Comment planifier votre stratégie de contenu en 2024 en vous appuyant sur les tendances des réseaux sociaux

• Juil 9 2024
• par Ilona K.

La manière dont les personnes découvrent des contenus et des produits change radicalement en 2024. D’après le Global Web Index (GWI), de plus en plus de consommateurs utilisent les réseaux sociaux plutôt que les moteurs de recherche ou la télévision pour découvrir des marques et des produits, ce qui rend d’autant plus essentiel de planifier une stratégie de contenu globale sur votre site web et vos réseaux sociaux.  Découvrez comment garder votre marque et votre site web pertinents en ligne avec it.com Domains.

De nouvelles recherches de GWI montrent que le monde des réseaux sociaux évolue à toute vitesse. Une enquête menée auprès de plus d’un million de consommateurs dans le monde offre des pistes pour planifier la présence en ligne de votre marque et définir une stratégie de contenu qui crée le lien avec votre audience. Examinons trois enseignements pour bâtir une stratégie de contenu intégrée, entre votre site web et vos canaux sociaux, afin de développer votre activité en ligne.

Du scroll à la vente : aidez les personnes à trouver vos produits

La première grande tendance à adopter concerne le rôle changeant des réseaux sociaux dans le parcours d’achat. Davantage de personnes découvrent désormais des marques sur les réseaux sociaux que via les moteurs de recherche, et pour 49 % des répondants, les plateformes sociales sont l’endroit principal pour leurs recherches liées aux achats.

De fait, les revenus du social commerce devraient atteindre 1 200 milliards de dollars cette année et augmenter de 31,6 % par an pour atteindre 6 200 milliards de dollars d’ici 2030. Des plateformes comme Snapchat, Instagram, Pinterest et TikTok proposent une grande variété d’expériences permettant aux consommateurs de découvrir des marques et des produits.

Selon les données de GWI, 64 % des Gen Z et des millennials ont effectué un achat via les réseaux sociaux en 2023. Rien qu’aux États-Unis, on s’attend à ce que ⅔ des utilisateurs et utilisatrices de TikTok fassent des achats sur cette plateforme d’ici 2026. 

Comment tirer parti de cette tendance ?

• Intégrez votre site web et vos plateformes sociales. Aidez vos clients potentiels à passer facilement de votre site à vos profils sociaux : proposez des avantages pour vous suivre, facilitez le partage de liens vers les produits et ajoutez des liens vers le site sur vos réseaux sociaux. Veillez aussi à l’homogénéité de l’identité visuelle de votre marque sur toutes les plateformes. 

• Créez des contenus sociaux visuels et engageants. Les consommateurs cherchent l’inspiration… mais le choix est pléthorique. Utilisez tous les formats à votre disposition — des moodboards Pinterest aux Lives TikTok — pour encourager l’exploration de votre offre de produits. 

• Commencez à parler à Gen Alpha. Les personnes âgées de 12 à 15 ans prennent de plus en plus de place en ligne, et s’il est crucial de créer un lien tôt, il est tout aussi important de le faire avec des contenus appropriés. En tant que marque, vous pouvez soit concevoir des produits pleinement adaptés à ce public, soit utiliser votre site web et vos réseaux sociaux pour l’éduquer.

• Restez au fait des nouveautés des plateformes. Les entreprises de réseaux sociaux travaillent sans relâche à proposer de nouveaux outils e-commerce — de TikTok Shop à l’intégration de Meta avec Amazon. Choisissez ceux qui soutiennent le mieux votre stratégie commerciale. 

• Imaginez des produits en phase avec les « vibes » du moment. Les petites et moyennes entreprises doivent souvent redoubler d’efforts pour garder une longueur d’avance. Par exemple, après avoir repéré sur Pinterest l’intérêt croissant pour des photos de David et Victoria Beckham des années 1990 en pantalons parachute, Jaded London a lancé ses propres modèles et en a vendu plus de 200 000 paires. 

Favoris et vibes : planifiez du contenu sur tous les canaux

On sait que les générations n’ont pas les mêmes préférences en matière de réseaux sociaux. GWI indique que Facebook reste en tête par engagement mensuel à l’échelle mondiale pour les millennials, les Gen X et les baby-boomers, et arrive troisième chez les Gen Z, derrière Instagram et YouTube. Ces données battent en brèche deux idées reçues : l’une selon laquelle les personnes délaissent Facebook, l’autre faisant de TikTok la plateforme numéro un chez les Gen Z. 

Pour autant, TikTok s’impose parmi les meilleurs choix de réseaux sociaux pour toutes les tranches d’âge et c’est la plateforme qui croît le plus vite chez les Gen X et les baby-boomers. Pinterest et LinkedIn sont deux autres plateformes à suivre : la première progresse rapidement chez les Gen Z, la seconde chez les millennials. 

