Come migliorare le prestazioni online con il web design

• Ott 17 2023
• di Ilona K.

Nel mondo di oggi, in cui la concorrenza è sempre più agguerrita, è bene usare tutte le leve a disposizione per migliorare le prestazioni del tuo sito web. Considerando che il 75% degli utenti valuta la credibilità di un’azienda in base al design del suo sito, la sua importanza nell’attrarre e fidelizzare i clienti non può essere sottovalutata. Che tu abbia già un sito o stia pianificando di crearne uno, ecco cinque modi per avere successo online grazie al web design.

Il web design svolge un ruolo chiave nella comunicazione con i clienti online, perché aiuta a visualizzare e trasmettere le informazioni. La giusta struttura e il giusto design del sito guidano l’utente verso le azioni fondamentali, trasformandolo in un cliente profittevole.

Investire in un design professionale, che rispecchi l’identità del tuo brand e offra un’ottima esperienza utente, è vantaggioso sotto molti aspetti e aiuta il tuo business a crescere. Ecco cinque modi per far lavorare il buon design ancora di più a favore delle prestazioni complessive del tuo sito. 

Aumenta la visibilità del sito nei motori di ricerca

Per attrarre potenziali clienti, prima di tutto devi aiutarli a scoprire il tuo sito. L’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) ha proprio l’obiettivo di rendere il sito più facile da trovare tramite la ricerca. La facilità d’uso e l’impatto visivo di un sito sono fattori determinanti che influenzano il suo posizionamento nei motori di ricerca. 

I motori di ricerca mirano a offrire agli utenti l’esperienza online più pertinente e soddisfacente. I siti che propongono una navigazione intuitiva, pagine rapide da caricare e contenuti visivi coinvolgenti vengono premiati con una migliore visibilità. Al contrario, i siti che non soddisfano questi criteri rischiano di faticare a ottenere la visibilità necessaria per essere scoperti tramite la ricerca organica.

Studia con attenzione in che modo il web design influisce sugli algoritmi dei motori di ricerca, apporta le modifiche necessarie e passa alla fase successiva per rendere il tuo sito ancora migliore.

Gli stessi fattori incidono anche sulle attività di digital marketing nel loro complesso. Anche investendo molto in annunci a pagamento, un’interfaccia scomoda e un design poco ispirato possono spingere gli utenti ad abbandonare il sito, lasciandoti solo il conto di clic e copertura. 

Aumenta il traffico di qualità

Una volta portato il tuo sito a portata di clic, la mossa successiva è attrarre e mantenere alta l’attenzione dell’utente. 

L’impatto visivo di un sito è cruciale. Il web design contribuisce a plasmare le prime impressioni degli utenti sulla tua azienda. Proprio come un packaging accattivante, un design gradevole genera spontaneamente una prima impressione positiva e duratura.

Con un design creativo ed efficace, puoi non solo sorprendere gli utenti, ma anche trattenerli, così da farli restare sul sito e, idealmente, portarli a compiere un’azione chiave. Un design studiato può migliorare due metriche fondamentali: la frequenza di rimbalzo e la qualità del traffico in ingresso. 

• La frequenza di rimbalzo è la percentuale di visitatori che lasciano il sito dopo aver visualizzato una sola pagina, con una durata di sessione pari a 0, senza interagire con altre pagine. Un’alta frequenza di rimbalzo di solito indica che i visitatori non trovano ciò che cercano oppure che il sito non soddisfa le loro aspettative.
• La qualità del traffico valuta quanto siano pertinenti e in target i visitatori che arrivano sul tuo sito. Se arrivano molti utenti ma non rappresentano il tuo pubblico di riferimento o non esplorano i contenuti, potrebbe significare che il tuo traffico è di bassa qualità. 

Quando un utente fa clic su un link verso il tuo sito, il design può essere un motivo convincente per conoscere meglio il brand e non andarsene subito, riducendo di fatto la frequenza di rimbalzo. Inoltre, un’interfaccia con navigazione semplice può accompagnare l’utente tra le pagine fino a completare un’azione, aumentando la qualità del traffico. 

Un’azienda che funziona lavora con target definiti e conosce profondamente le esigenze dei propri clienti. Questo principio vale anche per il design del sito, che dovrebbe allinearsi alle preferenze del tuo pubblico, attirandolo e guidandolo verso un’azione decisiva.

Il design aiuta a comunicare l’essenza e i concetti di un prodotto, rendendoli chiari e attraenti per i potenziali clienti. Semplifica la comunicazione, permettendo alle persone di capire l’immagine del prodotto, come si utilizza e se è adatto ai loro bisogni.

In sostanza, il design del tuo sito è il volto digitale della tua azienda e, proprio come un prodotto ben studiato, deve entrare in sintonia con il pubblico, offrendo un’esperienza fluida e coinvolgente e lasciando un’impressione positiva e duratura.

