Pourquoi le trafic de votre site web baisse-t-il ? 5 façons d’analyser et de corriger les chutes de trafic

• Mar 18 2025
• par Ilona K.

Le trafic de votre site a soudainement chuté ? Il est normal de s’inquiéter quand les chiffres de fréquentation baissent, mais ne paniquez pas pour autant. 

Comment le trafic d’un site web est-il mesuré

Pour commencer, voyons  comment le trafic d’un site web est mesuré. Le plus souvent, tout part d’un code de suivi (comme celui de Google Analytics) placé sur chaque page de votre site. Quand une personne visite votre site, ce code enregistre des données comme les pages consultées, la durée de la visite et la source ou le canal d’origine.

Voici un aperçu rapide de ce qui est généralement suivi :

• Sessions – chaque visite distincte sur votre site, qui vous montre le flux de visiteurs.
• Pages vues – le nombre total de pages consultées au cours d’une session, ce qui donne une idée de l’attrait de vos contenus.
• Visiteurs uniques – une estimation du nombre de personnes distinctes qui arrivent sur votre site, pour prendre la mesure de votre audience.
• Clics – Google Search Console indique la fréquence à laquelle les personnes cliquent sur votre résultat dans les résultats de recherche.

Pour obtenir des données réellement parlantes, il est important de suivre le trafic de votre site dans le temps. En observant les variations quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles, vous voyez si vos actions portent leurs fruits ou si quelque chose doit être corrigé. 

Tout le monde subit des baisses de trafic à un moment ou à un autre, et elles se corrigent souvent avec les bons réflexes. Passons en revue les raisons les plus courantes d’un creux de trafic et voyons comment y remédier concrètement.

Assurez-vous que la baisse est réelle

Avant toute chose, vérifiez que vos chiffres baissent vraiment – et que la baisse est significative. En regardant les données, posez-vous des questions comme : la chute est-elle brutale et soudaine, ou lente et régulière ? A-t-elle duré seulement quelques jours ou se prolonge-t-elle ? Parfois, les outils d’analytics peuvent dysfonctionner ou la saisonnalité donne l’impression que la situation est pire qu’elle ne l’est. 

Essayez les étapes suivantes :

• Comparez votre trafic sur différentes périodes (par exemple la semaine dernière vs la semaine précédente, ou le même mois cette année vs l’an dernier).
• Vérifiez si la baisse touche seulement certaines pages ou certains canaux, plutôt que l’ensemble du site.
• Assurez-vous que votre balise Google Analytics ou autre code de suivi fonctionne toujours correctement. 
• Vérifiez qu’il n’y a pas eu d’indisponibilité du site – par exemple, liée à une maintenance. Si la baisse n’a duré que quelques jours et s’est déjà résorbée, il s’agissait peut-être d’un problème de connectivité.
• Si vous comparez à une autre période, voyez si un événement important ou une promotion n’a pas provoqué un pic de trafic auparavant, faussant ainsi la comparaison.

Cela paraît évident, mais si votre trafic a chuté du jour au lendemain, vérifiez que votre site est bien accessible. Par exemple, si vous oubliez de renouveler votre nom de domaine, votre site peut cesser de fonctionner dès one day after expiration. Veillez à renouveler votre nom de domaine à temps et à prendre toutes les mesures nécessaires pour not losing your domain name si vous tenez à maintenir votre trafic.

Liens utiles :

Google Analytics – servez-vous-en pour segmenter votre trafic par canal, page de destination et période.

Outil gratuit website traffic checker by SERanking – pour consulter le trafic d’un site sans connexion et gratuitement.

Zoomez sur les canaux et les pages

Identifier la part de trafic qui a baissé, c’est déjà la moitié du travail. Vos visites issues de la recherche organique se sont-elles effondrées ? Peut-être perdez-vous des visiteurs directs ou des referrals d’autres sites. Ou bien certaines de vos pages les plus performantes sont en recul.  

Analysez en détail vos données d’analytics pour voir ce qui a changé :

• Vérifiez quels canaux ont le plus souffert (organic, direct, social, referral) – dans Google Analytics, consultez Acquisition > All Traffic > Source/Medium ou la vue Channels). 
• Repérez les pages ou articles de blog qui apportaient un trafic régulier et qui se sont tassés – dans Google Analytics ou Google Search Console, consultez le rapport Pages . Il vaut aussi la peine de vérifier si certaines de vos meilleures pages ne renvoient pas une 404 (page indisponible).
• Voyez si des liens externes pointant vers vous ont été supprimés ou modifiés.

Si le recul se concentre sur un seul canal, comme l’organique, ciblez les questions SEO. Une baisse du trafic direct peut indiquer un fléchissement de la demande pour votre marque. Et une tendance à la baisse en trafic payant peut simplement découler d’un budget publicitaire épuisé. Si la baisse est généralisée, cela peut évoquer un problème technique ou d’hébergement.

Si vous avez récemment migrated the website vers un nouveau nom de domaine ou une nouvelle structure d’URL au sein du même domaine, il n’est pas rare que le trafic baisse pendant quelques semaines (si la migration a été correctement menée) ou plus longtemps (si ce n’est pas le cas). Assurez-vous de suivre un step-by-step migration process pour éviter un creux de trafic prolongé. 