Mais il n’y a pas que la portée (c’est-à-dire le nombre d’utilisateurs actifs mensuels) qui compte ; GWI met aussi l’accent sur la « puissance culturelle », soit la capacité d’influencer les décisions des utilisateurs.

Par exemple, si TikTok est la 8e plateforme par la portée, elle est 3e par la puissance culturelle ; et si Instagram et YouTube sont derrière Facebook en usage, elles ont une plus grande puissance culturelle. En d’autres termes, c’est là que naissent les tendances et les conversations. 

Comment tirer parti de cette tendance ?

• Priorisez votre mix de réseaux sociaux. En tant que dirigeant ou dirigeante d’entreprise, vous connaissez sans doute bien vos audiences clés (et potentielles). Au moment de planifier votre stratégie de contenu, assurez-vous que votre marque est présente là où se trouvent vos utilisateurs et utilisatrices.

• Créez du contenu réactif. Restez à l’affût de ce qui se passe sur Instagram, YouTube et TikTok et, si une nouvelle tendance résonne avec votre marque, créez un contenu pertinent. Par exemple, Reiss a récemment surfé sur la tendance TikTok du « finance bro » en recréant un flash mob, à la fois dans l’air du temps et pertinent pour la marque.

• Exploitez les tendances sociales sur votre site web. Les personnes passent librement d’une expérience à l’autre au sein de votre écosystème — de votre site à vos réseaux sociaux, et inversement. Assurez-vous qu’elles retrouvent sur votre site des éléments familiers : créez des pages dédiées en phase avec les tendances du moment sur la plateforme favorite de votre audience (par ex. ‘Vu sur TikTok’). Boohoo va plus loin avec la rubrique ‘Trends’ de son site, où l’une des tendances du moment est « Eras Tour Outfits », en lien avec la récente tournée de Taylor Swift.  

• Respectez l’« esprit » de chaque plateforme. Même s’il peut être tentant — surtout pour une petite entreprise — de réutiliser tel quel un contenu d’une plateforme à l’autre, nous ne le recommandons pas. Chaque plateforme a sa culture, son langage et, surtout, sa « vibe ». Ainsi, en adaptant un contenu pour LinkedIn, proposez des angles innovants et exclusifs ; pour YouTube, ajustez-le pour créer une vibe tendance et cool.

Le tout vidéo : exploitez la puissance du contenu visuel

La vidéo courte est l’une des grandes tendances des réseaux sociaux. Si TikTok domine cet espace, Instagram Reels et YouTube Shorts tirent parti de leur base d’utilisateurs plus vaste. 

N’écartez toutefois pas la vidéo longue. Si vous exercez dans le fitness, le gaming ou l’éducation, votre audience pourrait préférer des formats longs. Par ailleurs, les plateformes évoluent pour accueillir les deux formats : TikTok teste des mises en ligne de 30 minutes, tandis que vous pouvez publier des Reels sur Instagram jusqu’à 15 minutes. 

Enfin, il vaut la peine d’explorer les expériences de live shopping. La plupart des plateformes sociales permettent des lives, et le live shopping, surtout en collaboration avec des influenceurs pertinents, peut stimuler la découverte de vos produits.

Comment tirer parti de cette tendance ?

• Investissez dans la vidéo. Cela peut sembler intimidant, surtout si votre budget marketing est limité, mais ce n’est pas une fatalité. Les utilisateurs et utilisatrices réagissent bien aux vidéos authentiques des marques et des influenceurs en qui ils ont confiance. Testez différents formats et plateformes pour trouver ceux qui résonnent avec vos audiences.

• Faites appel aux bons influenceurs. 50 % des marketeurs qui travaillent avec des influenceurs prévoient d’augmenter leurs investissements en 2024. Pour autant, les collaborations n’ont pas besoin d’être coûteuses : les recommandations d’experts très spécialisés, ces micro-influenceurs reconnus dans leur niche, peuvent générer de forts retours.

• Intégrez des vidéos sur votre site web. Les habitudes de consommation de contenu ne s’arrêtent pas aux réseaux sociaux. Les personnes qui arrivent sur votre site peuvent bénéficier de vidéos de démonstration produit, de tutoriels ou encore de contenus générés par les utilisateurs à propos de vos produits et de votre marque.

En résumé, une stratégie de contenu diversifiée, qui connecte votre site web et vos contenus sociaux, est un puissant levier pour développer votre activité en ligne en 2024.

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Cet article a été traduit par une intelligence artificielle et peut contenir des imprécisions. Consultez la version originale en anglais.

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