De la passion à l'activité : comment commencer à vendre en ligne en 2024

• Oct 9 2024
• par Ilona K.

Fabriquez-vous des bougies qui font sourire vos amis ? Peut-être avez-vous perfectionné la recette de fudge de votre grand-mère ? Ou votre main verte rend-elle vos voisins jaloux de votre jardin ? Vous pouvez facilement transformer votre passion en une activité en ligne florissante en quelques étapes simples. 

Internet ouvre un monde d’opportunités pour permettre à chacun de transformer ses passions en projets rentables. Que vous soyez un artisan confirmé ou un collectionneur passionné, vendre en ligne offre de nombreux avantages – de la satisfaction de voir d’autres admirer vos talents au complément de revenus. 

Et vous n’êtes pas seul. De nombreuses entreprises en ligne florissantes ont débuté comme des hobbies ou des side hustles avant de devenir des activités rentables. Voici quelques exemples inspirants :

• Stitch Fix : ce service de stylisme personnalisé a commencé comme le hobby de Katrina Lake, qui voulait aider les femmes à trouver les vêtements parfaits selon leur taille, leur budget et leur style. Lake a lancé Stitch Fix en 2011 et expédiait les premières boîtes Fix depuis son appartement.
• Bonobos : cette marque de vêtements pour hommes en ligne est née comme un hobby de Brian Spaly et Andy Dunn, qui voulaient créer des pantalons parfaitement ajustés pour les hommes et cousaient leurs premiers prototypes dans la cuisine de leur appartement.
• Glossier : fondée par Emily Weiss, ancienne rédactrice beauté, Glossier, devenu un poids lourd mondial de la beauté, a démarré comme un blog personnel appelé Into the Gloss, où Weiss partageait ses conseils et recommandations beauté.

Que vous soyez adepte des loisirs créatifs, que vous dessiniez vos propres vêtements, que vous créiez des œuvres d’art ou que vous ayez une autre passion susceptible d’intéresser du monde, vous pouvez lancer une activité d’e‑commerce en un rien de temps. Mais comment, concrètement, commencer à vendre en ligne ?

Pour proposer vos produits en ligne, trois grandes options s’offrent à vous : vous implanter sur des plateformes d’e‑commerce établies comme Amazon, eBay et Etsy ; vendre via le social commerce sur des plateformes comme Instagram et TikTok ; ou vendre via votre propre site web. 

Votre choix dépend de vos objectifs, de votre budget et de vos compétences techniques. Et surtout, ces options ne s’excluent pas mutuellement. Vous pouvez démarrer sur un canal et en ajouter d’autres au fil de la croissance de votre activité. 

Utiliser des plateformes d’e‑commerce : le démarrage express

Les plateformes de vente en ligne offrent un moyen pratique de se lancer. Elles proposent une infrastructure clé en main, incluant le paiement, l’expédition et l’assistance client, ce qui est particulièrement utile pour les débutants. Et, plus important encore : 49 % des parcours d’achat en ligne commencent et se terminent sur des sites de détaillants.

Avantages :

• Simplicité d’utilisation : ces plateformes sont conçues pour être faciles à prendre en main, même avec peu de connaissances techniques.
• Portée : elles disposent déjà d’une clientèle vaste et engagée.
• Fonctionnalités intégrées : elles offrent un large éventail de fonctions, comme les fiches produits, le panier, les remises et des outils de gestion des commandes.

Inconvénients :

• Frais : vous devrez payer des frais sur les ventes, ce qui rogne vos marges.
• Contrôle limité : vous avez moins de maîtrise sur votre marque et l’expérience client.
• Concurrence : vous affrontez une multitude de vendeurs et il est difficile de se démarquer.

Se lancer dans le social commerce : cap sur les tendances

Le social commerce, qui consiste à vendre directement sur des réseaux sociaux comme TikTok et Instagram, a gagné en popularité de façon spectaculaire ces dernières années, pour atteindre près de 1,3 billion de dollars de ventes en 2023. Rien qu’en 2023, TikTok Shop a généré 11,09 milliards de dollars de volume brut de marchandises (GMV). Aux États‑Unis, plus de 11 % des foyers ont acheté des articles sur TikTok Shop depuis son lancement en septembre 2023

Avantages :

• Engagement direct avec les clients : les réseaux sociaux offrent un canal direct pour toucher votre audience cible et nouer des relations.
• S’appuyer sur les tendances sociales : le social commerce permet de capitaliser sur les tendances et challenges populaires, ce qui peut stimuler les ventes et l’engagement.
• Analyses fondées sur les données : des informations précieuses sur le comportement des clients vous aident à optimiser votre marketing.

Inconvénients :

• Dépendance à la plateforme : vous dépendez fortement des algorithmes et politiques de la plateforme, qui peuvent évoluer sans préavis et impacter votre visibilité et vos ventes.
• Personnalisation limitée : vous avez peu de contrôle sur le design et les fonctionnalités de votre boutique au sein de la plateforme.
• Limites techniques : certaines plateformes peuvent imposer des contraintes techniques susceptibles d’affecter vos ventes ou l’expérience client.

