Come ottenere traffico da Google nell’era dell’IA generativa

• Nov 28 2023
• di Ilona K.

Se di recente hai cercato qualcosa su Google, avrai notato che i risultati appaiono diversi. Sfruttando il trend dell’IA generativa, Google ora mostra una risposta dettagliata alle query di conoscenza generica in un grande riquadro sopra i risultati dei siti web. Se da un lato questo può tornare utile agli utenti, dall’altro crea una sfida per le aziende che puntano a generare traffico dalla ricerca Google. Cosa puoi fare per restare visibile su Google?

Cosa sta facendo Google con l’IA generativa nella ricerca?

Google ha annunciato per la prima volta Search Generative Experience (o SGE) a maggio 2023. Secondo l’azienda, SGE mira a trasformare l’esperienza di ricerca su Google con l’IA generativa (familiare a chi usa ChatGPT o servizi simili). L’idea è fornire una risposta utile alla query dell’utente senza che debba cliccare sui link ai siti web.

SGE, attualmente disponibile in 7 lingue e in oltre 120 paesi, consente agli utenti di:

• Ottenere risposte a domande descrittive e dettagliate poste in linguaggio naturale;
• Ricevere subito una risposta di alto livello pertinente ed esplorare oltre cliccando sui link;
• Porre domande di follow-up restando sullo stesso argomento
• Generare testi o immagini direttamente nella ricerca, ecc.

Se i vantaggi per gli utenti sono evidenti, per le aziende questo cambiamento rappresenta una sfida importante – soprattutto se il tuo sito genera una quota rilevante di traffico dalla Ricerca Google. 

Come SGE impatta il traffico dei siti web

Ti sei mai chiesto come il tuo sito web genera traffico dalla ricerca? In poche parole, funziona così:

1. Il contenuto del tuo sito contiene informazioni con determinate parole chiave. 

Per esempio, se vendi abbigliamento sportivo, il tuo sito potrebbe essere rilevante per parole chiave di prodotto come “scarpe da palestra” o “pantaloni da yoga”, così come per parole chiave più informative come “come scegliere un reggiseno sportivo”.

2. Ognuna di queste parole chiave ha una popolarità diversa tra gli utenti dei vari paesi – indicata dalla metrica chiamata volume di ricerca.

Ad esempio, il volume di ricerca mensile (ovvero il numero di ricerche per una parola chiave) per “pantaloni da yoga” negli Stati Uniti è circa 135.000. 

3. Più il tuo sito è pertinente per una specifica parola chiave, maggiori sono le probabilità che compaia più in alto nei risultati di Google – cosa definita come posizionamento per parola chiave.

La gran parte delle attività SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca) punta a migliorare il posizionamento del sito per più parole chiave, idealmente fino alla posizione 1. Più in alto ti posizioni, più è probabile che gli utenti clicchino sul tuo sito nei risultati di Google (perché – ammettiamolo – a nessuno piace scorrere tutta la pagina).

4. Di conseguenza, puoi ottenere una quota maggiore del volume di ricerca indirizzato al tuo sito, misurata dalla metrica percentuale di clic (CTR).

Studi hanno rivelato che i siti in posizione n. 1 possono intercettare oltre il 30% del volume di ricerca totale come traffico organico. Inoltre, i risultati in prima posizione avevano una probabilità di clic 10 volte superiore rispetto alla posizione 10. Tuttavia, ciò può variare in base al settore, al mercato e ai risultati a pagamento per una query specifica. 

5. Quindi la quantità di traffico organico proveniente da una singola parola chiave è all’incirca pari al volume di ricerca di quella parola chiave moltiplicato per il CTR della posizione per cui il tuo sito si posiziona su Google per quella parola chiave. E il traffico organico totale riassume quanto sopra per tutte le parole chiave per cui il tuo sito è posizionato. 

Tradizionalmente, i due pilastri di qualsiasi strategia SEO sono aumentare il numero di parole chiave per cui il sito è posizionato (così da incrementare le possibilità di catturare più volume di ricerca) e cercare di posizionarsi più in alto per quelle parole chiave (aumentando il potenziale CTR). 

