Come pianificare la tua content strategy nel 2024 sfruttando i trend dei social media

• Lug 9 2024
• di Ilona K.

Nel 2024 il modo in cui gli utenti scoprono contenuti e prodotti sta cambiando radicalmente. Secondo il Global Web Index (GWI), sempre più consumatori usano le piattaforme social invece dei motori di ricerca o della TV per scoprire brand e prodotti, rendendo ancora più importante pianificare una content strategy olistica che unisca sito web e social media.  Scopri come mantenere online il tuo brand e il tuo sito sempre rilevanti con it.com Domains.

Nuove ricerche di GWI mostrano che il mondo dei social media sta evolvendo a una velocità fulminea. Un sondaggio su oltre 1 milione di consumatori a livello globale offre spunti per pianificare la presenza online del tuo brand e definire la tua content strategy per connetterti con il tuo pubblico. Vediamo tre takeaway per progettare una strategia di contenuti integrata tra sito web e canali social per far crescere il tuo business online.

Dallo scroll all’acquisto: aiuta gli utenti a trovare i tuoi prodotti

Il primo grande trend da abbracciare è il ruolo in evoluzione dei social media nel percorso d’acquisto. Sempre più persone scoprono i brand sui social piuttosto che tramite i motori di ricerca e, per il 49% degli intervistati, le piattaforme social sono il luogo principale in cui effettuare ricerche legate allo shopping.

Infatti, i ricavi del social commerce sono destinati a raggiungere 1,2 trilioni di dollari quest’anno e cresceranno del 31,6% all’anno, fino ad arrivare a 6,2 trilioni entro il 2030. Piattaforme come Snapchat, Instagram, Pinterest e TikTok offrono molte esperienze per aiutare i consumatori a scoprire brand e prodotti.

Secondo i dati GWI, il 64% di Gen Z e millennial ha effettuato un acquisto tramite social media nel 2023. Solo negli Stati Uniti, si prevede che 2/3 degli utenti di TikTok faranno shopping su questa piattaforma entro il 2026. 

Come sfruttare questo trend?

• Integra sito web e piattaforme social. Aiuta i potenziali clienti a muoversi facilmente tra il tuo sito e i tuoi profili social: offri vantaggi a chi ti segue, facilita la condivisione dei link ai prodotti e aggiungi link al sito sui tuoi social. E rendi coerente la rappresentazione visiva del brand su tutte le piattaforme. 

• Crea contenuti social visivamente coinvolgenti. I consumatori cercano ispirazione – ma hanno anche l’imbarazzo della scelta. Usa tutti gli strumenti a disposizione – dalle moodboard su Pinterest alle Live su TikTok – per invogliare a esplorare il tuo catalogo prodotti. 

• Inizia a parlare alla Gen Alpha. Gli utenti tra i 12 e i 15 anni stanno aumentando la loro presenza online e, se da un lato è fondamentale creare un legame con loro fin da subito, dall’altro è importante farlo con contenuti adeguati. Come brand, puoi creare prodotti pienamente adatti a questo pubblico – oppure usare sito e social per educarlo.

• Rimani al passo con gli aggiornamenti delle piattaforme. Le aziende dei social media lavorano senza sosta per introdurre sul mercato nuovi strumenti di ecommerce – da TikTok Shop all’integrazione di Meta con Amazon. Usa quelli che supportano meglio la strategia di vendita del tuo brand. 

• Pensa a prodotti in linea con i “vibes” del momento. Le piccole e medie imprese spesso devono correre il doppio per restare davanti alla concorrenza. Per esempio, dopo aver intercettato su Pinterest il crescente interesse per le foto di David e Victoria Beckham degli anni ’90 con pantaloni paracadute, Jaded London ha lanciato un proprio modello e ne ha venduti oltre 200.000 paia. 

Preferiti e vibes: pianifica i contenuti tra i canali

Non è un segreto che le diverse generazioni abbiano preferenze specifiche sui social. GWI afferma che Facebook è ancora in testa per engagement mensile a livello globale tra millennial, Gen X e baby boomer, e arriva terzo per la Gen Z dopo Instagram e YouTube. Questi dati sfatano due miti: che gli utenti stiano abbandonando Facebook e che TikTok sia la piattaforma leader per la Gen Z. 

Eppure TikTok si aggiudica con sicurezza un posto tra le scelte social top per tutte le fasce demografiche – ed è la piattaforma in più rapida crescita tra Gen X e baby boomer. Pinterest e LinkedIn sono le altre due da tenere d’occhio: la prima cresce rapidamente tra la Gen Z, la seconda tra i millennial. 

