Consigli last minute per le vendite festive per le aziende: come sfruttare al meglio la stagione dei regali
- di Ilona K.
Il Black Friday può essere finito, ma la stagione degli acquisti natalizi è ormai nel vivo. Infatti, il 79% dei consumatori negli Stati Uniti aspetta le ultime 2 settimane prima di Natale per comprare i regali. Scopri alcuni pratici suggerimenti di it.com Domains per dare una spinta alle vendite online dell’ultimo minuto e chiudere l’anno in bellezza (spoiler – alcuni sono gratuiti!).
Vincere l’ultimo miglio dello shopping
Prima che tutti chiudiamo per una meritata pausa di Natale, c’è ancora l’occasione di dare una bella spinta alle vendite festive. Le prossime due settimane sono cruciali per qualsiasi brand che venda online: secondo Klarna, circa il 79% dei consumatori statunitensi fa acquisti dell’ultimo minuto. Un trend simile, secondo Mintel, si osserva nel Regno Unito, dove la maggior parte dei regali viene acquistata a dicembre.
Queste notizie sono particolarmente incoraggianti per i brand che hanno evitato sconti pesanti durante il Black Friday e il Cyber Monday, o per chi non ha ottenuto grandi risultati in quel weekend specifico. Allora, come si vince questa corsa agli acquisti dell’ultimo miglio?
10 modi per aumentare le vendite last minute
Senza ulteriori indugi, ecco dieci tattiche collaudate che non richiedono molto tempo o risorse, ma possono portare a un aumento significativo delle vendite online in breve tempo. E come ciliegina sulla torta – alcune non costano nulla o richiedono un investimento minimo.
- Crea una landing page “last minute”
La domanda di ricerca per “last minute gifts” raggiunge il picco nella settimana che precede il Natale.
Se crei adesso una landing page sul tuo sito mirata a “last minute gifts”, la popoli con i prodotti e la invii per un’indicizzazione prioritaria in Google Search Console, puoi aumentare le possibilità di essere trovato proprio nel momento di massima domanda. Assicurati di mettere in evidenza il link a questa pagina dalla homepage per darle maggiore visibilità
In alternativa, puoi creare un sito stagionale autonomo per sfruttare la domanda di ricerca per parole chiave generiche. Se opti per un sottodominio nella zona .it.com, puoi ottenere ottime opzioni come last-minute-gifts.it.com oppure usare un domain hack e registrare, per esempio, secret-santa.it.com.
- Crea un countdown “Arriva in tempo”
Ricevere gli acquisti in tempo per Natale è fondamentale per gli utenti (anche per chi compra all’ultimo). Inoltre, timer e countdown possono generare in media un tasso di conversione con engagement del 37,5% durante le festività. In base ai tuoi tempi di spedizione / consegna, crea urgenza tra i clienti aggiungendo alla homepage o come pop up un countdown “spedito in tempo” – ecco alcuni esempi da utilizzare.
- Alimenta la FOMO tra i tuoi iscritti
Hai già un countdown? Dimostra un’attenzione in più alla tua base clienti ricordando via email l’ultima data utile per la spedizione in tempo per Natale. Non c’è nulla di male nello sfruttare la fear of missing out (FOMO) con le date limite di spedizione, accompagnandole con suggerimenti di prodotto personalizzati. E secondo MailChimp, i giorni migliori per inviare email sono il martedì e il giovedì.
- Lancia una flash sale
Le flash sale sono offerte valide per un periodo di tempo molto breve (ad esempio, meno di 24 ore). Sfrutta questa occasione per coinvolgere i clienti che si sono persi gli sconti del Black Friday. Le ricerche mostrano che le flash sale possono portare fino a un aumento dei tassi di conversione del 35%, e le aziende registrano un tasso di apertura email superiore alla media annuale quando si promuovono flash sale.
- Sfrutta le inserzioni gratuite dei prodotti su Google
Spesso trascurate, le schede prodotto su Google sono un ottimo modo per aumentare le vendite ecommerce gratuitamente. Se offri prodotti acquistabili online, vai su Google Merchant Centre e aggiungi i tuoi prodotti più venduti al database. La parte migliore è che i tuoi prodotti appariranno su vari servizi Google, tra cui Search, Shopping, Images, Maps, YouTube, ecc.
