Come trovare e correggere i link interrotti sul tuo sito web

  • di Ilona K.
Come trovare e correggere i link interrotti sul tuo sito web

Indice dei contenuti

  1. TL;DR
  2. Link interrotti: definizione e tipologie
  3. I link interrotti possono danneggiare la SEO?
  4. Come identificare i link interrotti sul tuo sito web
  5. Correggere i link interrotti: 5 scenari
  6. Come prevenire i link interrotti
  7. FAQ

Poche cose irritano i visitatori quanto fare clic su un link che non porta da nessuna parte. Un link interrotto non solo interrompe il loro percorso online, ma segnala anche ai motori di ricerca che il tuo sito potrebbe non essere ben curato. La buona notizia? Puoi individuare e riparare rapidamente i link interrotti. 

TL;DR

  • I link interrotti sono URL che non portano più a pagine valide.
  • Google afferma che i 404 non danneggiano direttamente il posizionamento, ma frustrano gli utenti.
  • Scegli la soluzione giusta: aggiorna il link, imposta un redirect oppure restituisci un vero 404/410 quando il contenuto non esiste più.
  • I soft 404 (pagine che sembrano mancanti ma restituiscono un codice 200 OK) vanno evitati.

Un link interrotto è un collegamento sul sito web che non funziona come dovrebbe – per esempio, non carica il contenuto che l’utente si aspetta. Il risultato più comune è l’errore 404 Not Found . Questo codice di stato indica sia alle persone sia ai motori di ricerca che la pagina non esiste più. Se la pagina è stata eliminata in modo permanente, i server possono usare una risposta 410 Gone per essere ancora più chiari.

Fonte: Unsplash

A volte i siti mostrano un messaggio “pagina non trovata” ma, di nascosto, restituiscono lo stato 200 OK. Questo è noto come soft 404. Ai motori di ricerca non piace perché invia segnali contrastanti: la pagina dice “mancante” ma il server dice “tutto ok”.

In teoria, i link interrotti non dovrebbero influire sul posizionamento nei motori di ricerca. Google ha spiegato che avere alcuni 404, da soli, non comporta penalizzazioni o cali di ranking.

Nella pratica, però, i link interni interrotti minano la fiducia degli utenti. Immagina un cliente che prova ad acquistare un prodotto ma finisce su una pagina morta. Quello è spesso l’ultimo clic che ti concede. Quasi tre quarti dei siti ecommerce hanno problemi di scarsa accessibilità dei link, il che irrita gli utenti e porta a sessioni abbandonate – invece di una conversione andata a buon fine.

Esiste poi il fenomeno del decadimento dei link nel tempo. Secondo Ahrefs, circa il 66,5% dei link che puntano ai siti web è scomparso nell’arco di nove anni. Controlli periodici dei link interrotti aiutano a stare un passo avanti a questo “link rot”.

Infine, i nuovi strumenti di ricerca basati sull’AI stanno rendendo il problema più evidente. Gli assistenti AI tendono a indirizzare gli utenti verso pagine interrotte quasi tre volte più spesso rispetto alla ricerca tradizionale. Ciò significa che errori che prima potevano passare inosservati ora sono in primo piano – e l’igiene dei tuoi link interrotti diventa ancora più importante. 

Fonte: Unsplash

Trovare i link interrotti sul sito è relativamente semplice e si può fare con strumenti sia gratuiti sia a pagamento. 

Passaggio 1. In Google Search Console, vai al report Indicizzazione delle pagine. Guarda le sezioni Non trovato (404) e Soft 404 per vedere gli URL a cui Google non ha avuto accesso. Questo ti fornisce un elenco diretto delle pagine che i motori di ricerca hanno provato a raggiungere senza successo.

Passaggio 2. Esegui una scansione completa del tuo sito con lo strumento di terze parti che preferisci (come ScreamingFrog o Lumar). I crawler analizzano il sito in blocco e segnalano ogni link interno rotto, catena di redirect o incongruenze di protocollo come da HTTP a HTTPS. Sono preziosi quando hai modificato gli URL, lanciato nuovi prodotti o eseguito la migrazione a HTTPS – e completano i dati che ottieni dagli strumenti di monitoraggio delle prestazioni. 

Passaggio 3. Controlla navigazione, footer e blocchi riutilizzabili all’interno del tuo CMS (content management system). Le voci di menu, i template inclusi e i banner promozionali spesso nascondono link obsoleti – per esempio, un prodotto non più disponibile potrebbe essere ancora collegato in un menu. Quando aggiorni i contenuti o cambi i formati degli slug, i vecchi link possono rompersi.