Ma non conta solo la portata (cioè il numero di utenti attivi mensilmente sulla piattaforma), bensì anche un fattore che GWI chiama “potere culturale”, ovvero la capacità di influenzare le decisioni degli utenti.

Per esempio, mentre TikTok è all’ottavo posto per portata, è al terzo per potere culturale; e, sebbene Instagram e YouTube siano dietro a Facebook per utilizzo, hanno più potere culturale. In altre parole, sono le piattaforme dove nascono i trend e iniziano le conversazioni. 

Come sfruttare questo trend?

• Dai priorità al tuo mix di social media. Come imprenditore o imprenditrice, conosci già abbastanza bene chi sono i tuoi pubblici principali (e potenziali). Quando pianifichi la content strategy, assicurati che il tuo brand sia presente dove sono i tuoi utenti.

• Crea contenuti tempestivi. Tieni d’occhio ciò che succede su Instagram, YouTube e TikTok e, se un nuovo trend risuona con il tuo brand, crea contenuti pertinenti. Per esempio, Reiss ha recentemente colto il trend TikTok del “finance bro” e ha ricreato un flash mob, risultato sia attuale sia coerente con il brand.

• Porta i trend social sul tuo sito. Gli utenti si muovono liberamente tra le esperienze offerte dal tuo brand – dal sito ai social e viceversa. Assicurati che sul sito trovino elementi in cui riconoscersi: crea landing page in linea con i trend più recenti sulla piattaforma preferita dal tuo pubblico (ad es. “Visti su TikTok”). Boohoo va oltre con la sezione “Trends” sul proprio sito, dove uno degli ultimi temi è “Eras Tour Outfits” legato al tour più recente di Taylor Swift.  

• Lavora con il “vibe” di ogni piattaforma. Soprattutto per una piccola impresa, può essere allettante riutilizzare lo stesso contenuto da una piattaforma all’altra, ma non lo consigliamo. Ogni piattaforma ha la propria cultura, il proprio linguaggio e, soprattutto, il proprio “vibe”. Quindi, quando adatti un contenuto per LinkedIn, punta su angolazioni innovative ed esclusive, mentre per YouTube rielaboralo per creare un tono trendy e cool.

Video first: sfrutta la forza dei contenuti visivi

I video brevi sono tra i principali trend dei social media. Mentre TikTok domina lo spazio, Instagram Reels e YouTube Shorts sfruttano la base utenti più ampia delle rispettive piattaforme. 

Tuttavia, non escludere ancora i video lunghi. Se gestisci un business legato a fitness, gaming o education, il tuo pubblico potrebbe preferire contenuti long form. Inoltre, le piattaforme si stanno evolvendo per accogliere entrambi i formati: TikTok sta testando caricamenti fino a 30 minuti, mentre su Instagram puoi pubblicare Reels fino a 15 minuti. 

Infine, vale la pena esplorare le esperienze di live shopping in video. La maggior parte dei social supporta i live stream e le sessioni di live shopping, soprattutto se realizzate in collaborazione con influencer rilevanti, possono favorire la scoperta dei tuoi prodotti.

Come sfruttare questo trend?

• Investi nei contenuti video. Può sembrare impegnativo, soprattutto se il budget di marketing è limitato, ma non dev’essere per forza così. Gli utenti rispondono bene ai video autentici di brand e influencer di cui si fidano. Sperimenta formati e piattaforme per trovare quelli che risuonano con i tuoi pubblici.

• Coinvolgi gli influencer giusti. Il 50% dei marketer che collaborano con gli influencer prevede di aumentare gli investimenti nel 2024. Tuttavia, le collaborazioni con influencer non devono per forza essere costose: le sponsorizzazioni da parte di micro-influencer altamente specializzati, considerati esperti nel loro campo, possono generare ottimi ritorni.

• Incorpora i video nel tuo sito. Le modalità di fruizione dei contenuti non si fermano ai social. Gli utenti che arrivano sul tuo sito possono trarre vantaggio da video con demo di prodotto, tutorial o persino contenuti generati dagli utenti sui tuoi prodotti e sul tuo brand.

In sintesi, una content strategy diversificata che colleghi tra loro i contenuti del tuo sito e dei social è un modo potente per far crescere il tuo business online nel 2024.

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Questo articolo è stato tradotto da un’intelligenza artificiale e può contenere imprecisioni. Consulta l’originale in inglese.

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