- Usa l’opzione Shop su Instagram
Secondo Instagram, il 70% degli acquirenti consulta questa piattaforma quando pianifica il prossimo acquisto, mentre seguire e fare ricerche sui brand è la seconda attività più diffusa. Offrire agli utenti la possibilità di acquistare direttamente su Instagram aiuta a ridurre il percorso (e il tempo) tra awareness e conversione. Insieme a qualche offerta a tempo limitato dedicata a Instagram, può diventare uno strumento potente per aumentare le vendite dell’ultimo minuto.
- Offri opzioni regalo alternative
Se la tua attività offre accesso a contenuti come musica, film, e-learning, ecc., questo è il momento ideale per spingere tali proposte oltre le date limite di spedizione dell’ecommerce. Secondo Mintel, i consumatori preferiscono sempre più i regali intangibili, con il 5% sono esperienze, 5% contenuti digitali e 1% donazioni a enti di beneficenza.
Queste ultime offrono l’opportunità di mettere in luce i valori del tuo brand – quasi la metà delle persone afferma di essere più propenso a donare in periodo natalizio rispetto ad altri momenti dell’anno. Puoi collaborare con un ente benefico a tua scelta e dare ai clienti la possibilità di arrotondare l’acquisto per la donazione, regalare una donazione, oppure ottenere una donazione “in omaggio” quando spendono una certa cifra sul tuo sito.
Regalo per un altro imprenditore? Un altro ottimo dono intangibile è un nome di dominio premium per la sua attività. Esplora una selezione di opzioni sul sito web di it.com Domains e trova un nome nella zona .it.com.
- Sfrutta l’esclusività
Vuoi riattivare la tua base clienti? Offri ai tuoi iscritti uno sconto aggiuntivo o una spedizione più rapida e prioritaria e comunicalo su tutti i canali di marketing, a partire dal sito e dalle campagne email.
Marchi di bellezza come Glossier e The Body Shop utilizzano questa tattica nei periodi di picco.
- Usa piattaforme pubblicitarie self-service
Non hai un’agenzia che gestisca il tuo budget di advertising digitale? Le piattaforme pubblicitarie self-service come Facebook Ads in self-service, Google Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads e altre non richiedono intermediari e permettono di lanciare campagne in pochi minuti. Tutte le operazioni sono automatizzate: devi solo creare le campagne, selezionare i pubblici, impostare obiettivi e budget, quindi creare e pubblicare gli annunci.
La maggior parte delle piattaforme offre suggerimenti e consigli automatici su tutto ciò. Quindi, se ti è avanzato budget marketing, valuta di cogliere l’opportunità per creare un’ampia varietà di annunci, inclusi search, display, social media e video.
- Offri una e-gift card
Infine, puoi vendere e-gift card fino all’ultimo minuto prima di Natale. Consegnate ai destinatari in pochi minuti via email o SMS, le e-gift card sono un salvavita sia per chi si è dimenticato dei regali sia per i retailer che vogliono massimizzare le vendite festive. Secondo Blackhawk Network, il 22% delle vendite di gift card avviene all’ultimo minuto e il 90% di queste è costituito da carte digitali.
Temi che gli e‑voucher risultino impersonali? Usali con un tocco in più – ad esempio, consenti a chi invia il regalo di aggiungere suggerimenti di prodotti su cui spendere la gift card. Un esempio interessante arriva anche da Goody, che permette di inviare un regalo via SMS o tramite app, ma consente al destinatario di scegliere un altro prodotto di pari valore. È anche un’opzione più sostenibile da promuovere.
E non dimenticare di utilizzare queste tattiche anche per prepararti al countdown di Capodanno.
Vuoi dare una marcia in più alle tue vendite online? Visita blog di it.com Domains e seguici sui social per scoprire tattiche operative e best practice.
Questo articolo è stato tradotto da un’intelligenza artificiale e può contenere imprecisioni. Consulta l’originale in inglese.
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