Créer votre propre boutique en ligne : le contrôle total

Créer votre propre site vous donne la main sur l’ensemble de votre boutique en ligne, avec la possibilité de l’adapter à votre marque et de proposer une expérience d’achat unique. En 2024, on compte 26,6 millions de sites e‑commerce dans le monde, soit une hausse de 3,83 % par rapport à l’an passé. La majorité des boutiques en ligne tournent sur Shopify et Wix, avec respectivement 19 % et 12 % des sites.

Avantages :

• Pas de frais : vous n’avez pas de commissions à verser sur votre propre site, ce qui peut accroître sensiblement vos marges.
• Contrôle total : vous maîtrisez entièrement le design, le contenu et les fonctionnalités de votre site.
• Image de marque : votre site renforce l’identité de votre marque en ligne.
• Moins de dépendance : vous réduisez votre dépendance à d’autres plateformes pour vendre.

Inconvénients :

• Compétences techniques : vous devrez peut‑être acquérir certaines bases (HTML, CSS) ou faire appel à un développeur web.
• Marketing : il faudra investir du temps et des efforts pour faire connaître votre site et toucher vos clients.
• Coûts initiaux : la création d’un site suppose un investissement de départ pour le nom de domaine, l’hébergement et, potentiellement, le design ou le développement.

Combien coûte la vente en ligne ?

Le coût de la vente en ligne varie selon plusieurs facteurs, notamment la plateforme choisie, le volume de vos ventes et les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Sur les plateformes d’e‑commerce, vous pouvez vous attendre à payer des frais d’insertion, des commissions finales (pour les plateformes d’enchères comme eBay), des frais de transaction et de traitement des paiements. À cela s’ajoutent les mises en avant payantes et autres options publicitaires. Les frais finaux varient selon la catégorie de produit et les volumes de vente. Par exemple, Amazon, dans sa formule la plus basique, facture 0,99 $ par article vendu (offre Individual) ou 39,99 $ par mois (offre Professional).

De même, le social commerce implique des frais récurrents : insertion, transaction, traitement des paiements, abonnements à des fonctionnalités et outils, ainsi que des coûts publicitaires. À la date de publication, TikTok Shop facturait 6 % de frais de mise en relation sur toutes les transactions éligibles. 

Vendre via votre propre site web entraîne des coûts liés au nom de domaine, à l’hébergement, au design et au développement du site. Nous avons détaillé la décomposition des coûts de lancement d’un site e‑commerce, qui dépend largement des fonctionnalités, du niveau de personnalisation et du type de nom de domaine visé. Si vous optez pour votre propre site, voici les principales étapes à suivre. 

Comment créer un site pour vendre des produits

1. Choisir un nom de domaine : votre nom de domaine est l’adresse de votre site sur internet. Choisissez un nom mémorable, pertinent et facile à orthographier. 
2. Sélectionner un hébergeur : l’hébergeur stocke les fichiers de votre site et les rend accessibles aux visiteurs.
3. Concevoir votre site : vous pouvez concevoir votre site vous‑même avec un créateur de site ou faire appel à un designer web professionnel.
4. Configurer votre boutique en ligne : choisissez une plateforme e‑commerce ou utilisez un plugin pour ajouter des fonctions de vente à votre site.
5. Ajouter vos produits : créez des fiches produits avec descriptions, images et tarifs.
6. Mettre en place le paiement : choisissez une passerelle de paiement pour accepter les règlements de vos clients.
7. Configurer la livraison : paramétrez vos tarifs et modes d’expédition.
8. Promouvoir votre site : utilisez des leviers marketing comme le SEO, les réseaux sociaux et l’emailing pour attirer des clients sur votre site.

Ça vous tente ? Voici quelques idées de noms de domaine pour vous lancer.

Transformez votre passion en business avec it.com Domains

Le choix d’un nom de domaine doit refléter la nature de votre activité. Bonne nouvelle : sur it.com Domains, vous pouvez trouver un nom court, mémorable et fidèle à votre passion (disponibilité et prix valables à la date de publication) :

• candle.it.com (49 $ par an, available) – pour des bougies artisanales parfumées.
• collect.it.com (domaine premium, available) – pour vendre et échanger des objets de collection.
• charcuterie.it.com (49 $ par an, available) – pour proposer vos services de plateaux de charcuterie.
• garden.it.com (domaine premium, available) – pour les plantes et graines cultivées dans votre jardin.
• soap.it.com (49 $ par an, available) – pour une activité de savons artisanaux.
• stitch.it.com (49 $ par an, available) – pour vendre des patrons de couture.
• candy.it.com (domaine premium, available) – pour des confiseries et gourmandises artisanales.
• crochet.it.com (49 $ par an, available) – pour des modèles et créations au crochet.
• cook.it.com (domaine premium, available) – pour vendre vos meilleures recettes.
• coin.it.com (domaine premium, available) – pour vendre et échanger des pièces de collection.

Vous cherchez d’autres idées inspirantes ? Rendez‑vous sur le blog it.com Domains et suivez‑nous sur les réseaux sociaux.

Cet article a été traduit par une intelligence artificielle et peut contenir des imprécisions. Consultez la version originale en anglais.

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