Una volta raccolti questi dati, inizia a concentrarti sulle pagine con codice di stato 404 che ricevono ancora traffico e occupati prima di quelle. È importante: correggere gli errori 404 è una delle tattiche chiave per diagnosticare e affrontare i cali di traffico sul tuo sito. 

Se di recente sei passato a HTTPS, rivedi i link interni che puntano ancora a HTTP per evitare di far atterrare gli utenti su versioni non sicure del sito. E se hai in programma una migrazione del sito – è il momento ideale per correggere i link interrotti impostando redirect 301 dagli URL vecchi a quelli nuovi. 

Fonte: Unsplash

Non esiste una soluzione universale per tutti i link interrotti – la risposta giusta dipende dalla situazione.

SituazioneAzione consigliataMotivazione
Pagina spostata in modo permanenteRedirect 301Indica ai motori di ricerca e agli utenti la nuova destinazione.
Modifica temporaneaRedirect 302 o 307Mantiene il vecchio URL nell’indice, indicando che il cambiamento è temporaneo.
Pagina rimossa definitivamente404 o 410Onesto e accurato. 
Pagina “mancante” restituisce 200Restituisci un vero 404Previene i soft 404.
Link interno interrottoAggiorna il link a un altro URL attivoRisolve il problema alla radice.

Google afferma che i redirect sono interpretati come segnali su quale URL debba essere canonico. Scegli il tipo che corrisponde alla durata del cambiamento. Secondo Bing, una pagina 404 utile e codici di stato accurati sono una best practice. Quella pagina può guidare gli utenti verso contenuti funzionanti senza mascherare il 404.

Ecco altri esempi pratici per evitare i link interrotti:

  • Decidi di rinominare /services/cloud-backup in /services/backup. Aggiungi un redirect 301 da un URL all’altro e aggiorna i tuoi menu.
  • Devi ritirare /events/2023-summit senza sostituzione. Restituisci un 404 o 410. Se ha molto traffico, valuta un redirect 301 verso /events.
  • Il tuo template 404 attualmente mostra un messaggio cordiale ma restituisce 200 OK. Passa a un vero 404 per evitare segnalazioni di soft 404.
  • Controlla ogni mese. Rivedi regolarmente il report Non trovato di Search Console.
  • Standardizza i tuoi URL. Mantienili brevi e prevedibili.
  • Mantieni una pagina 404 accogliente. Offri link alle categorie principali o una casella di ricerca.
  • Pianifica con cura i redirect. La nostra guida alla migrazione è una risorsa solida.
  • Accetta il “link rot”. I link sul web tenderanno a degradarsi – una scansione periodica ti tiene avanti.

I link interrotti capitano su ogni sito, ma non devono essere un grande ostacolo. Con gli strumenti giusti puoi intercettarli in anticipo, decidere la soluzione migliore e tenere sulla strada giusta sia gli utenti sia i motori di ricerca. Che tu faccia un redirect, aggiorni il link oppure lasci che una pagina restituisca un 404 pulito, l’importante è agire con consapevolezza.

FAQ

Qual è la differenza tra gli errori 404 e 410?

Un 404 significa “pagina non trovata”. Un 410 significa “pagina rimossa”. Entrambi segnalano ai motori di ricerca che la pagina non è disponibile, ma il 410 è più esplicito.

I 404 influiscono sul posizionamento?

No, non direttamente. Google conferma che i 404 di per sé non danneggiano la SEO di un sito. Possono però frustrare gli utenti se si tratta di link interni.

Che cos’è un soft 404?

È quando una pagina sembra un errore per gli utenti ma restituisce uno stato 200 OK. I motori di ricerca li segnalano come fuorvianti. La soluzione è restituire un 404 corretto.

Quando usare i redirect 301 invece dei 302?

Usa il 301 per cambiamenti permanenti, così il nuovo URL diventa canonico. Usa il 302 se prevedi di tornare al vecchio URL in seguito.

Ogni quanto dovrei cercare i link interrotti?

Per la maggior parte dei siti, sono sufficienti controlli mensili. Durante una migrazione o un redesign, esegui audit più frequenti per intercettare i problemi in anticipo. Le risorse sulla migrazione di it.com spiegano cosa verificare.

Questo articolo è stato tradotto da un’intelligenza artificiale e può contenere imprecisioni. Consulta l’originale in inglese.

Ilona K.
Ilona K.
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