залишалися та з якого сайту або каналу прийшли.

Ось короткий перелік того, що зазвичай відстежують:

• Сеанси – кожен окремий візит на ваш сайт, який показує потік людей, що заходять.
• Перегляди сторінок – загальна кількість сторінок, які відвідувачі переглядають за сеанс, що підказує, наскільки ваш контент залучає.
• Унікальні відвідувачі – оцінка того, скільки окремих людей потрапляє на ваш сайт, що дає уявлення про розмір аудиторії.
• Кліки – Google Search Console показує, як часто люди натискають на ваш результат у пошуковій видачі.

Щоб отримувати справді змістовні дані про трафік сайту, важливо відстежувати трафік у динаміці. Аналізуючи щоденні, щотижневі або щомісячні зміни, можна побачити, чи дають зусилля результат, чи щось потребує виправлення. 

Падіння трафіку рано чи пізно трапляється з усіма, і часто його можна виправити, якщо діяти правильно. Розгляньмо найпоширеніші причини просідання трафіку та практичні способи відновлення.

Переконайтеся, що падіння реальне

Перш ніж робити будь-що інше, переконайтеся, що показники справді знизилися – і що падіння достатньо суттєве. Переглядаючи дані, поставте собі запитання на кшталт: це різке, раптове просідання чи повільне та стабільне зниження? Воно тривало лише кілька днів чи продовжується й досі? Іноді інструменти аналітики можуть давати збій, або сезонність робить ситуацію гіршою на вигляд, ніж вона є насправді. 

Спробуйте такі кроки:

• Порівняйте трафік у різних часових вікнах (наприклад, минулий тиждень проти позаминулого або той самий місяць цього року проти минулого року).
• Перевірте, чи впали показники лише на окремих сторінках або каналах, а не на всьому сайті.
• Переконайтеся, що тег Google Analytics або інший код відстеження все ще працює коректно. 
• Перевірте, чи не було простою сайту – наприклад, через технічні роботи. Якщо просідання тривало лише кілька днів і вже відновилося само, можливо, були проблеми зі з'єднанням.
• Якщо падіння порівнюють з іншим періодом – перевірте, чи не було в попередньому періоді великої події або промоакції, що спричинила сплеск трафіку й перекосила порівняння.

Можливо, це очевидно, але якщо трафік впав за одну ніч – перевірте, чи ваш сайт узагалі доступний користувачам. Наприклад, якщо забути вчасно продовжити доменне ім'я, сайт може перестати працювати вже через один день після закінчення терміну. Подбайте про своєчасне продовження доменного імені та вживайте всіх заходів, щоб не втратити доменне ім'я , якщо для вас важливо утримати трафік на належному рівні.

Корисні посилання:

Google Analytics – використовуйте його, щоб сегментувати трафік за каналом, цільовою сторінкою та діапазоном дат.

Безкоштовний перевіряльник трафіку сайту від SERanking – використовуйте його, щоб перевіряти трафік сайту без входу та безкоштовно.

Детальніше про канали та сторінки

Зрозуміти, яка частина трафіку просіла, – це вже половина справи. Органічний пошук обвалився? Можливо, ви втрачаєте прямі заходи або переходи з інших сайтів. А може, знизився трафік на деяких із ваших найрезультативніших сторінок.  

Зануртеся в аналітику, щоб побачити, що змінилося:

• Перевірте, які канали постраждали найбільше (органіка, прямий, соціальні мережі, реферальний) – у Google Analytics перегляньте Acquisition > All Traffic > Source/Medium або представлення Channels ). 
• Подивіться, які сторінки або дописи блогу раніше стабільно приносили трафік, але тепер почали втрачати його – у Google Analytics або Google Search Console перевірте звіт Pages . Також варто перевірити, чи не почали якісь із ваших топових сторінок віддавати помилку 404 (недоступні).
• Перевірте, чи не видалили або не оновили зовнішні посилання, що ведуть на вас.

Якщо спад зосереджений в одному каналі, наприклад в органічному трафіку, можна точково шукати проблеми з SEO. Падіння прямого трафіку може сигналізувати про загальне зниження попиту на ваш бренд. А спад платного трафіку інколи просто є наслідком того, що закінчився рекламний бюджет. Якщо ж падіння по всьому сайту, це може натякати на технічну проблему або проблему з хостингом.

Якщо ви нещодавно мігрували сайт на нове доменне ім'я або на нову структуру URL у межах того самого доменного імені, цілком нормально, що трафік знижується на кілька тижнів (якщо міграцію виконано правильно) або довше (якщо ні). Переконайтеся, що дотримуєтеся покрокового процесу міграції , аби уникнути затяжного простою трафіку. 

Корисні посилання:

Google Search Console – для інсайтів, пов'язаних із пошуком, наприклад позицій за ключовими словами та показників CTR.

SimilarWeb – дає змогу перевіряти тренди трафіку сайту (навіть без входу у власну аналітику).