Liens utiles :

Google Search Console – pour les analyses liées à la recherche, comme les classements par mot-clé et les taux de clics

SimilarWeb – permet d’observer les tendances de trafic d’un site (même sans accéder à vos propres analytics)

Screaming frog – un crawler de site pour vérifier l’état de vos pages.

Réexaminez votre SEO et vos contenus

Si votre trafic organique recule, il y a de bonnes chances que quelque chose cloche côté SEO. Les algorithmes de recherche évoluent sans cesse et la concurrence peut vous évincer si vous n’y prenez pas garde. Voici quoi tenter :

• Consultez les mises à jour récentes de Google ou des blogs SEO pour voir si un changement d’algorithme correspond à votre baisse. Point important : si le trafic organique Google chute mais que le trafic en provenance de Bing reste stable, c’est un signal fort d’un impact lié à une mise à jour d’algorithme.
• Dans Google Search Console, vérifiez Security & Manual Actions > Manual actions pour voir si Google a appliqué une pénalité à votre site pour non-respect des consignes aux webmasters (par exemple pour du contenu spammy ou l’achat de liens non naturels). 
• Auditez vos contenus pour vérifier leur pertinence et leur exactitude (actualiser d’anciens articles peut faire des merveilles).
• Corrigez les liens brisés ou erreurs 404 qui envoient les utilisateurs – et les robots de Google – dans des impasses.

Surveillez votre website traffic over time pour repérer tôt les tendances. De petits ajustements maintenant évitent de gros problèmes plus tard.

Liens utiles :

Moz Blog – une source fiable d’actualités et de conseils SEO

Ahrefs Blog – idéal pour approfondir des stratégies SEO

Search Engine Land – des actualités et analyses du secteur, à jour

Google webmaster guidelines – les recommandations détaillées de Google pour éviter les pénalités

Effectuez un diagnostic technique

Votre site a besoin d’une base technique solide pour bien se classer et offrir une expérience fluide. Si quelque chose cloche, moteurs de recherche et utilisateurs iront voir ailleurs.

• Lancez Google PageSpeed Insights pour détecter les goulots d’étranglement de performances
• Assurez-vous que votre site est parfaitement adapté au mobile, puisque de nombreuses personnes naviguent sur smartphone – le rapport Mobile Usability dans Google Search Console sera utile.
• Vérifiez que vous ne bloquez pas par inadvertance des pages importantes dans votre fichier robots.txt. Une simple erreur dans un fichier robots.txt (par exemple, disallowing / sur votre site) ou une balise <meta name= »robots » content= »noindex »> insérée par erreur peut faire quasiment disparaître votre site de l’index de Google.
• Recherchez d’éventuels problèmes de serveur ou d’hébergement qui auraient mis votre site hors ligne, même brièvement

Traiter les incidents techniques et assurer un entretien régulier améliore non seulement votre SEO, mais améliore aussi la satisfaction de votre audience.

Liens utiles :

Google PageSpeed Insights – un outil pour vérifier la vitesse de chargement de votre site

Robots.txt validator – un outil pour vérifier la santé de votre robots.txt.

Adaptez votre stratégie de contenu et de marketing

Parfois, la baisse de trafic ne vient pas d’erreurs, mais d’évolutions des habitudes des utilisateurs ou du paysage concurrentiel. Les centres d’intérêt changent, de nouveaux acteurs arrivent, et ce qui se classait bien peut décliner si vous n’actualisez pas régulièrement.

• Rafraîchissez les contenus anciens qui ont perdu en pertinence (ajoutez de nouveaux exemples, des données récentes ou des étapes mises à jour).
• Recherchez de nouveaux mots-clés si l’intérêt pour vos sujets actuels diminue – et créez de nouveaux contenus qui répondent à la demande.
• Surveillez vos concurrents, surtout s’ils publient des contenus récents et de qualité ou lancent de nouveaux produits et services.
• Envisagez de diversifier vos sources de trafic, par exemple en renforçant vos réseaux sociaux, vos newsletters ou vos publicités payantes.

Liens utiles :

Google Trends – pour voir si l’intérêt pour votre sujet monte, baisse ou se déplace vers autre chose.

AnswerThePublic – un outil pour imaginer de nouveaux contenus et vérifier ce que les personnes demandent sur votre sujet, votre produit ou votre service.

Une chute soudaine de trafic peut être frustrante, mais c’est rarement dramatique. Commencez par confirmer que la baisse est réelle, puis identifiez les canaux et les pages les plus touchés. Une fois le problème localisé, vous pourrez traiter les causes probables.

Surtout, suivez régulièrement les statistiques de votre site. En restant vigilant, vous détecterez tôt les problèmes et pourrez réagir avant qu’ils ne deviennent de vrais obstacles. Avec la bonne approche, vous retrouverez non seulement votre trafic, mais vous obtiendrez souvent un site plus solide et plus agréable pour les utilisateurs.

Besoin d’autres conseils concrets pour garder votre site en pleine forme ? Visitez it.com Domains blog et suivez-nous sur les réseaux sociaux.

Cet article a été traduit par une intelligence artificielle et peut contenir des imprécisions. Consultez la version originale en anglais.

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