Favorisci il riconoscimento del brand

Una volta portato e coinvolto il tuo pubblico di riferimento sul sito, il passo successivo è creare una forte associazione tra il tuo brand e prodotti/servizi di qualità online che rispondano alle esigenze del pubblico.

Devi fare in modo che i potenziali clienti riconoscano il bisogno delle tue soluzioni e associno il tuo brand a risposte efficaci alle loro necessità. In altre parole, devi rafforzare il riconoscimento del marchio.

I componenti visivi evocano associazioni specifiche con la tua azienda. Gli elementi di design, nel loro insieme, plasmano nella mente dei clienti un’impressione del tuo business. Dovrebbero armonizzarsi con la palette aziendale e utilizzare elementi stilizzati per costruire un’identità coerente e riconoscibile.

Per esempio, se operi nel settore eco-friendly, inserire il verde nel design comunica l’impegno del brand per prodotti naturali, salute e consapevolezza ambientale. Questo attira i clienti che condividono questi principi.

Elementi come logo, packaging, stile sui social e design del sito aiutano a rafforzare il riconoscimento del brand. Ogni volta che si menziona la tua azienda, un’immagine precisa affiora subito alla mente. Pensa a Coca-Cola: basta nominarla perché riaffiorino immediatamente il logo e i colori distintivi del marchio.

Costruire un brand è uno dei compiti più importanti per chi fa impresa. È fondamentale che il tuo sito incarni pienamente l’essenza dei tuoi prodotti e sia rapidamente riconoscibile sul mercato. Dopo aver creato il sito, assicurati che il brand sia identificabile su tutte le piattaforme. Mantieni la coerenza e non deviare: usa gli stessi font, la stessa palette di colori e un layout coerente in tutte le pagine.

Differenziati dai concorrenti online

I siti web, proprio come le aziende che rappresentano, competono per i clienti. Se il tuo design ti ha aiutato a portare a termine i primi tre passaggi, ora è il momento di distinguerti dai concorrenti. 

Il tuo obiettivo è creare un’esperienza utente attraente e soddisfacente che il tuo pubblico preferisca rispetto a quella offerta dai siti dei competitor. Questo vale soprattutto per le piccole e medie imprese. I clienti magari fanno la fila per un iPhone, ma se sul tuo sito non riescono a ottenere ciò che vogliono senza sforzo, se ne andranno e non torneranno più. 

Analizza a fondo i siti dei concorrenti per comprenderne punti di forza e debolezze. Se stanno adottando trend di design moderni, è essenziale tenere il passo. E ricordati di tornare a visitarli periodicamente: il miglioramento continuo è cruciale per coinvolgere e fidelizzare i clienti.

Tra aziende che offrono servizi simili a prezzi comparabili, la qualità del servizio e l’esperienza sul sito possono diventare fattori decisivi. Implementa A/B testing, coinvolgi gruppi target, conduci sondaggi e monitora con attenzione le statistiche per capire come migliorare il design del tuo sito e distinguerti dalla concorrenza.

Potenzia le conversioni con una buona UX 

Quindi, hai reso il sito facile da trovare, hai catturato l’attenzione degli utenti, hai creato un’associazione tra i tuoi prodotti e le loro esigenze e li hai convinti che la tua offerta è migliore della concorrenza. Cosa potrebbe andare storto? Se il design del sito non garantisce un’ottima usabilità nel momento cruciale della conversione, tutti gli sforzi fatti finora rischiano di andare in fumo. 

Un grande design orientato all’usabilità fa sì che l’interesse iniziale si traduca in coinvolgimento duraturo e conversioni. Menu e navigazione ben organizzati facilitano l’esplorazione del sito, mentre indicazioni visive chiare lungo tutto il processo di acquisto di prodotti o servizi – con pulsanti intuitivi, suggerimenti e un flusso di transazione snello – aiutano l’utente a completare l’ordine senza attriti. 

Inoltre, gli utenti tendono a ricordare le esperienze positive; il 74% dei visitatori è propenso a tornare se il tuo sito offre una buona UX su dispositivi mobili. Quindi, più il design del sito è attento, moderno e facile da usare, maggiori saranno le probabilità che i potenziali clienti si fermino e tornino in futuro, creando una base di clienti fedeli.

In sintesi, un sito ben progettato è la tua vetrina virtuale e può essere la chiave per conquistare fiducia e lealtà dei clienti. Risultati immediati, come una base clienti in crescita, seguono spesso il lancio di un sito curato. È inevitabile fare colpo su potenziali clienti quando si imbattono in un sito davvero professionale che integra elementi visivi moderni: la qualità è percepibile da ogni utente.

Affinare e ottimizzare costantemente il design del sito è un investimento strategico che può ripagare ampiamente nel mercato online, estremamente competitivo. Lesinare sul design non è affatto consigliabile. Nel lungo periodo, il costo di ridisegnare più volte un sito supera di gran lunga l’investimento nel scegliere fin da subito un layout accattivante.

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Questo articolo è stato tradotto da un’intelligenza artificiale e può contenere imprecisioni. Consulta l’originale in inglese.

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