Con SGE, Google cambia le regole del gioco in 3 modi chiave.

• I risultati della Generative Search Experience possono occupare l’intero primo schermo su desktop e richiedere agli utenti mobile di scorrere verso il basso, aggiungendo un’azione in più per arrivare ai risultati organici.

• La Generative Search Experience incoraggia gli utenti a inserire query descrittive specifiche con più variabili. È fisicamente impossibile prevedere quelle query long-tail di 10+ parole per ottimizzare il tuo sito per tutte.
• Se un utente ottiene informazioni sufficienti dalla risposta generata dall’IA, non ha bisogno di esplorare oltre – il che significa che possiamo aspettarci un aumento delle cosiddette ricerche a zero clic. In tal caso, non conterà nemmeno essere in posizione n. 1, perché l’utente semplicemente non ha motivo di cliccare sul tuo sito. 
• Le risposte generate dall’IA compaiono sopra l’elenco dei link ai siti, riducendo le probabilità di proseguire lo scorrimento. Anche se l’utente decide di esplorare i risultati oltre SGE, i tassi di clic inevitabilmente caleranno, come mostrato nell’esempio qui sotto. 

Poiché Google sta distribuendo l’iniziativa a ritmo serrato, è importante capire il potenziale impatto di SGE sulle performance del tuo sito e cercare di rendere la tua strategia a prova di futuro per ridurre al minimo le perdite.

Come rendere a prova di futuro la tua strategia di ricerca organica per il 2024

La Generative Search Experience resta ancora un territorio inesplorato. Man mano che viene estesa a più mercati e a più verticali di parole chiave, sarà più chiaro quali azioni portano risultati. Tuttavia, già ora puoi prendere alcune misure per preparare il tuo business al potenziale impatto dell’IA nella Ricerca Google. 

1. Raccogli e analizza i dati

Identifica le parole chiave con massima priorità per cui non puoi permetterti di perdere visibilità. Potrebbero essere le keyword per cui sei già in posizione 1–3 sui termini principali o le query da cui arriva la maggior parte del tuo traffico. Usando Google Search Labs, verifica se quelle parole chiave attivano una risposta AI e da quali siti preleva i dati. Analizza che cosa fanno esattamente quei siti con i loro contenuti per vincere la concorrenza. Ripeti l’analisi regolarmente e adegua i contenuti del tuo sito.

2. Concentrati su contenuti pensati per le persone

Google ha già dichiarato che darà priorità ai contenuti unici creati da persone, piuttosto che a contenuti generici o rielaborati. Più di recente, Google ha iniziato anche a mostrare informazioni sui creatori di contenuti (i loro handle social e il numero di follower) nei risultati di ricerca. Per dimostrare a Google che i tuoi contenuti sono incentrati sulle persone, crea profili autore nel tuo blog, collabora con esperti del tuo settore per condividere i loro punti di vista sul tuo sito o coinvolgi i tuoi dipendenti perché pubblichino in prima persona.

3. Crea contenuti visuali di alta qualità

Infografiche, immagini originali e contenuti video dovrebbero essere meno impattati dalla nuova ricerca – e Google li aggiunge attivamente ai risultati AI. Creare contenuti visuali originali aumenta le possibilità di mantenere visibilità.

4. Potenzia la visibilità dei tuoi prodotti

Se il tuo sito ha funzionalità e-commerce, assicurati che le pagine prodotto siano impeccabili. Non trattandosi di conoscenza generale, è meno probabile che le query e-commerce generino una panoramica guidata dall’IA. Usa piattaforme come Google Shopping per mettere in evidenza i tuoi prodotti.

5. Testa e impara

Non esiste un approccio valido per tutti quando si parla di risultati generati dall’IA. Continua a sperimentare con i contenuti del tuo sito, misura i risultati e monitora l’impatto su traffico e CTR, così da reagire tempestivamente ai cambiamenti dello scenario.

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Questo articolo è stato tradotto da un’intelligenza artificiale e può contenere imprecisioni. Consulta l’originale in inglese.

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