Screaming Frog – інструмент краулінгу сайту для перевірки статусу ваших сторінок.

Перегляньте SEO та контент

Якщо органічний пошуковий трафік знизився, велика ймовірність, що щось сталося із SEO. Пошукові алгоритми постійно змінюються, а конкуренція може витіснити вас, якщо не тримати руку на пульсі. Ось що варто спробувати:

• Перевірте нещодавні оновлення від Google або в SEO-блогах, щоб з'ясувати, чи є зміни алгоритму, які збігаються з вашим падінням. Важливо: якщо органічний трафік із Google упав, але трафік із Bing залишився на тому ж рівні, це сильний сигнал впливу оновлення алгоритму.
• У Google Search Console перевірте Security & Manual Actions > Manual actions , щоб з'ясувати, чи не застосував Google до вашого сайту санкції за порушення рекомендацій для вебмайстрів (наприклад, за спамний контент або купівлю неприродних посилань). 
• Проведіть аудит контенту на релевантність і точність (оновлення старих дописів може творити дива).
• Виправте биті посилання або помилки 404, які заводять користувачів – і краулерів Google – у глухий кут.

Стежте за трафіком сайту в динаміці , щоб вчасно помічати тенденції. Невеликі правки, зроблені зараз, можуть уберегти від великих головних болів у майбутньому.

Корисні посилання:

Moz Blog – надійне джерело новин і порад із SEO.

Ahrefs Blog – чудово підходить для глибокого занурення в SEO-стратегії.

Search Engine Land – актуальні новини індустрії та корисні інсайти.

Google webmaster guidelines – докладні рекомендації від Google щодо того, як уникати санкцій.

Проведіть технічну перевірку

Сайту потрібна надійна технічна база, щоб добре ранжуватися й забезпечувати відвідувачам комфортний досвід. Якщо щось не так, і пошукові системи, і користувачі підуть на інші сайти.

• Запустіть Google PageSpeed Insights, щоб перевірити вузькі місця у швидкодії
• Переконайтеся, що сайт повністю зручний для мобільних пристроїв, адже дуже багато людей переглядають усе з телефонів – стане у пригоді звіт Mobile Usability у Google Search Console.
• Переконайтеся, що ви випадково не блокуєте важливі сторінки у файлі robots.txt. Проста помилка у файлі robots.txt (наприклад, заборона / на сайті) або зайвий тег <meta name="robots" content="noindex"> на сторінках може призвести до того, що сайт майже повністю зникне з індексу Google.
• Перевірте, чи не було проблем із сервером або хостингом, через які сайт міг бути недоступним бодай на короткий час

Усунення технічних збоїв і регулярне "прибирання" не лише допомагають SEO, а й підтримують задоволеність аудиторії.

Корисні посилання:

Google PageSpeed Insights – інструмент, щоб перевірити, як швидко завантажується ваш сайт.

Robots.txt validator – інструмент для перевірки стану вашого robots.txt.

Адаптуйте контент і маркетингову стратегію

Іноді падіння трафіку пов'язане не з помилками, а зі змінами в звичках користувачів або в конкурентному середовищі. Інтереси зміщуються, з'являються нові гравці, і те, що раніше добре ранжувалося, може просісти, якщо не оновлюватися регулярно.

• Оновіть старий контент, який утратив актуальність (додайте нові приклади, свіжі дані або оновлені інструкції).
• Дослідіть нові ключові слова, якщо пошуковий інтерес до ваших поточних тем знижується, – і створіть новий контент під попит користувачів.
• Стежте за конкурентами, особливо якщо вони публікують свіжий, якісний контент або запускають нові продукти й послуги.
• Подумайте про диверсифікацію джерел трафіку – наприклад, посилити активність у соцмережах, email-розсилки або платну рекламу.

Корисні посилання:

Google Trends – допомагає побачити, чи зростає інтерес до вашої теми, чи знижується, або зміщується в бік чогось нового.

AnswerThePublic – інструмент для пошуку ідей нового контенту та перевірки того, про що користувачі запитують щодо вашої теми, продукту або послуги.

Раптове падіння трафіку може дратувати, але рідко буває кінцем світу. Почніть із підтвердження, що просідання справжнє, а потім визначте, які канали та сторінки постраждали найбільше. Коли буде зрозуміло, де саме проблема, можна братися за найімовірніші причини.

Передусім регулярно відстежуйте статистику трафіку сайту. Залишаючись напоготові, можна рано помітити проблеми й відреагувати ще до того, як вони перетворяться на серйозні втрати. За правильного підходу вдасться не лише повернути трафік, а й часто отримати сильніший і більш зручний для користувачів сайт.

Потрібно більше практичних порад, щоб підтримувати сайт у хорошому стані? Завітайте до it.com Domains blog і підписуйтеся на нас у соцмережах.

Цю статтю перекладено штучним інтелектом, тому вона може містити неточності. Перегляньте оригінал англійською мовою.

Поділіться цією публікацією!